Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

Totaal Bio

Kamperzand 58
1274HN Huizen
0618151872
KvK 65816870

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Totaal Bio

Gemiddelde beoordeling

8,8

12 beoordelingen

Beoordeling van klanten

92%

0%

8%

2019
Totaal Bio

Merel Manshande beoordeelde op 2019-05-16

Goede service en lage leveringskosten. Alleen jammer dat je van tevoren niet weet welke dag je bestelling aan zal komen, maar het was uiteindelijk redelijk snel (2 dagen na plaatsen bestelling).

Totaal Bio

Esra Koçak beoordeelde op 2019-05-01

Fijn, alleen wordt er een grote doos gebruikt voor kleine spullen wat best zonde is. Zou fijn zijn als er voor kleine spullen ook kleine dozen wordt gebruikt?

Totaal Bio

S Griffioen beoordeelde op 2019-04-17

Snel geleverd!

Totaal Bio

Peter Nauts beoordeelde op 2019-04-06

Je ruikt bij beide deo's ( Kaerel deo en Salt of tht Earth) NIETS meer na 10 minuten. Erg slecht....erg jammer


Reactie van Totaal Bio:
Hoi Peter,

Jammer dat je niet tevreden bent over de artikelen in je bestelling.
Het kan kloppen dat beide deodorants niet zo sterk ruiken dan wat gebruikelijk is bij niet biologische artikelen. De Etherische oliën in deze deodorants zijn van nature minder sterk dan de chemische geuren die in andere varianten zit verwerkt.
De geur neemt echter niet weg dat de werking van de deodorants wel langdurig en huidvriendelijk is.

Hopelijk wil je met deze informatie de producten nog een kans geven.

Met vriendelijke groet,

Totaal Bio

Totaal Bio

Lodewijk van der veen beoordeelde op 2019-01-28

Goede service! Niet duur en perfecte levering!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Totaal Bio

C.A. Staal beoordeelde op 2019-01-22

Er werd meegedacht toen er 1 product niet leverbaar bleek. Vervolgens kreeg ik ook nog een persoonlijk geschreven kaartje in de bestelling!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Totaal Bio

Ben Visscher beoordeelde op 2019-01-12

snelle levering en een leuke kaart met een klein presentje, heel attent

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Totaal Bio

Frans Goossens beoordeelde op 2018-12-14

Tevreden, snelle levering met verassende persoonlijke kaart. Leuk!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Totaal Bio

Dennis M beoordeelde op 2018-11-21

Heel tevreden. Spullen waren snel binnen en de nalevering van producten verliep ook vlekkeloos!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Totaal Bio

Martine van der Veen beoordeelde op 2018-11-10

Heb zelf een verkeerde bestelling geplaats, had graag de serum willen hebben.
Vond het ontzettend leuk om een kaartje met een geschreven bericht te mogen ontvangen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Totaal Bio

J.A.A. Hoogenboom beoordeelde op 2018-11-05

Ik heb de bestelling nog niet ontvangen

Totaal Bio

Anja de Bloois beoordeelde op 2018-09-22

Prima. Bestelling snel in huis.

2018

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.