Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!
ieniemieniepartys
5981VM panningen
Geverifieerd door WebwinkelKeur
| Beoordeling van andere bronnen | Aantal beoordelingen | Beoordeling |
|---|---|---|
| Bol.com | 42 | 8,4 |
Open een geschil
Bianca Eurelings beoordeelde op 2019-01-14
Prima levering, correcte levering en mooie producten.
Retourneren is ook duidelijk en gelukt.
Marlijn beoordeelde op 2018-12-25
Jurken zijn geweldig , ik ben echt blij met jullie
Wendy beoordeelde op 2018-12-23
Dochter was super blij met haar "gala" jurk. Snelle levering!
Anoniem beoordeelde op 2018-12-21
Mascha beoordeelde op 2018-12-20
Vragen werden snel beantwoord, vervangend product aangeboden gekregen ivm levering die voor kerst niet meer ging lukken.. dezelfde dag verstuurd. 👌
Anoniem beoordeelde op 2018-12-12
Marja beoordeelde op 2018-12-05
Mooie jurk,prachtige kleur en mijn dochter dolgelukkig
Anoniem beoordeelde op 2018-12-02
Anoniem beoordeelde op 2018-11-27
Anoniem beoordeelde op 2018-11-25
Miranda beoordeelde op 2018-11-19
als je iets retour stuurt kost je veel meer dan als je verzendkosten betaald
erg slecht
dus je betaald verzendkosten en als je het weer retourneerd betaal je het dubbele zowel 3.95 als 6.95 terug sturen
Reactie van ieniemieniepartys:
Het klopt dat de verzendkosten voor het retourneren van produkten die je niet wilt behouden, voor eigen rekening zijn. Dit staat ook netjes beschreven in onze webshop onder rubriek "ruilen/retourneren". De kosten hiervoor ligt natuurlijk eraan of het als brievenpost of pakketpost verstuurd dient te worden. Daarbij zit er prijsverschil in de bezorgdiensten. Pakket via dhl is bv €5,75 online en post.nl is va €6,60 online. Het is natuurlijk aan jou welke keuze je maakt. Het verschil tussen verzendkosten en retourkosten is natuurlijk omdat wij voor verzending, de extra kosten bóven de 3.95 voor onze rekening nemen, en voor de klant betalen. Maar dit hadden we je al besproken via de mail vandaag. Toen bleek ook dat je je vergist had en bij de kosten van verzending had gekeken ipv kosten van retourneren. We vinden het wel een beetje jammer dat je dit ons aanrekend met een negatieve beoordeling. Vandaar even deze uitleg erbij. We wensen je iig veel plezier van het jurkje toe dat je gehouden hebt, en zien je natuurlijk alsnog graag een volgende keer terug!
Anoniem beoordeelde op 2018-11-18
Samantha beoordeelde op 2018-11-15
Onze dochter is super blij met het jurkje van elsa.
Ze heeft het nu al heel vaak aangehad😍
Anoniem beoordeelde op 2018-11-15
Claudine beoordeelde op 2018-11-10
Via mail en app contact gehad. Werd snel gereageerd en advies gegeven.
Geen moeilijkheden gehad qua bestelling, levering (lekker snel) en betalen.
Anoniem beoordeelde op 2018-11-05
Anoniem beoordeelde op 2018-10-30
Anoniem beoordeelde op 2018-10-23
Anoniem beoordeelde op 2018-10-20
Anoniem beoordeelde op 2018-10-17
Voordelen van WebwinkelKeur Lees alle voordelen
Gecontroleerd door ons
Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.
Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen
Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.
Beoordeeld door u
WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.
Mystery shopper controles
Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.
Onafhankelijk en non-profit
Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.
Bent u een webwinkel eigenaar?
Word dan lid van WebwinkelKeur.
Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.