Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Wolfs Verlichting BV

Euregiopark 8
6467JE Kerkrade
0455410900
KvK 14041353

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Wolfs Verlichting BV

Gemiddelde beoordeling

8,7

18 beoordelingen

Beoordeling van klanten

80%

20%

0%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
Bol.com 13 8,6
2018
Wolfs Verlichting BV

Tevrede man beoordeelde op 2018-04-23

Snel geleverd m

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wolfs Verlichting BV

Gerto Klaver beoordeelde op 2017-07-09

Het bestelde artikel was snel geleverd. Na opmerking over hoge verzendkosten kreeg ik zelf € 5,00 terug gestort. Al met al zeer tevreden.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wolfs Verlichting BV

Kirchroabrand beoordeelde op 2017-06-24

Uitstekend

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wolfs Verlichting BV

Yvonne beoordeelde op 2017-02-12

Allereerst heb ik nooit n bevestiging van mijn bestelling gekregen en moest ik zelf per email vragen of het wel gelukt was aangezien ik op mijn bankrekening zag dat het geld wel was afgehpuden. Daarna kreeg ik heel snel n reactie, maar de daarin genoemde afhaaldatum klopte niet en zo stond ik voor niks aan de balie.
Nu stuurt U me deze vraag, maar ik heb de bestelling nog niet eens in mijn bezit dus n beetje vreemd allemaal


Reactie van Wolfs Verlichting BV:
Dag Yvonne,
Had je jouw spam map nog gecontroleerd, wellicht zit daar de bevestiging in? Inderdaad jammer dat het transport 1 dag vertraging heeft opgelopen. Zoals telefonisch besproken liggen de artikelen inmiddels voor je klaar aan de afhaalbalie. Wij zullen zorgen voor een lekker kopje koffie als je komt.
Wolfs Verlichting BV

Alex Kan beoordeelde op 2016-11-04

Nabestelling kon ook nog mee met een eerdere bestelling zodat de verzendkosten werden bespaard. Snelle reactie op email. Snelle levering. Tevreden klant.

2016

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.