Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Toy2Enjoy (NL)

Grevenstraat 76
6372JH Landgraaf
Dit is geen bezoekadres
0683405905
KvK 66872839

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Toy2Enjoy (NL)

Gemiddelde beoordeling

9,3

84 beoordelingen

Beoordeling van klanten

93%

7%

0%

2018
Toy2Enjoy (NL)

J Peters beoordeelde op 2018-01-17

Heel tevreden

Toy2Enjoy (NL)

j kunst beoordeelde op 2018-01-05

Snelle en "vriendelijke" levering en communicatie. Tis onze favoriet. Van harte aanbevolen. Ze schromen niet om het je naar de zin te maken. Hoi hoi voor Toy2Enjoy
Groet Jan.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Toy2Enjoy (NL)

Anna beoordeelde op 2018-01-05

heel tevreden, woensdag besteld en al donderdag in huis, ook goed met groter maat op de fles ( 437 ipv 237 ml ; )
( swiss army navy glijmiddel, aanrader )

Toy2Enjoy (NL)

Paul Vullings beoordeelde op 2018-01-03

Ondanks de feestdagen snel geleverd

Toy2Enjoy (NL)

Anoniem beoordeelde op 2018-01-02

Vrijdag besteld,zaterdag middag binnen. Product precies als op foto. Super aankoop.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Toy2Enjoy (NL)

Leo beoordeelde op 2017-12-30

Kwaliteit van de bediening is niet best


Reactie van Toy2Enjoy (NL):
Beste Leo,

We zien dat je helaas slechts 3 sterren van de 5 heb gegeven m.b.t. de algehele indruk van onze webshop. Als opmerking zien we dat 'de bediening niet best is'. Bedoel je de bediening van het betreffende product dat je hebt aangeschaft? Als dit het geval is dan horen we dit graag zodat we dit bij de productreviews kunnen zetten in plaats van de review over onze webshop. Wanneer het echt niet naar behoren werkt, horen we dit ook graag en kan het wellicht omgeruild/gecrediteerd worden.
Je kunt contact met ons opnemen door een ticket via de site in te leggen of door een mail te sturen naar info@toy2enjoy.nl of klantenservice@toy2enjoy.nl.
Toy2Enjoy (NL)

E Jager beoordeelde op 2017-12-20

Correcte levering, maar geen retourformulier of -gegevens meegezonden.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Toy2Enjoy (NL)

Luruma beoordeelde op 2017-12-17

Donderdag besteld, zaterdag in huis. Fijne service en uitstekend advies, mensen met veel ervaring welke hun artikelen kennen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Toy2Enjoy (NL)

Marco Schuur beoordeelde op 2017-12-13

goede prijs en snelle levering

Toy2Enjoy (NL)

Danielle Peek beoordeelde op 2017-12-06

Snelle levering. En goede prijs kwaliteit.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Toy2Enjoy (NL)

Raymond Ven beoordeelde op 2017-12-05

Ik krijg de beoordeling al voor dat ik me product heb


Reactie van Toy2Enjoy (NL):
Beste Raymond,

Jammer dat we een matige beoordeling hebben, maar wat we nog veel vervelender vinden is dat je aangeeft dat je het product nog niet binnen had. Dat is erg vreemd! We zien dat je het op 3 december in de avond hebt besteld en volgens PostNL is het netjes geleverd op 4 december in de middag op het aangegeven afhaalpunt. Op 5 december krijg je vervolgens, een dag na afleveren van het pakket, het verzoek vanuit Webwinkelkeur om ons te beoordelen. We horen graag nog even van je of alles naar behoren is ontvangen (dat mag uiteraard ook privé naar info@toy2enjoy.nl of klantenservice@toy2enjoy.nl).
Toy2Enjoy (NL)

Karin beoordeelde op 2017-12-05

Zeer scherpe prijzen en snelle service. Door drukte bij PostNL was het pakketje er sneller dan de track & trace code, maar een vraag hierover werd zeer snel beantwoord. Leuk ook een zakje pepernoten er bij als extraatje tijdens het sinterklaasseizoen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Toy2Enjoy (NL)

Gerard&Mieke beoordeelde op 2017-12-02

Prijs/kwaliteit meer dan goed. Pakketten goed verpaktet en discreet. Ook snelle levering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Toy2Enjoy (NL)

MrBig beoordeelde op 2017-12-02

Mooie super, overzichtelijk, snel kunnen afrekenen, goedkoop en snel geleverd. Daarnaast is de klantenservice erg behulpzaam en klantvriendelijk ze doen echt hun best voor je! Absoluut 5 sterren waard.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Toy2Enjoy (NL)

Dannie beoordeelde op 2017-12-02

Perfect! Zowel de prijs als de levering/verpakking.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Toy2Enjoy (NL)

Louis beoordeelde op 2017-12-02

Goed en anoniem verpakt, snelle levering en de goedkoopste. Ga zo door!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Toy2Enjoy (NL)

Louis beoordeelde op 2017-12-02

Heel tevreden! de goedkoopste en direct de dag erna discreet geleverd. Niets op aan te merken.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Toy2Enjoy (NL)

Arina Dijkgraaf beoordeelde op 2017-12-02

snelle levering en laagste prijs.. vijf sterren als ze bij retours de verzendkosten gewoon betalen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Toy2Enjoy (NL)

Cristian Jansen beoordeelde op 2017-11-23

Goede prijs/kwaliteit. Levertijd op zich prima alleen niet wat er op de website staat..

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Toy2Enjoy (NL):
Hallo Cristian,

We zagen je opmerking en zijn er achteraan gegaan. We zien inderdaad dat het een dag later is geleverd op het afleveradres (pakjegemak), dat is niet conform afspraak met PostNL. Het tijdig verstuurd door ons zoals we dit ook beloven, we nemen contact op met PostNL om helder te krijgen hoe dit heeft kunnen gebeuren en om te zorgen dat dit niet vaker voor komt. Bedankt voor de feedback en onze excuses voor het ongemak.
Toy2Enjoy (NL)

Terrence B Brooks beoordeelde op 2017-11-18

Voor 22.00 besteld volgende in huis. :-)

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.