Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

tuinadvies.be

Ringlaan 48b
9900 Eeklo
+3293309588
KvK BE0890681714

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
tuinadvies.be

Gemiddelde beoordeling

9,2

1730 beoordelingen

Beoordeling van klanten

95%

3%

2%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
Trustpilot 799 8,9
2019
tuinadvies.be

Maarten beoordeelde op 2019-07-17

Al vaak besteld, van serre tot klein tuin gereedschap. Altijd top, altijd snel, heel fijne webwinkel.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
tuinadvies.be

Torremans beoordeelde op 2019-07-16

Snelle en goede levering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
tuinadvies.be

V.M.Berghaan beoordeelde op 2019-07-15

Altijd op tijd geleverd, prima spullen en prima service. Ik bestel altijd eerst bij hen of kijk eerst of zij iets hebben. Zo niet dan ga ik pas naar anderen. Mijn hele tuin staat ook vol met hun tuinplanten, decoraties, maar ook bestrijdingsmiddelen e.d.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
tuinadvies.be

Guido DB beoordeelde op 2019-07-14

Snelle levering tegen scherpe prijs.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
tuinadvies.be

Susy Baels beoordeelde op 2019-07-11

heel snelle levering, prima product, heel tevreden

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
tuinadvies.be

Eddy beoordeelde op 2019-07-10

Snel geleverd, goed verpakt en aan een interessante prijs..

tuinadvies.be

Kurt beoordeelde op 2019-07-09

Correcte levering, kwalitatief goed product enkel jammer dat handleiding niet verkrijgbaar is in Nederlandse taal.

tuinadvies.be

bart ketelslegers beoordeelde op 2019-07-08

2 identieke Vleermuiskastn gekocht die niet identiek blijken te zijn.
Goedkoop maar bedenkelijke kwaliteit met gaten en spleten waar het niet hoort. Ineengezet met schietnagels maar het dak valt er zo af. Het zou me verbazen moest een vleermuis voor zoiets kiezen ?!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
tuinadvies.be

Lieve Van Limbergen beoordeelde op 2019-07-04

Heb een watersroeier -ronddraaiend gekocht. werkt perfect zelfs aangesloten op een dompelpomp. het enig dat volgens mij ontbreekt is een handleiding.

tuinadvies.be

stefan sacré beoordeelde op 2019-07-01

één maal gebruikt en al stuk, gewoon afgebroken


Reactie van tuinadvies.be:
Het spijt ons dit te vernemen. Als u ons hiervan een duidelijke digitale foto kan doorsturen, dan kunnen we u snel verder helpen. U mag de foto mailen naar klantendienst@tuinadvies.be. Alvast bedankt en onze excuses voor het ongemak.
tuinadvies.be

Marc beoordeelde op 2019-07-01

Gebruiksvriendelijke website, vlotte afhandeling van de bestelling.

tuinadvies.be

Peter beoordeelde op 2019-07-01

Correcte afhandeling. Zeer tevreden

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
tuinadvies.be

Virginie beoordeelde op 2019-06-28

Heel snelle en correcte levering!

tuinadvies.be

Vanhove Georges beoordeelde op 2019-06-26

Bestelling blijft maar in behandeling. Op de aangekondigde hoeveelheid (8) voorradig van een artikel bestel ik er twee. Dat wordt bevestigd. Maar nu blijkt dat er maar 1 beschikbaar is.

Een afhandeling die maar niet vooruitgaat vanwege organisatorische procedures en menselijke fout. Dit noemt men dan een stockfout.

Ik zal het maar Murphy zijn rug schuiven aangezien zoveel positieve recensies.


Ik ben niet bijzonder onder de indruk over de (onbestaande) methode waarmee een reeds lopende bestellingen rechtstreeks online alsnog zouden kunnen aangevuld worden met bijkomende artikels, zolang de verpakking ter verzending nog niet is voltooid.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van tuinadvies.be:
Het spijt ons ten zeerste dat we uw bestelling niet volledig hebben kunnen leveren. Over het feit dat we slechts 1 bloembak in voorraad hadden ipv 2 heb ik u een eerste keer gemaild op 20 juni. Omdat we geen antwoord kregen heb ik een tweede mail gestuurd op 24 juni. Uiteindelijk, na uw bericht is uw pakket gisteren verstuurd en is het bedrag van de ontbrekende bloembak terug betaald. De bestelde planten worden rechtstreeks door onze kweker verstuurd en dit binnen de aangeven periode bij bestelling, namelijk tussen 26.06 en 2.07. Onze excuses voor het ongemak.
tuinadvies.be

Franca reichmann beoordeelde op 2019-06-25

Heel tevreden, supersnelle levering!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
tuinadvies.be

Ceulemans Gerard Blankenberge beoordeelde op 2019-06-24

Had nog tuinplanten besteld zo laat in zomer en ongelofelijk die waren prachtig, nooit verwacht. Zeer goed verpakt en de planten kwamen zo uit tuin.

Werkelijk de moeite. Zal zeker volgend jaar op tijd bestellen.

Ook Windhaan en tuinklok besteld. Beiden zeer goed. Haan werkt en duidelijke muur klok. Zeer goed zal in de toekomst zeker nog bestellen.

Ook een zeer grote keuze .
Hartelijk dank

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
tuinadvies.be

Van Lent Linda beoordeelde op 2019-06-21

Gemakkelijk te bestellen en snel geleverd.
Van goed kwaliteit .

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
tuinadvies.be

Van Noten Ilse beoordeelde op 2019-06-21

Zeer snelle levering, alles naar wens.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
tuinadvies.be

mathijs .d beoordeelde op 2019-06-20

mijn bestelling van 60 steenanjers was bij levering een echte rotzooi ! uitgedroogde planten goed voor het stort !!! nooit bestel ik nog iets met tuinadvies

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van tuinadvies.be:
Beste,
Wat jammer dat u niet tevreden bent over de geleverde planten.
Kan u aub een foto van deze planten doorsturen naar klantendienst@tuinadvies.nl?
Vervolgens kunnen we uw klacht snel verder behandelen.
Onze excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groeten,
Kelly
Klantendienst Tuinadvies
tuinadvies.be

Lesley beoordeelde op 2019-06-18

Goede service en goede produktenles

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.