Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

onlinehondenspeciaalzaak.nl

Prins Frederiklaan 44
3818KD AMERSFOORT
Bezoek alleen op afspraak
0334669267
KvK 70669732

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
onlinehondenspeciaalzaak.nl

Gemiddelde beoordeling

8,6

849 beoordelingen

Beoordeling van klanten

85%

7%

8%

2018
onlinehondenspeciaalzaak.nl

Ciske beoordeelde op 2018-11-14

Goed advies gekregen door de anti blafband scan. De anti blafband werkt goed. Trillen is bij mijn hond al voldoende.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
onlinehondenspeciaalzaak.nl

J. van Leeuwen beoordeelde op 2018-10-14

Een aanbeveling van een tevreden klant

onlinehondenspeciaalzaak.nl

Anneke beoordeelde op 2018-10-13

Top bedrijf. Super service!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
onlinehondenspeciaalzaak.nl

Gerda beoordeelde op 2018-10-13

Snelle levering, en goede service.

onlinehondenspeciaalzaak.nl

Richard Bleker beoordeelde op 2018-10-13

Hele fijne webwinkel en men geeft er eerlijk en goed advies. Professioneel, vakkundig en zorgen voor snelle levering. TOP!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
onlinehondenspeciaalzaak.nl

Danielle Stavast beoordeelde op 2018-10-09

Problemen gehad met mijn duo riem en nu word er twee nieuwe riemen opgestuurd omdat het voor mijn honden niet werkte.
Super blij mee

onlinehondenspeciaalzaak.nl

Jan Klinkert beoordeelde op 2018-10-05

SUPER tevreden ben ik met de service van dit bedrijf.
Heb hier 2 bestellingen gedaan.
Eerst de trainingsband OHS 38.
Deze werkt echt perfect en ben hier uiterst tevreden mee.
Kan deze echte aanbevelen.

Daarna heb ik voor mijn Teckeltje een anti-blaf band aangeschaft.
Deze werkte niet goed bij mijn hondje.
Na contact via de klantenservice werd dit buitengewoon goed opgelost.
Mijn email berichten werden supersnel beantwoord en mijn probleem werd supergoed opgelost met een ander apparaat.

Bij dit bedrijf is echte klantgerichte goede service aanwezig.

Ben Geweldig blij hiermee en kan dit bedrijf zeker aan iedereen aanbevelen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
onlinehondenspeciaalzaak.nl

Judith Piers beoordeelde op 2018-09-18

Na ontvangst van mijn bestelling bleek een onderdeel defect te zijn, meteen gebeld en binnen een uur kreeg ik de melding dat de bestelling opnieuw verzonden wordt! Topservice!!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
onlinehondenspeciaalzaak.nl

Jo Huntjens beoordeelde op 2018-09-18

Ik had produkt 2 weken in huis en bij gebruik was alles ok. Opeens een probleem. Werkte niet op zaterdagmiddag. Meteen een bericht gestuurd. 2 uur later email retour met tips om op te lossen...helaas niet gelukt. Toen email ontvangen dat maandag opgelost wordt. Maandagmorgen 09.30 tel ontvangen...een nieuw onderdeel wordt onmiddellijk toegezonden. En ja, dinsdag 12.00 uur nieuw vervangend produkt in huis. Alle31s werkt weer prima. Bedankt voor begrip en superservice. Jullie hebben nu een nieuwe klant erbij. Grote pluim.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
onlinehondenspeciaalzaak.nl

Daisy beoordeelde op 2018-08-27

Ik had een blafband ohs13 besteld, ik heb hem 2 keer voelen trillen daarna nadat ze blafte deed hij niks meer. Voor me andere hond had ik de ohs26 besteld. Deze doet het heel erg goed ben er tevreden over. Ik heb een mailtje gestuurd en binnen een paar uur kreeg ik antwoord dat ze me tegemoet wilde komen dat ik de ohs26 waar ik wel tevreden over was op wilde sturen en ik hoefde maar 9 euro te betalen ervoor. Wat een topservice dit!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
onlinehondenspeciaalzaak.nl

Henk Geurtsen beoordeelde op 2018-08-26

Fijne winkel, groot assortiment , goede prijs/kwaliteit, en prima klantvriendelijke helpdesk
Wij kunnen de shop aan eenieder aanraden die een trainingshalsband zoekt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
onlinehondenspeciaalzaak.nl

tamara beoordeelde op 2018-08-09

had eerst raad gevraagd en heb ik gekregen .
snelle service en goed in gepakt !!
wij zijn zeer tevreden en het werkte al van dag 1 :) :)

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
onlinehondenspeciaalzaak.nl

Monique beoordeelde op 2018-08-06

Super service! Produkt (trainingsband voor 2 honden) had ik snel in huis, was heel netjes verpakt en zag er goed uit. Gelijk gebruikt bij de honden en het werkt ook goed! Ik was de kortingscode vergeten in te vullen, maar na 1 mailtje werd mij de korting alsnog gegeven. Fijne service, echte aanrader!

onlinehondenspeciaalzaak.nl

Irene beoordeelde op 2018-08-01

Een perfecte service. Bij een storing werd er snel en zorgvuldig gehandeld en werd het apparaat meteen vervangen.
Erg snelle reactie op mail!!
Kortom top service!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
onlinehondenspeciaalzaak.nl

Madelijn beoordeelde op 2018-07-27

Eerste band werkte (bij ons) niet goed. Keurig, snel en coulant opgelost. Absolute aanrader - zowel de anti-blafband als deze webwinkel.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van onlinehondenspeciaalzaak.nl:
Dank u wel. Wij zijn blij dat u tevreden bent
onlinehondenspeciaalzaak.nl

Dirk beoordeelde op 2018-07-15

Onze hond is echt gebaad bij de nieuwe trainingsband en hulde voor het klantenservice team. Ik had wat vragen en ze waren zeer behulpzaam met beantwoorden van de vragen die ik had. Ik raad de site iedereen aan die een blafband of trainingsband zoekt!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
onlinehondenspeciaalzaak.nl

Mary beoordeelde op 2018-07-15

Heel professioneel, klant en oplossings gericht. Weet waar ze over praten. Zeer tevreden met de blafband OHS 130, werkte al binnen een week. Onze jack russel blaft niet meer als we weg zijn.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
onlinehondenspeciaalzaak.nl

Monique beoordeelde op 2018-07-11

Zeer blij met met de blafband en de buren ook. Na telefonisch informatie gevraagd welke band het beste voor mijn keeshondje geschikt was is hun aanbeveling zeer goed geweest. Ze vragen goed hoe de situatie is, hoe zwaar en groot mijn hond was en wat ik graag wilde. Heel proffesioneel, ze weten echt waar ze het over hebben.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
onlinehondenspeciaalzaak.nl

Marianne beoordeelde op 2018-07-11

Heb hier een traingsband besteld voor mijn herder en ben zeer tevreden. Er staat op de site dat ze nieuwe type trainingsbanden hebben in hun assortiment en dat kun je wel zien. Netjes in hun eigen verpakking en duidelijke beschrijving erbij. Top bedrijf en zeer proffesioneel die ook telefonisch je te woord staan.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
onlinehondenspeciaalzaak.nl

West-Friesland beoordeelde op 2018-06-14

Levering was goed, jammer dat het product niet naar behoren werkt. Deze word weer teruggestuurd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van onlinehondenspeciaalzaak.nl:
beste West Friesland, wij betreuren het dat het product niet naar behoren werkt, maar als u bij dit had laten weten aan de klantenservice waren we zeker tot een oplossing gekomen, want een product kan best een keer niet goed zijn maar dat lossen we uiteraard graag samen met u op. Wij horen u dus graag

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.