Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

gamesgratisthuis.nl

Groenhoven 265
1103LG Amsterdam
030-2271057
KvK 54725917

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
gamesgratisthuis.nl

Gemiddelde beoordeling

9,0

526 beoordelingen

Beoordeling van klanten

92%

0%

8%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
The Feedback Company 502 9,0
2017
gamesgratisthuis.nl

Leon te Walvaart beoordeelde op 2017-11-26

Prima service.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
gamesgratisthuis.nl

Mart beoordeelde op 2017-02-25

Op 24-2 Ni No Kuni hier besteld. Op de site stond de normale versie afgebeeld ( dus niet Essentials of Platinum ). Helaas kreeg ik na het verzenden een foto doorgestuurd waarop te zien is dat het wel de Essentials versie betreft. Na contact opgenomen te hebben via mail, is hun reactie dat ze geen onderscheid maken tussen verschillende versies van games. Helaas is dit voor mij de eerste en laatste keer geweest. Vals adverteren kan je bij sommige klanten doen, bij mij niet.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
gamesgratisthuis.nl

De ruiter beoordeelde op 2016-12-03

Leuke site

gamesgratisthuis.nl

Robbin R beoordeelde op 2016-10-28

Heb al meerdere malen wat besteld zonder problemen. Lage prijzen en de gratis verzending laten mij steeds terug keren

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
gamesgratisthuis.nl

Monique van de wakker beoordeelde op 2016-09-02

Nog aan het wachten op de ps3, ondertussen Klarna (achteraf betalen) achter m'n broek aan, 8 dagen geleden besteld. DHL zegt in het systeem nog steeds dat ze vrijdag 28 aug gaan leveren?? Inmiddels gemaild, gebeld, getweet. Was voor de verjaardag van mijn zoontje. Gezamenlijk cadeau van mij en opa's en oma's. Een verjaardag met lege handen! Heel verdrietig en nu 8 dagen later nog niets en er reageert niemand!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van gamesgratisthuis.nl:
Hoi Monique,

Wat vervelend dat je hem nog niet hebt. We hadden je gelijk teruggemaild met het verzoek DHL even te bellen voor een bezorgafspraak. Als het niet lukt laat dan even weten, dan proberen we van onze kant hem bij je te krijgen, zou ook zonde zijn als hij weer wordt teruggestuurd.

Met vriendelijke groet,
Joost
Customer Experience Manager
-gamesgratisthuis.nl
gamesgratisthuis.nl

Adem beoordeelde op 2016-05-29

Alles is goedkoop

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
gamesgratisthuis.nl

Janna van der Meer-Terpstra beoordeelde op 2016-05-21

Nog niks besteld maar ben over het algemeen dik tevreden met de site opbouw,prijzen,gratis verzenden en ja klantvriendelijkheid ook werd gelijk welkom geheten toen ik op de site kwam

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
gamesgratisthuis.nl

Sander beoordeelde op 2016-04-14

Om 18.00 uur heb ik watchdogs voor de xbox besteld, diezelfde avond kreeg ik nog een paar bevestigingen. Van mijn order, mjin betaling, de order die op het punt stond verstuurd te worden en een met het track and trace nummer.
De volgende dag, dat het verstuurd was en ik kom thuis ligt er in de bus mijn bestelling. pfffffiieeuwww.. petje af, diepe buiging. Wat een service!
Deze toko ga ik onthouden! Bedankt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
gamesgratisthuis.nl

William beoordeelde op 2016-04-12

Er is voldoende keus uit games op deze site. Enkel is er natuurlijk altijd plaats voor verbetering. Stel je hebt een game gevonden op pagina 20, je besteld deze en dan moet je weer door alle pagina's gaan om weer bij pagina 20 verder te gaan. De klantvriendelijkheid is heel erg goed. Je krijgt altijd netjes antwoord op je vraag. Aanbod zoals gezegd is voldoende. Site ziet er netjes en verzorgt uit. Je wordt prima op de hoogte gehouden van je bestelling (wat ik belangrijk vindt), zodat je het hele traject kunt volgen tot aan je brievenbus. Al met al een goede site 8/10

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
gamesgratisthuis.nl

Ad beoordeelde op 2016-03-19

Een prima website, en binnen 1 dag geleverd bij mij thuis in Belgie. ECHT SUPER

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
gamesgratisthuis.nl

jack beoordeelde op 2016-03-07

Heb 2 maart iets bestelt wat zogenaamd dezelfde dag nog verzonden zou worden. Heb het nog steeds niet in huis...


Reactie van gamesgratisthuis.nl:
Hoi Jack,

Wat vervelend om te horen. Had ons even gemaild, dan hadden we kunnen kijken naar een oplossing.

Aangezien de beoordeling anoniem is weet ik niet welke order het is. Wellicht kun je ons even mailen (sales@gamesgratisthuis.nl) zodat we een oplossing voor je kunnen vinden. Ik kijk graag voor je hoe we het op kunnen lossen.

Met vriendelijke groet,
Joost
Customer Experience Manager
gamesgratisthuis.nl
gamesgratisthuis.nl

Norleen beoordeelde op 2016-01-10

Bestellen en betalen ging soepel.
Bezorging van mijn games was veilig snel netjes ingepakt. Ik vind deze web winkel een aanrader.

gamesgratisthuis.nl

Jeroen beoordeelde op 2016-01-06

goed, snel, goedkoop. prima service!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
gamesgratisthuis.nl

Marco beoordeelde op 2016-01-02

Groot voordeel is de prijs en de snelle verzending. Ik heb nu een paar keer zaken met ze gedaan.

gamesgratisthuis.nl

Ralf van Thoor beoordeelde op 2015-12-30

Snelle levering, goede service en een duidelijke website. Hier kom ik vaker!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
gamesgratisthuis.nl

Mark beoordeelde op 2015-12-29

Prima service en snelle levering!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
gamesgratisthuis.nl

Mike van Zweden beoordeelde op 2015-12-29

Goede ervaring met gamesgratisthuis.nl. Doet wat het belooft, goede service, duidelijk en zeer snelle levering. Houdt je op de hoogte van de status van je bestelling. Zonder te overdrijven, Top!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
gamesgratisthuis.nl

Jordy beoordeelde op 2015-12-29

Ik vind het een zeer leuke winkel ik kom hier regel matig

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
gamesgratisthuis.nl

Robin Krijgsman beoordeelde op 2015-12-29

Super snelle levering, perfecte staat en lekker goedkoop.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
gamesgratisthuis.nl

Roeland beoordeelde op 2015-12-29

Geweldige service. Goedkope games en super service! Bij elke handeling een berichtje, snel verzonden en gratis verzonden!
En bij het open maken een persoonlijk briefje erbij. Gaaf hoor

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.