Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

SoftwareDirectOnline

Handelsweg 18
1422DW Uithoorn
Bezoek alleen op afspraak
0850410490
KvK 61497266

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
SoftwareDirectOnline

Gemiddelde beoordeling

8,4

2126 beoordelingen

Beoordeling van klanten

87%

3%

10%

2019
SoftwareDirectOnline

jan volkers beoordeelde op 2019-06-19

Eigenlijk heel tevreden..
Op het eerste afschrift was geen licentie- code bijgevoegd maar na 1 belletje (snel opgenomen, vriendelijk en persoonlijk geholpen) binnen 3 minuten de missende code in de mailbox gekregen.
Zo kan service dus ook zijn!

SoftwareDirectOnline

Eli Blaak beoordeelde op 2019-06-19

soms werkt de mail server niet goed je krijgt dan een mail maar dan staat de code er niet op,dan gebeld en het werd geregeld, een beetje slordig vind ik

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
SoftwareDirectOnline

jan hermsen beoordeelde op 2019-06-11

Had een serie nummer gekocht voor Windows 10

Vrijwel dezelfde dag ontvangen per email

Na een paar dagen gebruikt, zonder problemen werkte deze gelijk

Mijn beoordelings keuze is " GOED "

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
SoftwareDirectOnline

Esther Jubbega beoordeelde op 2019-06-09

Ik heb 2 maal een product gekocht maar beide keren kreeg ik het niet juist op mijn computer geïnstalleerd. Er werden tips gegeven en mails gestuurd maar helaas mocht het niet baten. Geld terug was ook geen optie dus zonde van het geld.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
SoftwareDirectOnline

WP de Jong beoordeelde op 2019-06-07

Service is goed

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
SoftwareDirectOnline

M Verhage beoordeelde op 2019-06-03

SoftwareDirectOnline

S.M. Wittig beoordeelde op 2019-05-29

SoftwareDirectOnline

Ronald Huwae beoordeelde op 2019-05-29

SoftwareDirectOnline

Albert Velders beoordeelde op 2019-05-29

SoftwareDirectOnline

Bert van Brienen beoordeelde op 2019-05-28

Geen problemen gehad met downloaden en snelle afhandeling

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
SoftwareDirectOnline

Benno Barendregt beoordeelde op 2019-05-27

nog geen antwoord op een vraag/klacht na 4 dagen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
SoftwareDirectOnline

Paul Lavigne beoordeelde op 2019-05-24

De levering kwam niet overeen met de bestelling
Na 2x reageren, kwam alles in orde

SoftwareDirectOnline

TJ beoordeelde op 2019-05-24

Everything was ok

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
SoftwareDirectOnline

Theo Smallenbroek beoordeelde op 2019-05-20

In eerste instantie een foutmelding.
Na telefonisch contact opgelost.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
SoftwareDirectOnline

Marc Ramakers beoordeelde op 2019-05-20

SoftwareDirectOnline

Winny Claesen beoordeelde op 2019-05-19

Een licentie van office 2016 geleverd die reeds geregistreerd is bij Microsoft

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
SoftwareDirectOnline

R. Meijer beoordeelde op 2019-05-18

SoftwareDirectOnline

Henk-Jan Scholman beoordeelde op 2019-05-11

navigeren op website kan beter / gebruikersvriendelijker
download en installatieprocedure kan beter / gebruikersvriendelijker

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
SoftwareDirectOnline

Jay Kersten beoordeelde op 2019-05-07

SoftwareDirectOnline

Ron van brummelen beoordeelde op 2019-05-04

Uiterst correct en snel

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.