Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

Schroevenxl.nl

A.G. Bellstraat 45-04
7903AD Hoogeveen
0528-233567
KvK 52380009

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Schroevenxl.nl

Gemiddelde beoordeling

9,3

465 beoordelingen

Beoordeling van klanten

97%

2%

1%

2019
Schroevenxl.nl

Patrick van Melick (van Melick Kluswerk) beoordeelde op 2019-09-04

Helaas een slechte ervaring bij SchroevenXL. Voor 16:30 uur besteld volgende dag geleverd kunnen ze niet waarmaken. Dinsdag besteld, de week erna pas geleverd na een eigen telefoontje waar de schroeven bleven (wel bevestiging van bestelling ontvangen). Zeggen dat je teruggebeld wordt, dat gebeurde ook niet, zelf weer moeten bellen. Schroeven dringend nodig gehad voor werkzaamheden bij een klant, SchoevenXL wil niet meedenken om de bestelde artikelen per express te verzenden. Fouten kunnen gebeuren maar dan moet je daarna ook meedenken om dit zo goed mogelijk op te lossen en eventueel buiten je reguliere dienstverlening gaan.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Schroevenxl.nl:
Beste heer van Melick, onze oprechte excuses voor de verlate levering. Dit is inderdaad onze fout. Uw order is om onbekende reden niet tijdig verzonden. Dit is zeker geen normale gang van zaken. Wij zullen u een kortingscode toesturen per mail en hopen het in de toekomst nog eens goed te mogen maken. Mvg. Schroevenxl.nl
Schroevenxl.nl

Leon Heemskerk beoordeelde op 2019-08-16

Snelle levering en een goede prijs dus๐Ÿ‘

Schroevenxl.nl

Susanne Kempen beoordeelde op 2019-08-16

Snelle levering, juiste schroeven, goed materiaal.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Schroevenxl.nl

Jansen beoordeelde op 2019-08-08

Super levering gistere besteld vandaag ontvangen de volgende keer weer schroeven moet dan eerst weer kijken bij jullie

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Schroevenxl.nl:
Bedankt voor uw leuke reactie. Wij zien uw graag een volgende keer weer terug :)
Schroevenxl.nl

Schlosser beoordeelde op 2019-06-03

Morgen in huis (mits op voorraad en voor 17:30 besteld) komen ze niet na. Na een hele zondag gewacht te hebben zonder levering verteld de klantenservice dat ze ook nog ergens op de site hebben staan dat dat alleen op werkdagen zo is.

Erg jammer dat ze bewust of onbewust oneerlijk zijn. Had een hoop ergernis bespaard als ze dit gewoon overal vermelden.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Schroevenxl.nl:
Beste heer Schlosser, Wij vinden het jammer dat het voor u niet duidelijk was dat wij niet op zondag kunnen leveren. Wij maken hier geen geheim van en verbergen dit ook niet bewust. Wij zullen kijken hoe wij dit duidelijker kunnen vermelden.
Schroevenxl.nl

R beoordeelde op 2019-05-09

Maakt claim niet waar “Morgen in huis (mits op voorraad en voor 17:30 besteld”. Pakket voor 16.00 besteld, deze is niet dezelfde dag verzonden.. Normaal kan ik die extra dag wel wachten, maar in dit geval niet. Had ik deze webshop daarop uitgezocht.. wel naderhand een goede compensatie ontvangen. Serice is dus wel top

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Schroevenxl.nl

J.kuipers beoordeelde op 2019-04-09

Veel heel veel keuze en goede prijzen en snelle levering ๐Ÿ‘๐Ÿ‘๐Ÿ‘๐Ÿ‘๐Ÿ‘๐Ÿ–๐Ÿ–

Schroevenxl.nl

Peter beoordeelde op 2019-04-02

Snel ontvangen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Schroevenxl.nl

Jan Otten beoordeelde op 2019-02-11

Schroevenxl kon de schroeven leveren die ik ergens anders niet meer kon krijgen, snelle levering, een duidelijke site om te kijken.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Schroevenxl.nl

Hugo Verheijen beoordeelde op 2019-02-10

Snelle levering klopt altijd en ook handig altijd passende bitjes erbij.
En goede prijs

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Schroevenxl.nl

Stephan Remmink beoordeelde op 2019-02-08

Overzichtelijke site en een snelle levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Schroevenxl.nl

leo de haan beoordeelde op 2019-02-08

Zeer tevreden levering volgens afspraak

Schroevenxl.nl

Nick Van Rompaey beoordeelde op 2019-02-08

Schroevenxl.nl

Leon boom beoordeelde op 2019-02-07

Schroevenxl.nl

Robert de Graaff beoordeelde op 2019-02-07

Doen wat ze beloven. Prima communicatie. Groot assortiment.
Ik vind het altijd jammer als ik de factuur eerder dan de goederen krijg. Verzendkosten 6 euro voor een pakje van 3,90 vind ik duur.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Schroevenxl.nl

Jasper Minnen beoordeelde op 2019-02-07

Schroevenxl.nl

Niels Schoot beoordeelde op 2019-02-07

Snel geleverd, bitje erbij is top

Schroevenxl.nl

Joris Vossebeld beoordeelde op 2019-02-07

Schroevenxl.nl

Jan Willem Versluis beoordeelde op 2019-02-07

Schroevenxl.nl

Y. Commandeur beoordeelde op 2019-02-06


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.