Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Veluw Horeca

De Savorninlohmanstraat 90
3904AT Veenendaal
31614530895
KvK 68021682

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Veluw Horeca

Gemiddelde beoordeling

8,5

209 beoordelingen

Beoordeling van klanten

83%

10%

7%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
Bol.com 65 8,6
Facebook 5 10,0
2019
Veluw Horeca

G.F Koets beoordeelde op 2019-03-09

Goed zoals het moet niets op aan te merken.

Veluw Horeca

Patricia Meyvis beoordeelde op 2019-02-28

Hele mooie kwaliteitsvolle artikelen, de te verzenden artikelen zijn heel goed verpakt, een echte aanrader !

Veluw Horeca

Diepeveen beoordeelde op 2019-02-23

Goede kwaliteit horeca apparatuur voor in onze keuken. Goede communicatie, en snel bezorgd volgend afgesproken planning.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Veluw Horeca

Marleen beoordeelde op 2019-02-23

Super tevreden! Bestelling was snel geleverd en keurig verpakt. Wij blijven hier zeker bestellen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Veluw Horeca

Aldo Capello beoordeelde op 2019-02-21

We are still waiting for the plates

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Veluw Horeca

Rens Hooijkaas beoordeelde op 2019-02-06

Goed bereikbaar per email, goede service en goede prijzen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Veluw Horeca

Ivar Copini beoordeelde op 2019-02-04

Ik heb helaas een door mij bestelde pizzaoven terug moeten sturen omdat de gegevens op de site niet accuraat waren. daarentegen was de bestelling wel netjes aangekomen en retourzenden ging ook goed, die kosten worden helaas niet vergoed voor zover ik weet.

Veluw Horeca

Hans Duisters beoordeelde op 2019-02-03

bestelling-levering-telefonische contact-facturering-retouren alles is correct afgewerkt.

Veluw Horeca

B Speckmann beoordeelde op 2019-01-24

Snelle levering via afhaalpunt, vind ik een groot voordeel. Product van hoge kwaliteit.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Veluw Horeca

Saskia -Martens beoordeelde op 2019-01-20

Goed klantenkontakt
Snel vereikbaar
Snelle levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Veluw Horeca

Marijn Wiersema beoordeelde op 2019-01-20

Veel telange levertijd. Meer dan een maand. Na telefonisch contact geen enkele duidelijkheid. Vermelden op website dat levertijd een paar weken kan zijn indien artikel niet voorradig.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Veluw Horeca

Klant te Utrecht beoordeelde op 2019-01-19

Geen communicatie over het tijdstip van de levering, die liet op zich wachten. Sommige producten matig van kwaliteit.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Veluw Horeca:
Goedemorgen,

Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Het tijdstip van de levering hebben wij doorgegeven middels de Track & Trace code.
Hiermee kunt u het pakketje volledig volgen. De exacte aflevertijd is afhankelijk van de routes van de transporteur. Hier hebben wij geen zegge over. Artikelen welke niet naar wens zijn kunnen altijd worden geretourneerd binnen het bedenktermijn.

Mocht u nog vragen hebben, horen wij het graag.

Met vriendelijke groet,
Niels
Veluw Horeca

Danielle Vandenhoeck beoordeelde op 2019-01-19

Hoop dat het uitstekend is. Ik had al een Deglon lasagneschep. Deze is voor mijn dochter. In heel België niet te vinden.

Veluw Horeca

Monique Otto beoordeelde op 2019-01-07

Snelle levering, goede kwaliteit

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Veluw Horeca

Arie van Steensel beoordeelde op 2019-01-07

Snelle levering en uitstekend ingepakt prima.

Veluw Horeca

Verkoop Winkel Kitchen & Deco beoordeelde op 2019-01-03

Heel tevreden

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Veluw Horeca

Truus Dols beoordeelde op 2018-12-29

Tevreden over de service. Duurt nu wel wat langer voordat ik de producten heb geleverd gekregen maar dat komt natuurlijk door de feestdagen. Ben nog aan het wachten op een bestelling dus wacht maar eventjes af.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Veluw Horeca

Trijntje de Bruijne beoordeelde op 2018-11-12

prima verpakking alles is goed aangekomen

Veluw Horeca

Tulin Baydar beoordeelde op 2018-10-27

Snelle levering. Producten zagen er ook netjes uit.

Veluw Horeca

E Janse beoordeelde op 2018-10-22

Het product was op voorraad en er stond bij de levering 'va 24 uur'. Het product was er na 2 weken pas. Ik begrijp dat 'va 24 uur' niet hetzelfde is als 'morgen', maar verwacht een product dat uit voorraad leverbaar is dan eigenlijk wel binnen 3 dagen en zeker binnen een week. Dit is niet meer van deze tijd. Onduidelijke communicatie.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.