Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

VijverCompleet

Huygensweg 13
5482 TH SCHIJNDEL
+31854835450
KvK 61834637

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
VijverCompleet

Gemiddelde beoordeling

9,1

1897 beoordelingen

Beoordeling van klanten

50%

0%

50%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
KiyOh 1895 9,1
2019
VijverCompleet

Fritz beoordeelde op 2019-02-25

Onlangs een defecte aan mijn vijverpomp gehad.
Omdat de pomp nog onder garantie viel werd voor deze pomp binnen een aantal dagen kosteloos en zonder omhaal een vervangend exemplaar door Velda geleverd.

Het contact met VijverCompleet verliep zeer vlot en zonder problemen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
VijverCompleet

Harry Freese beoordeelde op 2018-07-26

Donderdag 19/7 besteld (na 15:00 uur), dus te leveren op zaterdag 21/7. Niets ontvangen.
Maandag 23/7 meerdere keren gebeld, zou terug gebeld worden, niet gebeurd. Email gestuurd, geen reactie. Boze voicemail ingesproken. Telefonische reactie: product komt morgen binnen, wordt direct verstuurd en woensdag 25/7 geleverd. Woensdag 25/7 niets ontvangen. Donderdag 26/7 niets ontvangen. Boze emai gestuurd, niets ontvangen.

2018

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.