Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

onlinehondenspeciaalzaak.nl

oostzee 18
3825WE AMERSFOORT
0334669267
KvK 70669732

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
onlinehondenspeciaalzaak.nl

Gemiddelde beoordeling

8,6

829 beoordelingen

Beoordeling van klanten

85%

7%

8%

2018
onlinehondenspeciaalzaak.nl

Barry S. beoordeelde op 2018-03-06

Goed product snelle levering erg tevreden.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
onlinehondenspeciaalzaak.nl

Sandra beoordeelde op 2018-02-20

Goede produkten, snelle service en zeer klantvriendelijk!
Heb een traningshalsband voor grote honden - 1000 meter, OHS 59 aangeschaft en die doet het perfekt. Hond reageert goed op de signalen. Hij blijft nu bij me in de buurt. (Mijn hond liep weg achter paarden en fietsers aan) Traningsband is alleen om mee te trainen en niet om continue om te hebben!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
onlinehondenspeciaalzaak.nl

Cobie Aaftink beoordeelde op 2018-02-07

Miskoop. Gebrekkige dokumentatie. Apparaat schakelt niet uit bij verwijdering. Geen trilling en geen geluid. Ergo geen effect.


Reactie van onlinehondenspeciaalzaak.nl:
Beste mevrouw Aaftink,
wij betreuren het dat u een slechte ervaring heeft met een van onze producten. Voordat u dit met een ster beoordeelde had u ook eerst even met ons contact kunnen zoeken, want de oorzaak dat het apparaat niet werkt (bij uw hond) kan heel simpel zijn. Zo dient u zorgvuldig de batterijen aan de zijkant vastpakken, en niet aan boven en onderkant want dan zijn ze ontladen en werkt het apparaat niet.
Wij hadden heel graag met u vooraf in contact geweest en hadden dit meteen opgelost met u. Want Service staat hoog in ons vaandel.
onlinehondenspeciaalzaak.nl

M van Raaij beoordeelde op 2018-02-01

Snelle levering echter beknopt gebruikshandleiding

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
onlinehondenspeciaalzaak.nl

turksma beoordeelde op 2018-01-29

Gisteten bestelling geplaatst geen track en tracé code kan mijn pakket niet eens volgen weet niet eens of het vandaag aankomt of door wie het bezorgd.. Eenmaal en nooit neer


Reactie van onlinehondenspeciaalzaak.nl:
beste mevr Turksma, er is een storing geweest in de track en trace, net zoals de banken storingen. Hierdoor heeft u geen track en trace code kunnen ontvangen. Hiervoor onze excuses. Uw pakket is vandaag verzonden naar u. Het pakket wordt verzonden via postNL en we hebben speciaal voor u een track en trace code kunnen bemachtigen : 3SOPKA7015608.
Wij betreuren dat u door deze storing geen code mocht ontvangen en daardoor buiten onze schuld een negatieve beoordeling geeft.
onlinehondenspeciaalzaak.nl

Yf Kersten beoordeelde op 2018-01-29

super snelle levering en een uitstekend product ontvangen... het hielp al vanaf dag 1 dus iedereen blij :)

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
onlinehondenspeciaalzaak.nl

Elly Bonnes beoordeelde op 2018-01-26

Prima service snelle levering .

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
onlinehondenspeciaalzaak.nl

Anouk Vandervelde beoordeelde op 2018-01-26

Apparaat geeft alleen een trilling.

onlinehondenspeciaalzaak.nl

Akita beoordeelde op 2018-01-25

Product zoals beschreven en snelle levering!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
onlinehondenspeciaalzaak.nl

Ann Vanspringel beoordeelde op 2018-01-22

Goede en snelle service en niet duur.

onlinehondenspeciaalzaak.nl

Eke Beukema beoordeelde op 2018-01-20

Vlot het bestelde geleverd.

onlinehondenspeciaalzaak.nl

Gerlinda Klompmaker beoordeelde op 2018-01-20

Snelle levering. De volgende dag al in huis.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
onlinehondenspeciaalzaak.nl

Jeannet Smulders beoordeelde op 2018-01-18

nvt

onlinehondenspeciaalzaak.nl

Tiny Vansumere beoordeelde op 2018-01-18

snelle levering

onlinehondenspeciaalzaak.nl

A Gros beoordeelde op 2018-01-18

Goede service, had 2 artikelen besteld maar zat maar 1 artikel in de verpakking. mailtje gestuurd en het 2e artikel werd na gestuurd was binnen 2 dagen binnen. super!!

onlinehondenspeciaalzaak.nl

Natascha Filipsek beoordeelde op 2018-01-18

Levertijd top! 👍🏻 Maar product werkt niet optimaal zoals in de omschrijving staat,werkt zelf op de hondenschool privé begeleiding op 4 van de 5 honden niet ! Enkel op de kleine hond werkte het dus max voor die band kwa gewicht hond is 20kg.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
onlinehondenspeciaalzaak.nl

S Markerink beoordeelde op 2018-01-15

Prima product, super snelle levering en goed op de hoogte gehouden m.b.v. Track&Trace. Hartelijk dank!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
onlinehondenspeciaalzaak.nl

ben wessels beoordeelde op 2018-01-14

snelle levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
onlinehondenspeciaalzaak.nl

Gerben Veenenan beoordeelde op 2018-01-14

Product is snel geleverd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
onlinehondenspeciaalzaak.nl

Anne Wierucki beoordeelde op 2018-01-13

Heel snel geleverd in belgië! De dag na bestelling al en produkt goed uitgelegt op de website! Uiterst tevreden!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.