Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Silersshop

Hoofdstraat 86
9001AN Grou
0566842181
KvK 59550309

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Silersshop

Gemiddelde beoordeling

9,6

174 beoordelingen

Beoordeling van klanten

98%

2%

0%

2019
Silersshop

Albert beoordeelde op 2019-04-21

Top!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Silersshop

R Boerdijk beoordeelde op 2019-04-21

Super snel

Silersshop

Johan Sebregts beoordeelde op 2019-04-18

Keurig verpakt en tijdig geleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Silersshop

Anoniem beoordeelde op 2019-04-08

Gewoon top! Er was nog niet alles op voorraad. Netjes een mail ontvangen wanneer de rest binnen zou komen. Daarna de bestelling ook weer volgens afspraak ontvangen.

Silersshop

Daisy Schoenmakers beoordeelde op 2019-04-04

Heel tevreden omdat ze erg vriendelijk aan de telefoon waren en hun best deden om mijn bestelling op tijd te verzenden zodat ik het op tijd binnen had.

Silersshop

Cor van Rijsingen beoordeelde op 2019-03-30

snelle en correcte levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Silersshop

Maria Hoogendijk beoordeelde op 2019-03-28

Als altijd, snelle goede levering en perfecte communicatie!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Silersshop

Kristine beoordeelde op 2019-03-27

Snelle bezorging

Silersshop

Gerben Keizer beoordeelde op 2019-03-26

Na dat het met mis ging met het bestellen heb ik telefonisch contact gehad met Silersshop, werd netjes en plezierig te woord gestaan en alles is keurig opgelost. Zeker een aanrader.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Silersshop

Peter-paul Schiffers beoordeelde op 2019-03-24

Vlotte levering, niets op aan te merken.

Silersshop

Gerrit Huiting beoordeelde op 2019-03-20

Toegankelijke website en snelle en correcte afhandeling van de aankoop

Silersshop

K Homan beoordeelde op 2019-03-15

Na 5 dagen geen bestelling ontvangen en geen bericht over de verzending. Op mail werd niet gereageerd. Bij navraag op hun Facebook pagina direct reactie, nogal geagiteerd, “we zijn bol.com niet”. Komt erg onvriendelijk over. Heb alle begrip voor een latere levering maar laat uit jezelf wat horen graag! Bestelling is uiteindelijk netjes en zeer goed verpakt geleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Silersshop:
Beste Krista, bedankt voor uw beoordeling. We zijn altijd respectvol en behulpzaam tegen onze klanten en willen iedereen optimaal helpen, zowel online als offline. We hopen dat u als klant hetzelfde zal doen tegenover ons. Helaas heb ik dit niet zo ervaren door uw opdringerige mail en facebook bericht. U heeft van alle status wijzigingen een mail gekregen en ook op alle berichten een antwoord. U besteld net voor het weekend en zoals in de omschrijving staat is de levering binnen 1-3 werkdagen en daar valt het weekend niet onder. Ik vind het erg jammer dat het met de communicatie mis is gegaan. Ik ben blij dat uw bestelling goed is aangekomen en ik hoop dat de wijn smaakt! :) Goed weekend
Silersshop

Daisy Schoenmakers beoordeelde op 2019-03-13

Keurig netjes verpakt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Silersshop

Olaf De Bakker beoordeelde op 2019-03-08

Website beetje verouderd maar wel een goede keus aan wijnen en een zeer snelle service/levering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Silersshop

Herman Dillema beoordeelde op 2019-03-06

๐Ÿ‘๐Ÿ‘๐Ÿ‘

Silersshop

Wim Lammers beoordeelde op 2019-03-03

Erg tevreden over de levering. We hebben al vaker op deze manier bij Silersshop besteld en steeds naar volle tevredenheid.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Silersshop

Marga Breebaart beoordeelde op 2019-02-20

Netjes geleverd en teruggekoppeld dat 4 flessen manco waren en het geld teruggestort hiervan

Silersshop

Loek Driehuis beoordeelde op 2019-02-17

De bestelling is vlot geleverd. Maar ik heb 12 flessen besteld in de verwachting dat er 2 dozen in de Chateau verpakking geleverd zouden worden. Dus gemakkelijk voor u. Echter de 12 flessen zijn oververpakt in een andere doos gevuld met een massa piepschuim. Zonde van het niet gebruiken van de oroginele verpakking. Extra werk voor u. Extra werk voor mij. Een afvalbak vol piepschuim van niet te recycelen troep.
Loek Driehuis

Silersshop

Dhr Maes beoordeelde op 2019-02-13

Snelle levering in België, wijnflessen waren goed verpakt.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Silersshop

Robert Vandael beoordeelde op 2019-02-04

Correcte levering. Alles goed verpakt. Aanrader.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.