Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

The CBD Company

Lageweg 28
2222 AG Katwijk
Dit is geen bezoekadres
0031615541554
KvK 68302150

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
The CBD Company

Gemiddelde beoordeling

8,8

74 beoordelingen

Beoordeling van klanten

87%

4%

9%

2019
The CBD Company

Milly Hessing beoordeelde op 2019-09-13

Bestelling werd snel geleverd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
The CBD Company

Jan beoordeelde op 2019-09-11

Uitstekende service. Product van Procare bevalt goed dankzij nieuwe pipet waardoor het innemen makkelijker wordt.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
The CBD Company

Natascha beoordeelde op 2019-08-23

Twee weken na bestelling en betaling nog niets ontvangen. Geen reactie op email, telefoon is doorgeschakeld op voicemail.
Update: Inmiddels meer dan een maand verder en nog altijd geen reactie, geen betaling terug ontvangen, niets. Ik ga aangifte doen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
The CBD Company

Marleen Moriau beoordeelde op 2019-08-21

De verwerking bij bestelling duurt iets te lang

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
The CBD Company

Van Gestel Brigitta beoordeelde op 2019-08-16

geen communicatie ,leveringstijd extreem lang ,heb eerst een geschil moeten starten eer er beweging kwam ,uiteindelijk na 15 dagen geleverd ,niet voor herhaling vatbaar nooit meer hier

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
The CBD Company

Maud beoordeelde op 2019-08-15

Helemaal prima! Uitstekend product. Hartelijk dank.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
The CBD Company

Baziel Geltmeyer beoordeelde op 2019-08-03

Correct !

The CBD Company

Ingrid Puls beoordeelde op 2019-07-26

maandag besteld dinsdag in huis top

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
The CBD Company

Ralph Geerts beoordeelde op 2019-07-09

Bestelling is niet geleverd, deze fout hoeft niet bij de leverancier te liggen maar krijg al dagen geen contact met de CBD Company. Erg jammer

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
The CBD Company

Melissa Beune beoordeelde op 2019-06-07

Bezorging was wat te laat maar verder super service!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
The CBD Company

mercedes davalos beoordeelde op 2019-05-31

Het product dat ik had besteld was niet verkrijgbaar maar na 1 telefoontje volgende dag een alternatief toegestuurd gekregen.

The CBD Company

Ingrid Puls beoordeelde op 2019-04-28

Slecht heb het nog niet ontvangen

The CBD Company

Francis van Stipdonk beoordeelde op 2019-04-15

Ze adverteren dat ze snel leveren, maar heb afgelopen woensdag mijn bestelling geplaatst en tot op heden nog steeds niets ontvangen. Heb de voicemail ingesproken en wordt jammer genoeg niet teruggebeld.

The CBD Company

Sara Goddeeris beoordeelde op 2019-04-10

Al de 2 de keer besteld. De vrijdag betaald en de dinsdag nog steeds mijn levering niet ontvangen.
Ondanks ik een mail kreeg dat mijn bestelling is afgeleverd. Vorig keer was het net hetzelfde en heb ik pas mijn bestelling ontvangen na 6 dagen dat ik betaald had.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
The CBD Company

Niki Janssen beoordeelde op 2019-03-29

Maandag besteld. Behalve een orderbevestiging nog steeds niets ontvangen op donderdag. Klantenservice pas op vrijdag bereikbaar. Er bleek een probleem met de server. Bestelling uiteindelijk op maandag, een week later ontvangen. Wel met klein extraatje als goedmaker.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
The CBD Company

Ann beoordeelde op 2019-03-26

Levering duurde 10 dagen, als ik vroeg via mail waar de levering bleef kreeg ik geen degelijk antwoord. Een mail met een rooster met je bestelling op maar geen uitleg hoe het met de levering zit. Levering aangekomen in verkreukeld doosje, een lipje van de doos is verdwenen zodat je ze niet kan sluiten. Pipet werkt, heb de inhoud in een kleiner flesje moeten overgieten.

The CBD Company

Sam Jaspers beoordeelde op 2019-03-10

Geweldige producten, helaas duurt de verzending wat langer en zijn ze best een stuk duurder als wat ze in een fysieke winkel kosten.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
The CBD Company

Karolien Verlaeckt beoordeelde op 2019-03-08

Dinsdag besteld, vrijdag geleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
The CBD Company

Petra Plak beoordeelde op 2019-02-11

Nog niets binnen

The CBD Company

Martine Vanhaesbrouck beoordeelde op 2019-02-04

gewoon zeer vlug en netjes afgehandeld een dikke 10+++++++

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.