Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

iDPos

Concordiaweg 13
4206 BA Gorinchem
088-8000333
KvK 18043428

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
iDPos

Gemiddelde beoordeling

8,9

476 beoordelingen

Beoordeling van klanten

89%

5%

6%

2019
iDPos

Rik van Hees beoordeelde op 2019-09-15

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
iDPos

Han Bos - ordernummer 201940442. beoordeelde op 2019-09-11

Plus: Flexibel en meedenkend en adviserend m.b.t. alternatieven
Min: Levertijd had korter gemogen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
iDPos

ruud beoordeelde op 2019-08-29

Top

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
iDPos

klaas kol beoordeelde op 2019-08-13

top

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
iDPos

Ko Timmers beoordeelde op 2019-08-11

Klinkt goed aan de telefoon maar op tijd leveren is nog een dingetje waar aan gewerkt moet worden. De eerste levering was precies volgens afspraak maar dan werden dingen beloofd die blijkbaar niet konden worden waargemaakt. Tevens werd een levering aangepast waardoor rollen niet in printer pasten.

iDPos

p go tsa tsang beoordeelde op 2019-08-06

we did not get the charger.WO19-06503that is our order number.so sad

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
iDPos

Misja Steinen beoordeelde op 2019-07-01

Product zou, indien voor 16 uur besteld, de volgende dag geleverd worden. Toen ik geen track & trace kreeg, heb ik gebeld. Er bleek een probleem met DHL te zijn. Uiteindelijk werd het product 1 dag later, op zaterdag, keurig geleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
iDPos

Bert Berkemeijer beoordeelde op 2019-07-01

Goede ondersteuning en redelijk snelle levering, nog niet op het nivo van andere aanbieders in de markt die tegenwoordig met 1 dag kunnen leveren. Verder te vreden met de service van IdPos.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
iDPos

Nieky van Arensbergen beoordeelde op 2019-06-11

Super service en fijne omruiling

iDPos

Hinh Bui beoordeelde op 2019-06-11

Bestelling te laat verzonden. Er staat geen naam op de doos. Geen communicatie dat de bestelling onvolledig is verzonden. Krijg de tracking code niet automatish alleen na contact met helpdesk

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
iDPos

Nieky van Arensbergen beoordeelde op 2019-06-01

Goede service, fijn geholpen aan de telefoon en netjes dingen voor me omgeruild die niet fijn werkte qua scanner. Echte aanrader.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
iDPos

Michael de Jong beoordeelde op 2019-05-28

zeer tevreden. in eerste instantie het verkeerde product besteld en werd netjes opgebeld of dit een bewuste keuze was of wellicht een foutje had gemaakt.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
iDPos

André Bostelaar beoordeelde op 2019-05-22

Eerlijk en goed.

iDPos

Benjamin Pooth beoordeelde op 2019-05-20

onwijs klantvriendelijk en klantgericht. ze denken echt met je mee, of dit nu duurder of goedkoper uitvalt voor de klant

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
iDPos

Koos beoordeelde op 2019-05-17

Snelle levering zoals altijd. Perfecte afhandeling

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
iDPos

David Bokov beoordeelde op 2019-05-11

Slechte service. Kreeg iemand aan de lijn maar die hing op...

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
iDPos

Nieky van Arensbergen beoordeelde op 2019-05-06

Zeer behulpzaam en meedenkend. Echte aanrader.
Beste service in lange tijd. Scanner is zelfs al voor me ingesteld.
Ga hier zeker vaker bestellen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
iDPos

W Scheppers - opdrnr 19042401 beoordeelde op 2019-05-06

Ondanks een belabberde service van DHL alles naar behoren en goed afgehandeld

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
iDPos

Jeroen Nielen beoordeelde op 2019-04-16

Zeer tevreden

iDPos

Geert van Papendrecht beoordeelde op 2019-04-02

Perfecte service en zeer kundige mensen met een goed advies.


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.