Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Topsjop

Mounehoek 22
9263TK Garijp
0633131950
KvK 5277171571

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Topsjop

Gemiddelde beoordeling

9,4

393 beoordelingen

Beoordeling van klanten

96%

1%

3%

Mystery shopper

10,0

Lees
waarom

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
KiyOh 147 10,0
Bol.com 108 8,9
2019
Topsjop

Marnin Zondag beoordeelde op 2019-03-10

T

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Topsjop

Arlette Prenen beoordeelde op 2019-03-09

Snel geleverd prima prijs beter kan niet zeer tevreden

Topsjop

Fred beoordeelde op 2019-03-01

Bestelling was de volgende dag al in huis, goed verpakt en ik werd op de hoogte gehouden van de verzending. Het product was verder prima, al met al een uitstekende ervaring!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Topsjop

P.A.A. Godschalk beoordeelde op 2019-02-26

Snelle levering. Makkelijk te instaleren. Helaas geluid en microfoon wat minder.

Topsjop

Rick Schipper beoordeelde op 2019-02-02

Prima, niet de Andere dag bezorgd, Kwam vermoedelijk door postnl

Topsjop

Henk Vermaat beoordeelde op 2019-02-01

Snelle levering en retourafhandelin

Topsjop

Quoc Nguyen beoordeelde op 2019-01-23

Goed product. Met een extra nederlandse handleiding en snel geleverd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Topsjop

Henk Schaap beoordeelde op 2019-01-07

Prima. Snelle levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Topsjop

Erik Kervezee beoordeelde op 2018-12-22

Correct en adequaat geleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Topsjop

Lia Verhage beoordeelde op 2018-12-16

snelle goede levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Topsjop

Lenn Uwland beoordeelde op 2018-12-15

Met twijfels besteld, beetje tokkie site. Maar gelukkig netjes geleverd, product is goed. Dus zeer tevreden!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Topsjop

Peter Delorme beoordeelde op 2018-12-14

Uitstekende ervaring, ik had een mailtje gestuurd met een vraag en kreeg heel snel antwoord.
Het artikel is ook volgens afspraak geleverd.

Topsjop

Bas Esveld beoordeelde op 2018-11-26

Artikel besteld, (keychain camera), verkeerde gekregen (autosleutel camera), maar werkt ook prima, dus niet terug gestuurd.
Maar het blijft uiteindeljk het verkeerde artikel, dit heb ik bij WISH of GEEK nooit gehad, dus 3 a 4 sterren.
Half jaar geleden nog wat besteld bij Topsjop, artikel was stuk, Topsjop heeft dit heel netjes opgelost door een nieuwe te sturen, dus............ja...........

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Topsjop:
Onze excuses voor het feit dat u het verkeerde artikel ontvangen heeft. Nu heeft u een autosleutelcamera voor de prijs van een sleutelhanger camera, dat is dan weer geluk bij een ongeluk.
Topsjop

Margriet Ploeger beoordeelde op 2018-11-25

Via de mail eerst contact gehad, dezelfde dag nog antwoord terug. Producten besteld, binnen 2 dagen in huis. Goede en correcte beschrijving van de producten.

Topsjop

R Munnich beoordeelde op 2018-11-16

Beschrijving bij het profict is engelstalig en de nummers bij
de beschrijving zijn nauwelijks te
Lezen
Maar is mij achteraf nog in het NL toegestuurd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Topsjop:
Voor de meeste producten in onze webshop hebben wij een eigen Nederlandstalige en duidelijke handleiding geschreven, ook voor de door u bestelde camera. Deze Nederlandstalige handleiding wordt normaal gesproken ook altijd aan het pakket toegevoegd.
Waarschijnlijk zijn wij de Nederlandstalige handleiding in uw geval vergeten. Mijn excuses daarvoor.
De handleiding hebben wij u inmiddels alsnog via email toegestuurd. Hopelijk is nu alles naar wens.
Topsjop

cristel beoordeelde op 2015-09-10

Snelle levering. Netjes en verzorgd wordt het ook geleverd. Geen

Topsjop

Anoniem beoordeelde op 2015-08-29

Mailde dat de mp3 speler het niet deed bij levering, en dat was geen probleem werd meteen een nieuwe opgestuurd.

Topsjop

Michel beoordeelde op 2015-08-28

snelle levering en een goede afhandeling

Topsjop

Anoniem beoordeelde op 2015-08-08

Ik heb verder geen opmerkingen.

Topsjop

Diana beoordeelde op 2015-08-06

Goede communicatie en veel goedkoper!


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.