Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Vouwfietsen.com

Waldeck Pyrmontkade 454
2518KG Den Haag
0703459696
KvK 27361096

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Vouwfietsen.com

Gemiddelde beoordeling

9,1

185 beoordelingen

Beoordeling van klanten

94%

5%

1%

2019
Vouwfietsen.com

Roland Maes beoordeelde op 2019-02-15

Goede website, perfecte levering

Vouwfietsen.com

jeroen jongkind beoordeelde op 2019-02-13

Prima geleverd, binnen 2 werkdagen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Vouwfietsen.com

jeroen Schans beoordeelde op 2019-02-05

netjes en goed en snel geleverd goed bereikbaar via telefoon

prima services

Vouwfietsen.com

L.R. Prins beoordeelde op 2019-01-30

De bestelde produkten zijn snel geleverd en mijn fiets werkt weer prima.

Vouwfietsen.com

Ellen Van de Plas beoordeelde op 2019-01-15

perfect, snel geleverd

Vouwfietsen.com

Wim van Asch beoordeelde op 2019-01-15

Website Duidelijk in product kiezen en bestellen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Vouwfietsen.com

Jort Van Leemputten beoordeelde op 2019-01-10

Correcte prijs en snelle afhandeling!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Vouwfietsen.com

Paulus den Boer beoordeelde op 2019-01-10

Brompton vouwfietsen onderhouden is een precies klusje, vooral vanwege de wijzigingen in de loop der jaren. De kennis en ondersteuning door een goede specialistp is hierbij onmisbaar. Kemper of Vouwfietsen.com maakt dit beslist waar!! Onderdelen zijn wel behoorlijk aan de prijs, maar dat is overal op een vergelijkbaar peil.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Vouwfietsen.com

G. Bras beoordeelde op 2019-01-04

Nette en vlotte aflevering van product.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Vouwfietsen.com

Bill van der Raaf beoordeelde op 2019-01-03

Donderdag besteld na telefonisch contact en vrijdag was het al geleverd, en het juiste. Top!

Vouwfietsen.com

Quix Walter beoordeelde op 2019-01-03

Bestelling na twee weken nog steeds niet ontvangen. Blijkbaar op verkeerd adres geleverd. Maar ik mag het zelf uitzoeken. De betaling is binnen!

Vouwfietsen.com

andre beoordeelde op 2018-12-26

Snel geleverd en goede kwaliteit !

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Vouwfietsen.com

Tom Huijzer beoordeelde op 2018-12-22

Ik ben hatstikke goed geholpen met een onderdeel wat niet op webshop stond maar het personeel had2 euro overgemaakt voor order 288662 dahon het toch gevonden en de bestelling was snel geleverd en ik kon weer heerlijk fietsen op mijn dahon vouwfiets

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Vouwfietsen.com

Albert van Ommen beoordeelde op 2018-12-21

Uitstekend geholpen en telefonisch meegedacht.😁

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Vouwfietsen.com

D F beoordeelde op 2018-12-19

Product is keurig op tijd geleverd. Maar de status van je bestelling ontbreekt waardoor je niet weet of je bestelling in goede orde is ontvangen. Per email wordt hier wel weer tijdig op gereageerd. Product werd in een veel te grote doos geleverd, maar had gewoon in een enveloppe door de brievenbus gekund. Zonde van de hoge kosten om het thuis bezorgd te krijgen


Reactie van Vouwfietsen.com:
Goede dag, Wij gaan kijken wat er mis gaat waardoor u geen status update krijgt. Niet in de spam box terecht gekomen?? Wat betreft de verpakking heeft u gelijk maar we hebben hier een goede rede voor. We hebben namelijk al eerder deze magneet-set in een enveloppe verstuurd en toen bleek dat deze sterke magneet in de sorteermachine van de post blijft plakken en vervolgens nooit heel aankomt bij de klant. Als wij hem in een dikkere kartonnen enveloppe stoppen valt het net niet meer binnen de 3,2cm van de maximale dikte die voorgeschreven stond. Voor de meeste andere kleine artikelen hebben we wel een aangepast verzendtarief als het in een enveloppe past.

Met vriendelijke groet,
Michel
Kemper fietsen
Vouwfietsen.com

Emmanuel HANKENNE beoordeelde op 2018-12-05

Producten zijn zonder probleem snel geleverd. Geen schade, en wel conform met mijn aankoop lijst. Top!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Vouwfietsen.com

Chris Lenaerts beoordeelde op 2018-12-05

Alles netjes, keurig en snel afgehandeld en geleverd.

Vouwfietsen.com

Fred Kaal beoordeelde op 2018-11-13

Bestelde product werd snel geleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Vouwfietsen.com

A Maarse beoordeelde op 2018-11-09

Ketting beschermers voor een dahon vitesse besteld,snelle levering , maar deze paste niet voor heb ik een groter tandwiel , alles terug gestuurd en geld stond weer snel op mijn rekening. Heel netjes.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Vouwfietsen.com

H.W.G. Piepers beoordeelde op 2018-11-08

Mijn vouwfietspedalen arriveerden een dag of twee na mijn bestelling.
De oude, linker pedaal liet een krakend geluid horen bij iedere draai.
Dank zij uw snelle service is het euvel prima verholpen.


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.