Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Sport4clubs

Pijpenstraat 3A
7511GM Enschede
053-7890203
KvK 06058123

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Sport4clubs

Gemiddelde beoordeling

9,2

270 beoordelingen

Beoordeling van klanten

95%

2%

3%

2019
Sport4clubs

scherjon scherjon beoordeelde op 2019-05-24

Super service. Snelle levering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Sport4clubs

Monique Langeveld beoordeelde op 2019-05-21

Heel tevreden, snelle levering, producten voldoen aan de verwachting.

Sport4clubs

Janna Blom beoordeelde op 2019-05-21

Heel tevreden!

Sport4clubs

Annelies Martijn beoordeelde op 2019-05-14

Snel geleverd en top service!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Sport4clubs

Manoah Beltman beoordeelde op 2019-05-05

Ik had pionnen besteld 10st en er kwamen er 9 binnen dus moest er daarna nog 1 los geleverd worden.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Sport4clubs:
Beste Manoah,

Bedankt voor je beoordeling. We vinden het erg vervelend te lezen dat er iets met je bestelling is misgegaan. Helaas kan het incidenteel voorkomen dat een verpakkingseenheid niet de juiste inhoud heeft doordat er bij het inpakken op de fabriek iets fout gaat. Erg vervelend en hoewel wij iedere order erg goed controleren voordat we die versturen, kunnen ook wij een keer iets over het hoofd zien. Ik heb je bestelling er op na gekeken en gezien dat je hier met onze klantenservice al contact over hebt gehad en dat zij binnen 24 uur je klacht hebben opgelost door je de ontbrekende kegel na te sturen. Een uitstekende vijf sterren dienstverlening van onze klantenservice lijkt me.

Indien we je verder nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan horen we dat graag.

Met sportieve groet,
Team Sport4clubs
Joris
Sport4clubs

Hadassah Met beoordeelde op 2019-05-03

Snelle levering!

Sport4clubs

Marcel beoordeelde op 2019-04-28

Perfecte service

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Sport4clubs

Hans Berkenbosch beoordeelde op 2019-04-27

Heel klantvriendelijk en goede service.

Sport4clubs

van der Veen beoordeelde op 2019-04-25

tevreden

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Sport4clubs

Harold Van den Meijdenberg beoordeelde op 2019-04-19

Fijne webshop. Bestelling kwam wat later maar werd ik direct over ingelicht. Uiteindelijk kwam de bestelling eerder dan belooft.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Sport4clubs

Doetie Bruinsma beoordeelde op 2019-04-15

Goede service en snelle levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Sport4clubs

Cengiz Cetintas beoordeelde op 2019-04-15

snelle service!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Sport4clubs

Cindy Horstman beoordeelde op 2019-04-13

Snelle leverin

Sport4clubs

Sandra Bijsterbosch beoordeelde op 2019-04-12

Prima! Snelle levering, netjes verpakt.

Sport4clubs

Patrick Van dorp beoordeelde op 2019-04-08

Bestelling kwam op tijd en alles klopte!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Sport4clubs

Pieter Mazereeuw beoordeelde op 2019-04-06

Snelle levering en goed materiaal

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Sport4clubs

Valentino Vink beoordeelde op 2019-04-02

We hadden een te grote maat besteld en zonder problemen werd er een maat kleiner bezorgd zonder extra kosten . Heel vriendelijk geholpen niks was te veel .

Sport4clubs

C. Driessen beoordeelde op 2019-04-02

Snelle levering geen gedoe dus goed!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Sport4clubs

David Wesselius beoordeelde op 2019-04-01

De basketbalring is geen standaard kwaliteit
De afmeting is onjuist en het netje is van zeer matige kwaliteit

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Sport4clubs:
Beste David,

Bedankt voor je beoordeling, jammer te zien dat je je aankoop met twee sterren beoordeelt. Ik heb naar je opmerking gekeken en ik denk dat je een punt hebt, we zullen de productomschrijving aanpassen en verduidelijken. De basketbalring is wel een standaard kwaliteit maar het is duidelijk bedoelt voor recreatief gebruik en dat stond niet duidelijk vermeld bij de productomschrijving. Zoek je echt een wedstrijdbasketbalring, dan kan ik me voorstellen dat de door jou bestelde ring en net niet aan je verwachtingen voldoen. Onduidelijkheid dus bij de productomschrijving van dit product en dat gaan we aanpassen dankzij jouw opmerking zodat andere geïnteresseerden in dit product betere informatie ontvangen.

Ik zie dat je hierover met onze klantenservice contact hebt gehad en ik hoop dat je dit wel als prettig en positief hebt ervaren en dat je tevreden bent met de manier waarop zij je hebben geholpen.

Indien we verder nog iets voor je kunnen betekenen, dan horen wij dat graag.

Met sportieve groet,
Sport4clubs
Joris
Sport4clubs

Frank Koolen beoordeelde op 2019-03-29

Heb bestelling nog niet in huis


Reactie van Sport4clubs:
Beste Frank,

We hebben je pakket op 25 maart verstuurd en dit is op 26 maart afgeleverd bij de buren met huisnummer 87. Als het goed is heeft de GLS bezorger ook een kaartje met deze boodschap bij je in de brievenbus gedaan. Een bewijs van aflevering door GLS sturen wij je via de mail. Je kunt je bestelling dus bij de buren ophalen. Mocht je verdere vragen hebben, neem dan contact met ons op.

Met sportieve groet.
Customer service Sport4clubs.nl
Marcel

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.