Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Wentinkoccasions.nl

Krakkedel 26
6686MB Doornenburg
0481424484
KvK 09151306

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Wentinkoccasions.nl

Gemiddelde beoordeling

9,6

64 beoordelingen

Beoordeling van klanten

97%

0%

3%

Mystery shopper

10,0

Lees
waarom

2017
Wentinkoccasions.nl

J. Brokking beoordeelde op 2017-09-02

Vandaag in de winkel langs geweest om een gereserveerde locomotief te bekijken. Tijdens een testrit op de baan in de winkel kwam er een klein mankement naar voren. Het viel mij op dat er geen (gladde) verkooppraat volgde om de loc alsnog te verkopen. Er was tijd en koffie genoeg om goed over de aankoop na te denken. Dat waardeerde ik enorm.

Zeer tevreden met de aankoop en de service.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wentinkoccasions.nl

Bart beoordeelde op 2017-06-13

Meer dan goede service! Snelle levering en vriendelijke mensen. Problemen worden goed en accuraat opgelost.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wentinkoccasions.nl

Mike Jansen beoordeelde op 2017-05-02

Eerder deze week een mooie Märklin locomotief besteld uit 1970. De kwaliteit is verbluffend mooi voor de leeftijd,Hij oogt nagel nieuw en zelfs de originele verpakking is nog nagenoeg onbeschadigd. Daarnaast is het besellen van artikelen super makkelijk en de verzendtijd heel erg snel. Vanmorgen weer een locomotief besteld. Super winkel!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wentinkoccasions.nl

Jan Witte beoordeelde op 2017-04-05

Goed verpakt en snel geleverd, model voldoet aan mijn verwachtingen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wentinkoccasions.nl

Erkelens beoordeelde op 2017-02-04

Zaterdag naar Jan en Anita, gezellig winkelen is bij ons altijd een leuk uitje. We bestellen onze spulletjes via internet.
De kwaliteit is altijd prima vervolgens halen het daarna af, lekker rond neuzen en met een tasje vol vertrekken.
Geweldig Jan & Anita, top.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wentinkoccasions.nl

Rinus beoordeelde op 2017-01-13

Gisteren voor het eerst een bestelling gedaan.
Deze vanmorgen goed verpakt met de post ontvangen.
Een wagentje bleek beschadigt,maar die is niet in rekening gebracht.
Bij dit bedrijf ga ik zeker in de toekomst weer bestellen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wentinkoccasions.nl

bellejt beoordeelde op 2017-01-06

zoals steeds superservice.Vrijdag besteld en maandag in de bus.Netjes verpakt.En tegen een nette prijs.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wentinkoccasions.nl

Mathijs Rijsenhout beoordeelde op 2016-12-31

31-12-2016 een Roco rijtuig ontvangen van wentink occasions.
Rijtuig voldoet aan mijn verwachtingen en is precies zoals het op de website was omschreven.
Zeer snelle verzending en altijd keurig verpakt.
Super service ga zo door.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wentinkoccasions.nl

Bert beoordeelde op 2016-12-10

Donderdag besteld de Marklin 3481 en op zaterdag het pakket al ontvangen.
De locomotief is in absolute nieuwstaat en voldoet compleet aan omschrijving en presentatie van de website. Super goed verpakt met ook nog een kerst presentje als extra attentie.

Ik ben zeer tevreden

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wentinkoccasions.nl

Ko beoordeelde op 2016-11-25

perfect service alles netjes verpakt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wentinkoccasions.nl

Ab Boezerooij beoordeelde op 2016-10-27

Ook deze keer werd de bestelling correct afgeleverd. De aangekochte lok ziet er als nieuw uit.
Even de decoder naar eigenwensen ingesteld en direct daarna inbedrijf gesteld op mijnmodel baan.
Ben er weer heel blij mee.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wentinkoccasions.nl

kees donker beoordeelde op 2016-08-24

prima service ,klantvriendelijk ,zending was precies wat ik verwachte en zelfs meer!!
en proberen altijd om je te helpen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wentinkoccasions.nl

jim beoordeelde op 2016-06-12

klant vriendelijk niet te deur goede servies perfecte kwaliteit

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wentinkoccasions.nl

Nico Feij beoordeelde op 2016-06-09

Snelle afhandeling, snelle levering, Goed produkt, keurig verpakt. Klasse webwinkel voor een fijne hobby!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wentinkoccasions.nl

M v Weerden beoordeelde op 2016-05-28

Vandaag de bestelde glaskastenset onvangen, netjes ingepakt en het ziet er uit als nieuw.
Zeer bedankt voor deze mooie set.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wentinkoccasions.nl

Rob Voorhans beoordeelde op 2016-05-18

Betrouwbaar. Mocht er toch iets misgaan, dan wordt het keurig netjes en adequaat opgelost. Echte aanrader deze webshop.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wentinkoccasions.nl

Remco Simons beoordeelde op 2016-05-14

Zo-even mocht ik de blauwe engel ontvangen met de post. Ik kon niet wachten met uitpakken en op de baan zetten van het model. Zo dat ik de doos open deed, kwamen de herinneringen aan een vervlogen tijd wederom boven. De geur van het formica en skayleder, het gebrom van de diesel motor en zag ik mijzelf weer hand in hand met mijn moeder op het perron staan wachten op....jawel de blauwe engel dienstdoende op het miljoenenlijn traject, om ons van Heerlen naar Valkenburg aan de Geul te brengen. Net als uit vorige leveringen, wederom een pracht exemplaar. Jan en Anita, wederom mijn dank voor jullie geweldige service.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wentinkoccasions.nl

Steven De Borger beoordeelde op 2016-05-07

Materieel in perfecte staat ontvangen, supersnelle & veilige verzending, heel vlotte communicatie. Graag tot een volgende keer !

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wentinkoccasions.nl

Willem Douma beoordeelde op 2016-04-01

jullie zijn een zijn een betrouwbare webwinkel ben vorig jaar even in jullie winkel geweest
wat ik nu binnen heb gekregen de lima diesel 208216 is gewoon in nieuwstaat als ik bij jullie in de buurt woonde zal ik wel wat vaker in de winkel komen maar het is mij gewoon te ver weg bedankt voor de mooie pen en voor de snelle levering vriendelijke groeten W Douma

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wentinkoccasions.nl

J de Wit beoordeelde op 2016-03-15

Laatste 3 items waren ronduit slecht. Deden het niet of uiterst wrakkig.

Spaarpunten verdwenen. Blij gemaakt met dooie mus.

Reden om hier nooit meer iets te kopen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Wentinkoccasions.nl:
Jammer dat we op deze wijze een reactie van u mogen ontvangen. Als u niet tevreden bent over een aankoop bij ons lossen we dat altijd naar tevredenheid op. Als u ons dit even had laten weten had u de artikelen retour kunnen sturen en had u het volledige aankoopbedrag meteen van ons terug ontvangen.

De spaarpunten waren niet verdwenen en dat hebben we u ook in een mailtje uitgelegd. We hebben de spaarpunten als korting in mindering gebracht op uw laatste order maar hier nooit meer een reactie van u op mogen ontvangen.

Jammer.......

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.