Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Zhen Zhu

Pottenbakkerstraat 45
4813 LB Breda
0654917426
KvK 20170204

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Zhen Zhu

Gemiddelde beoordeling

9,7

12 beoordelingen

Beoordeling van klanten

100%

0%

0%

2018
Zhen Zhu

C.van der Hak beoordeelde op 2018-04-07

Mooie spullen, snelle levering en service

Zhen Zhu

T. Laan-Hoek beoordeelde op 2018-03-05

Het was fijn dat ik na de bestelling geplaatst te hebben opgebeld werd over het feit dat de armbandjes ook op maat gemaakt konden worden. samen is er toen uitgerekend hoe lang het armbandje moest zijn.
Toen ik het kreeg was ik dan ook heel blij dat het precies paste zoals het moest passen.
Ik vind dit echt top.
Het product is ook erg mooi, Voldoet precies aan mijn wensen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Zhen Zhu

N. Pennings beoordeelde op 2018-03-02

Vooraf contact gehad met de eigenaresse. Zij gaf mij prima advies over de soorten stenen en sieraden.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Zhen Zhu

M. de Vries beoordeelde op 2018-02-12

Snelle levering en prachtig verpakt!

Zhen Zhu

Miranda van der Vossen beoordeelde op 2018-02-03

De bestelde oorbellen had ik de volgende al in huis. En feestelijk verpakt. Aparte oorbellen voor een leuk prijsje, helemaal tevreden.

Zhen Zhu

Carla van der Laan beoordeelde op 2018-01-21

Prachtige producten, goede prijs-kwaliteitsverhouding, veilig en mooi verpakt en snel geleverd. Kan niet beter.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Zhen Zhu

Kruize beoordeelde op 2018-01-13

Prima verzending, gelukkig door de brievenbus dus ik hoefde er niet op te wachten. Er was iets wat ik besteld had niet voorradig. Ik krijg daar een soortgelijke ketting voor een mooi cadeautje! Perfecte service.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Zhen Zhu

Y. Wartena beoordeelde op 2018-01-12

Prima service, vlotte levering. Mooi verpakt!

Zhen Zhu

Karin Schuts beoordeelde op 2018-01-02

De website is overzichtelijk ingedeeld met goede foto's. De bestelling ging vlot en de afhandeling ook. Een ketting die ik besteld had, was niet meer voorradig. Ik kreeg van te voren een mail waarin dit uitgelegd werd. Er is een soortgelijke ketting opgestuurd met als extraatje een paar bijpassende oorbellen. Ik ben van alle stappen in het proces op de hoogte gehouden. De bestelling zelf was keurig verpakt.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Zhen Zhu

Resie van Loon beoordeelde op 2017-12-18

Mooie ketting met gratis opbergzakje. Helaas 3 cm korter dan aangegeven op de website. Snelle levering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Zhen Zhu

Mathilde Lievers beoordeelde op 2017-12-18

Keurig, goede kwaliteit en wat je op de website ziet is wat je krijgt.
Snelle verzending.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Zhen Zhu

Liesbeth Siekerman beoordeelde op 2017-06-15

Uitstekende service. Ik had een vraag over de lengte van het armbandje voordat ik de bestelling plaatste en daar onmiddellijk en vriendelijk op gereageerd. Het bestelde armbandje ziet er mooi uit. Enige minpuntje is dat de kleuren in het echt niet erg overeenkomen met de kleuren op de site. Ik had de pareltjes veel feller van kleur verwacht. Dat was jammer.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Zhen Zhu:
Goedemorgen Liesbeth,

Dank je wel voor je mooie beoordeling, dat wordt zeer gewaardeerd.
Ik wens je veel plezier met je sieraden en zie je graag terug bij www.zhenzhu.nl

Met vriendelijke groet,

Angelique Dieteren
Zhen Zhu
2017

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.