Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

volleybaldirect.nl

Nijverheidsweg 6
3433NP Nieuwegein
030-6308950
KvK 30215823

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
volleybaldirect.nl

Gemiddelde beoordeling

7,8

8 beoordelingen

Beoordeling van klanten

78%

0%

22%

2019
volleybaldirect.nl

Martien beoordeelde op 2019-06-14

Prima site en winkel

volleybaldirect.nl

Shanella van loon beoordeelde op 2019-05-04

Gisteren verkeerde pakket van een andere klant gekregen mail gestuurd nu nog geen reactie gehad baal ik van !!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van volleybaldirect.nl:
Beste Shanella,

Wij hebben vrijdag geconstateerd dat wij twee adres stickers verwisseld hebben. Na deze ontdekking hebben wij, gelijk vrijdag middag, geprobeerd telefonisch contact met je op te nemen om je dit te melden, helaas kregen wij hier geen contact en konden wij je dus niet op de hoogte stellen van ons foutje.

De mail welke jij ons gestuurd hebt staat gedateerd op vrijdag avond. Omdat wij in het weekend gesloten zijn hebben wij je mail vanochtend (maandag) pas gezien en direct beantwoord. Wij hopen dat wij dit naar wens hebben gedaan.
In deze mail staat ook dat je eigen pakketje inmiddels weer onderweg is jou kant op.

Mochten er na aanleiding van de gestuurde mail nog vragen of opmerkingen zijn horen wij deze graag.

Sportieve groet,

Balsportdirect.
volleybaldirect.nl

Ruurd beoordeelde op 2019-02-13

Correcte, snelle levering tegen een concurrerende prijs.

volleybaldirect.nl

Rienk Flendrie beoordeelde op 2019-01-24

Binnen een dag geleverd. Prima.

volleybaldirect.nl

Tim beoordeelde op 2018-06-15

Goede service, binnen beloofde tijd geleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
volleybaldirect.nl

Fred Sonneville beoordeelde op 2018-06-15

Mijn ervaringen tot nu toe zijn dat je altijd snel en goed wordt geholpen. Ik heb een pakket aan kleding besteld incl. sponsorbedrukking. Vooraf krijg je een voorbeeld toegestuurd hoe het er uit gaat zien zodat je niet verrast kan worden met het verkeerde. Meewerkend en denkend om de bestelling tijdig in huis te krijgen. Top! Past het niet? Dan wordt het juiste snel en soepel geregeld.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
volleybaldirect.nl

Niels de Vries beoordeelde op 2018-06-14

Zeer snelle en nette levering, tevens goed bereikbaar bij vragen.
Al jarenlang klant en nog geen enkele slechte ervaring gehad!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
volleybaldirect.nl

P. beoordeelde op 2017-08-02

Ik heb een paar volleybalschoenen gekocht. Productinformatie is duidelijk en helder. De webshop heeft een heldere opzet. Ook kun is de webshop via diverse wegen te bereiken bij vragen of opmerkingen.

Prima prijs/kwaliteit-verhouding.

Verzending verloopt volgens afspraak en zoals staat aangegeven bij elk product.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
volleybaldirect.nl

Leon Kleynen beoordeelde op 2015-10-05

Slecht service en geen levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
2015

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.