Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

The High Five Company

A. Hofmanweg 5A
2031BH Haarlem
Bezoek alleen op afspraak
06-53983365
KvK 30252795

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
The High Five Company

Gemiddelde beoordeling

9,7

116 beoordelingen

Beoordeling van klanten

97%

3%

0%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
Facebook 4 10,0
Facebook 5 10,0
2018
The High Five Company

Esther van Zuuren beoordeelde op 2018-02-05

IK VOND HET VERVELEND DAT PRODUCTEN EEN DAG LATER KWAMEN DAN AFGESPROKEN

Assortiment
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Verzendtijd
The High Five Company

Katty Huyskens beoordeelde op 2018-01-29

Hallo,

Het pakketje dat in de doos zat, het mooie stoffen zakje met de repen chocola erin, zag er leuk uit. We hebben ze nog niet geproefd want het is een cadeautje en de verjaardag moet nog komen. Maar ik twijfel er niet aan dat het lekker gaat zijn. We zijn chocoholics!

Groetjes,
Katty

Assortiment
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Verzendtijd
The High Five Company

Lisa Italiaander beoordeelde op 2017-12-23

Repen waren gebroken

Assortiment
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Verzendtijd

Reactie van The High Five Company:
Beste Lisa, wat vervelend om te horen dat de chocoladerepen gebroken aangekomen zijn. Wij doen ons uiterste best om alle bestellingen zo zorgvuldig mogelijk te verpakken en gaan er van uit dat PostNL ook alle pakketten net zo zorgvuldig behandeld in het gehele distributieproces. Spijtig te horen dat dit in dit geval niet goed gegaan is. Waren de repen bedoelt om cadeau te geven?
The High Five Company

T Donleben beoordeelde op 2017-12-04

Ik had een kleine bestelling. Toen was er een extraatje toegevoegd. Heel erg aardig.
(Met GLS bezorgen gaf wel wat problemen.)


Reactie van The High Five Company:
Fijn om te horen dat alles goed aangekomen is en dank je voor je reactie. Ook fijn dat de vertraging door de drukke decembermaand met PostNL toch nog meeviel. Heel veel plezier van de chocolade.
The High Five Company

Bilal Gus beoordeelde op 2017-12-03

I really loved it but the sad part is it's kinda expensive maybe you guys can make better deals ?

Assortiment
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Verzendtijd

Reactie van The High Five Company:
Hi Bilal, I understand your remark. However, in a sustainable chain from farmer to consumer it is very important that fair prices are paid to every party. Handmade, artisinal craft chocolate comes with a price. In return you get the best possible chocolate! :-) It makes us happy that you loved it!
The High Five Company

Natascha Verhoef beoordeelde op 2017-11-30

Zeer tevreden.
Snelle service.
Goed verpakt.
En erg lekker!!!

Top ga zo door!!

Assortiment
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Verzendtijd

Reactie van The High Five Company:
Hoi Natascha, fijn dat je zo tevreden bent en geniet van de chocolade!
The High Five Company

Gaby beoordeelde op 2017-11-27

Snelle levering , goede service en niet te vergeten heerlijke chocolade!

Assortiment
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Verzendtijd

Reactie van The High Five Company:
Dank je wel Gaby, veel plezier van de chocolade!
The High Five Company

Katrin Flietner beoordeelde op 2017-10-29

Everything is fine as usual :-)

The High Five Company

Frans de Grebber beoordeelde op 2017-10-29

Top, maar is het ook mogelijk dat ik de factuur per mail in pdf formaat kan krijgen?


Reactie van The High Five Company:
Natuurlijk is dat mogelijk. We hebben je deze zojuist per mail toegezonden. Je kunt deze, en alle andere facturen, ook altijd terugvinden in de 'mijn account' omgeving op de website.
The High Five Company

Geert Vercruysse beoordeelde op 2017-10-10

zoals steeds een correcte levering van heerlijke chocolade

The High Five Company

Marcel Jansen beoordeelde op 2017-09-18

Wederom heel tevreden.
Snelle levering, alles klopte.
Weer toppie!

Assortiment
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Verzendtijd
The High Five Company

Geert Vercruysse beoordeelde op 2017-09-09

zoals steeds gewoon uitstekende communicatie en levering

Assortiment
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Verzendtijd
The High Five Company

Katrin Flietner beoordeelde op 2017-09-09

excellent as usual :-) Thank you very much

The High Five Company

Rommy beoordeelde op 2017-09-04

Goede service, snelle levering en (h)eerlijke producten! Zeker niet de laatste keer dat ik hier bestel.

Assortiment
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Verzendtijd
The High Five Company

J.S. Sanders - van Soest beoordeelde op 2017-09-04

Zeer tevreden! Er werd goed meegedacht en overlegd of in verband met heet weer de chocolade een dag later verzonden mocht worden.

The High Five Company

Geert Vercruysse beoordeelde op 2017-08-29

zoals steeds zonder zorgen geleverd

Assortiment
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Verzendtijd
The High Five Company

Esther van Zuuren beoordeelde op 2017-08-28

Ik vind de ideologie, verpakking en smaak uniek, alles volgens plan, eer tevreden (en lekker)

Assortiment
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Verzendtijd

Reactie van The High Five Company:
Wat een leuke reactie Esther, dank je wel! Kom je binnenkort eens naar een van de events die we organiseren of aan deelnemen?
The High Five Company

Bianca Ribbens beoordeelde op 2017-08-22

Heel tevreden.

Assortiment
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Verzendtijd

Reactie van The High Five Company:
Dank je wel voor je beoordeling Bianca. Enjoy the chocolate!
The High Five Company

Wieke Visser beoordeelde op 2017-07-11

Op de website staat dat ze binnen 24 uur (werkdagen) bezorgen. Helaas niet bij mij, zondag besteld en donderdag pas na een mail van mij verstuurd. Daardoor vrijdag pas binnen, na het afscheid van collega's aan wie ik de chocolade had willen geven.
De chocolade is uiteraard wel heerlijk en was goed en koel verpakt.


Reactie van The High Five Company:
Dag Wieke, excuus dat het bij jouw bestelling m.b.t. de levertijd niet helemaal goed is gegaan. Wij hopen dat de chocolade uiteindelijk toch goed bij je ex-collega's is aangekomen.
The High Five Company

SAP 2014002005 beoordeelde op 2017-06-12

.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.