Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

Slaapplezier

Nieuweweg 53
6744 PL Ederveen
0318-640441
KvK 09043597

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Slaapplezier

Gemiddelde beoordeling

9,4

2410 beoordelingen

Beoordeling van klanten

97%

2%

1%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
Bol.com 1403 9,4
2019
Slaapplezier

Annemarie beoordeelde op 2019-06-19

Snelle levering. Producten zijn zoals deze op de site worden getoond.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Slaapplezier

Wtn beoordeelde op 2019-06-17

Prima ervaring. Producten snel in huis. Overzichtelijke website.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Slaapplezier

Annette ten Velden beoordeelde op 2019-06-16

Geen enkel commentaar,gewoon probleemloos besteld en ontvangen.

Slaapplezier

Mieke van der Zalm beoordeelde op 2019-06-12

Snelle levering van de kussens en nog gratis onderslopen erbij . Dik tevreden

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Slaapplezier

M Mijnheer beoordeelde op 2019-06-11

Supersnelle service s’middags om 17.00 besteld en de volgende dag al binnen!

Slaapplezier

Irene van Kesteren beoordeelde op 2019-06-10

Ik had mijn bestelling binnen een dag thuis, helemaal geweldig.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Slaapplezier

Fam Wilbrink beoordeelde op 2019-06-05

Ik heb zeer goede ervaringen met Slaapplezier. Zeer snelle communicatie na een klacht over een artikel, en alles tot tevredenheid opgelost. En zeer coulant.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Slaapplezier

Hellen de Bloois beoordeelde op 2019-06-04

Geleverde hand- en theedoeken komen overeen met wat ik besteld had qua kleur. Snelle levering, netjes verpakt en goede kwaliteit.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Slaapplezier

Lida Piek beoordeelde op 2019-06-03

Het dekbedhoes was goed, maar de kussensloop was veel te groot. Dat moest ik echt kleiner maken. Jammer dat het niet paste

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Slaapplezier:
Beste mevrouw Piek,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling te schrijven over uw bestelling bij ons. Ik heb even meegekeken en ik zie dat bij het bestelde dekbedovertrek inderdaad een grote kussensloop bij zit, bij de productinformatie staat vermeld dat het om de maat 70x90 gaat in dit geval. Fijn dat het met een kleine aanpassing beter past.

Mochten er nog vragen zijn, stel ze gerust!

Met vriendelijke groet,

Slaapplezier.
Slaapplezier

Frieda Mooijman beoordeelde op 2019-06-02

Via Internet kopen was voor mij de eerste keer. Op de foto's leek de kleur van het product anders als het originele. dus heb ik het terug gestuurd. Dit koste mij 2 keer verzendkosten bij elkaar . Echter nu heb ik van de webwinkel begrepen dat men het bedrag van de aankoop en eerste verzendkosten ook aan mij zal retourneren. Ik vind dat wel oke.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Slaapplezier:
Beste Frieda Mooijman,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling te plaatsen over uw bestelling bij ons. We vinden het vervelend om te lezen dat de ervaring niet naar tevredenheid is verlopen.

Retourneren is mogelijk naar onze webshop. Echter wanneer u verzendkosten heeft betaald tijdens het plaatsen van de bestelling en de gehele bestelling retourneert naar ons magazijn, ontvangt u het aankoopbedrag van de bestelling en de verzendkosten van ons terug. Ik heb even meegekeken in uw bestelling en ik zie dat het om 1 artikel gaat, wanneer we deze terug ontvangen zal het aankoopbedrag van het artikel en de € 4,95 verzendkosten gecrediteerd worden naar u. In dit geval hoeft u dus niet de verzendkosten en de retourkosten te betalen.

Mochten er nog vragen zijn, stel ze gerust!

Met vriendelijke groet,

Slaapplezier.nl
Slaapplezier

Sybren Flater beoordeelde op 2019-05-30

Snelle service en levering !!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Slaapplezier

Corinne beoordeelde op 2019-05-29

Ontzettend slechte service: ik kreeg een dekbed met uilenprint in mijn pakketje terwijl ik een kussen had besteld. Hoe moeilijk kan het zijn de juiste adressticker op het pakketje te plaatsen? En ook nog eens zeer moeilijk om in contact met ze te komen.

1 tip: bestel hier nooit iets!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Slaapplezier:
Beste Corinne,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling te plaatsen. Ik vrees dat er inderdaad wat mis is gegaan bij uw bestelling. Excuses hiervoor. U zult zo een mail ontvangen om dit verder op te pakken en te bespreken.

Met vriendelijke groet,

Slaapplezier
Slaapplezier

Nelly Munnik beoordeelde op 2019-05-29

Zeer snel heb ik het dekbedovertrek ontvangen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Slaapplezier

ellis de jager beoordeelde op 2019-05-28

duidelijke beschrijving, goede prijs, en zeer snelle verzending

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Slaapplezier

vanessa arts beoordeelde op 2019-05-27

Snelle verzending !

Slaapplezier

G. Kluitenberg beoordeelde op 2019-05-23

Voor 11:00 besteld, volgende dag om 9:00 uur al thuis keurig verpakt. geweldig dekbedset.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Slaapplezier

S POSTMA beoordeelde op 2019-05-23

Mooie kwaliteit keuken doeken en theedoeken groen DDDDD, en snelle bezorging!

Slaapplezier

Pia beoordeelde op 2019-05-23

Was zoals gezegd. Goede prijs-kwaliteit verhouding

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Slaapplezier

Lilian Swinkels beoordeelde op 2019-05-22

Zeer tevreden

Slaapplezier

Chantal Oskam - de Wit beoordeelde op 2019-05-20

Snel geleverd en prachtig beddengoed.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.