Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Theemoment24.nl

Spielehorst 32 (geen bezoekadres)
7531ES Enschede
06-14907059
KvK 66460344

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Theemoment24.nl

Gemiddelde beoordeling

9,2

36 beoordelingen

Beoordeling van klanten

94%

0%

6%

2018
Theemoment24.nl

Aylin Tomruk Avci beoordeelde op 2018-03-26

Heerlijke thee en goeie en snelle service!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Theemoment24.nl

Jw beoordeelde op 2018-03-25

Snelle levering...heerlijke thee...mooi verpakt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Theemoment24.nl

Maria Van Bohemen beoordeelde op 2018-03-08

Prima afgeleverd!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Theemoment24.nl

Karin Offermans beoordeelde op 2018-03-08

heel tevreden, de bestelling de dag erna al in huis. top

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Theemoment24.nl

Eskes beoordeelde op 2018-03-05

Prime geregeld.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Theemoment24.nl

Vsc Luijten beoordeelde op 2018-02-28

Snelle levering, prima service, goed verpakt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Theemoment24.nl

Joliene Van Klinken beoordeelde op 2018-02-28

Levering op tijd en zag er supergezellig uit

Theemoment24.nl

M van der Star beoordeelde op 2018-02-25

Er was een probleempje met mijn thee waarover ik contact hebt opgenomen met Theemoment. Het werd daarna keurig netjes opgelost.

Theemoment24.nl

Patrick beoordeelde op 2018-02-22

Snel en goed

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Theemoment24.nl

Rianne van Tongeren beoordeelde op 2018-02-03

Lekkere thee, vlot verzonden.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Theemoment24.nl

B Van Gameren beoordeelde op 2018-01-30

Goede en snelle service.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Theemoment24.nl

Fr Idzenga beoordeelde op 2018-01-21

Erg tevreden en supersnel geleverd en keurig verpakt!

Theemoment24.nl

Kirsty Dijhuis beoordeelde op 2018-01-14

Snelle levering , alleen jammer dat er geen beschrijving bij is hoe je de thee moet bereiden. En daarmee bedoel ik de hoeveelheid thee per keer etc .
Heb een mail terug gehad met perfecte informatie zeer attent
Mijn complimenten šŸ‘


Reactie van Theemoment24.nl:
Beste Kirsty,

Bedankt voor je review.

Hopelijk geeft onderstaande informatie je meer duidelijkheid over het zetten van losse thee:

Voor het zetten van losse thee is een thee accessoire nodig. Een thee accessoire is een filter die je gebruikt voor het zetten van losse thee bijvoorbeeld een thee-ei of een thee filterzakje.

Voor een kop losse thee gebruik je ongeveer 2 gram thee.(gelijk aan Ć©Ć©n theelepel of gebruik hiervoor een theemaatschepje) Uiteraard is dit wel afhankelijk van hoe sterk je de thee zelf graag drinkt.

De hoeveelheid losse thee per liter, de gewenste temperatuur van het water en de trektijd van de thee staat vermeld op het etiket van de thee die je hebt ontvangen. Tevens kun je deze vinden op onze website bij de specifieke theesoort.

Mocht je nog vragen hebben stel ze ons gerust, wij helpen je graag!

Groet,
Carolien
Theemoment24
Theemoment24.nl

Carla Meens beoordeelde op 2018-01-10

Uitstekende service heerlijke thee

Theemoment24.nl

Corrie Vissers beoordeelde op 2018-01-08

Snelle levering, prima thee

Theemoment24.nl

V beoordeelde op 2017-12-04

Heerlijk ruikende thee, smaakt heerlijk. Niet te sterk en niet te zoet. Mooi verpakt!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Theemoment24.nl

Chantal Alferink beoordeelde op 2017-11-23

De smaken zijn heel vies en er zit suiker in, dit mag ik niet hebben dus ik heb nu voor 20 euro aan thee die ik niet lekker vindt.


Reactie van Theemoment24.nl:
Beste Chantal,

Vervelend om te lezen dat je thee bestelling niet naar wens is. Om iedereen te voorzien van de juiste informatie hebben wij bij ieder product de smaak en alle ingrediƫnten vermeld staan. Voor specifieke wensen of vragen omtrent thee kun je altijd contact met ons opnemen.

Graag willen we je de mogelijkheid bieden de thee die je niet wenst aan ons te retourneren. Volg hiervoor ons retourneringsproces via onderstaande link: https://www.theemoment24.nl/retourneren

Groet,
Carolien
Theemoment24
Theemoment24.nl

Hanita Van der Meer beoordeelde op 2017-11-20

Alles snel en zeer goed verzorgd geleverd! Erg leuk verpakt! Een cadeautje om te mogen ontvangen!

Theemoment24.nl

Erik beoordeelde op 2017-11-10

Mooi verpakt en heerlijke thee!

Theemoment24.nl

Anja Westhoff beoordeelde op 2017-10-31

Heerlijke thee, en mooie samenstelling

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.