Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

suitinc.nl

Vrijheidslaan 98
1078PS Amsterdam
0031204422491
KvK 34181023

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
suitinc.nl

Gemiddelde beoordeling

7,3

3 beoordelingen

Beoordeling van klanten

67%

0%

33%

2018
suitinc.nl

Viktor Bakker beoordeelde op 2018-11-05

Heb een bestelling bij jullie gedaan en ben er erg ontevreden over. Dan heb ik het over de service en commumicatie naar de klant toe. Ten eerste word ik niet gebeld of geinformeerd als het product niet op voorraad is ( Je zou ook de website bij kunnen werken) en moet ik zelf terugbellen en vragen waarom mijn product niet binnen de afgesproken levertijd is geleverd. Als ik op dat moment weer een afspraak maak met diegene dat als het wel weer op voorraad is mij terug zou moeten bellen. Dit zou niet langer duren dan 5/6 weken wat ik niet erg vomd om te wachten. tot mijn grootste verbazing werd deze afspraak ook niet nagekomen en moest ik weer na 8 weken bellen om te vragen hoe het met mijn bestelling is en werd mij verteld dat ze het niet precies wisten waar ik het over had en dat ik de verkeerde persoon aan de lijn had. Na 4 keer geprobeerd te bellen heb ik uiteindelijk mijn geld terug kunnen krijgen waar ik erg opgelucht mee was. Maar wat ik bij jullie heb meegemaakt vond ik erg onprofessioneel en laat zien dat de zaken totaal niet op orde zijn. Ik hoop voor jullie dat het een les is waar je van kan leren in de toekomst.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
suitinc.nl

Serdar beoordeelde op 2018-11-01

Super fast delivery !

suitinc.nl

Anoniem beoordeelde op 2016-10-25

Great suits. Incredible prices

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
2016

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.