Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

www.devoetbalkraam.nl

weverstraat 53
6921 GB Duiven
0651278850
KvK 09096112

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
www.devoetbalkraam.nl

Gemiddelde beoordeling

9,5

202 beoordelingen

Beoordeling van klanten

98%

1%

1%

2018
www.devoetbalkraam.nl

René beoordeelde op 2018-10-11

Wat besteld is is geleverd. Alleen zaterdag besteld en pas dinsdag geleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van www.devoetbalkraam.nl:
Geachte Rene,

Allereerst bedankt U de tijd heeft genomen uw mening te geven over onze diensten en levering. Vervelend dat u er waarschijnlijk van uit ging het pakket maandag te ontvangen.
Wat betreft de levering ,dat heb ik u ook al telefonisch uitgelegd.
De post haalt op zaterdag wel de pakketten op ,maar verwerkt deze pas op maandag.
en vindt de levering pas dinsdag plaats. Fijn om te horen dat U tevreden bent over de producten. dat u er maar lang plezier van mag hebben. graag tot een volgend keer op onze webshop
www.devoetbalkraam.nl

Hilda beoordeelde op 2018-09-30

Duidelijke communicatie en snelle levering

www.devoetbalkraam.nl

Hanssen beoordeelde op 2018-09-29

Snelle levering! Goede kwaliteit!

www.devoetbalkraam.nl

Manja beoordeelde op 2018-09-23

Prima service, pakje was de volgende dag binnen en voldeed aan de verwachtingen:)

www.devoetbalkraam.nl

R VAN UNEN beoordeelde op 2018-09-15

Super snelle en correcte levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.devoetbalkraam.nl

Linda de Jong beoordeelde op 2018-09-14

problemen met zichtbaarheid betaling maar werd opgebeld en werd vertrouwd..pakketje werd opgestuurd
Dag later kreeg ik bevestiging dat betaling nu wel zichtbaar was.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.devoetbalkraam.nl

Carlo Smit beoordeelde op 2018-09-10

Snel en makkelijk te bestellen en na persoonlijk contact van de Voetbalkraam is de bestelling ten positieve veranderd, dus prima winkel en netjes en snel verpakt en verzonden. Aanrader

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.devoetbalkraam.nl

Dennis beoordeelde op 2018-09-08

Super geregeld.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.devoetbalkraam.nl

Wilma van Dieijen beoordeelde op 2018-09-07

Snel en goed verpakt. Mooie prijs

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.devoetbalkraam.nl

coppi beoordeelde op 2018-09-06

wij zijn heel erg tevreden.
snelle levering en prachtig vest.
Goed kontakt per telefoon gehad omdat ik twijfels had over de maat.

www.devoetbalkraam.nl

S. Mormon beoordeelde op 2018-08-27

Overzichtelijke site en prijs kwaliteit verhouding is ook naar behoren. Daarnaast is het product binnen de levertijd bezorgd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.devoetbalkraam.nl

Roel Boumans beoordeelde op 2018-08-25

Zeer snelle verzending en zeer goede en klantgerichte service.
Een echt aanrader!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.devoetbalkraam.nl

Patrick Roubos beoordeelde op 2018-08-18

Snelle levering shirt ziet er goed uit! Zou mooi zijn als er meer verschillende crossshirts beschikbaar komen!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.devoetbalkraam.nl

Colinda M beoordeelde op 2018-08-18

Geweldige service. De bestelde rugzak was niet meer voorradig. Ik werd hierover gebeld en ik plaats van: jammer hier is je geld terug, werd een andere, duurdere, rugzak aangeboden voor dezelfde prijs! Keurig afgehandeld!

www.devoetbalkraam.nl

Elise Weegels beoordeelde op 2018-08-13

Zeer vriendelijk en snelle service.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.devoetbalkraam.nl

Esther beoordeelde op 2018-07-30

Super service, zelfs op zondag reageren ze middels mail of telefonisch als je bijv. iets wil omruilen. Snelle levering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.devoetbalkraam.nl

Chantal beoordeelde op 2018-07-28

Goede service en snel de volgende dag thuisbezorgd.

www.devoetbalkraam.nl

Corne beoordeelde op 2018-07-26

Heel tevreden

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.devoetbalkraam.nl

Ben beoordeelde op 2018-07-23

Goed verpakt en shirt voldoet aan de verwachting

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.devoetbalkraam.nl

Nancy korver beoordeelde op 2018-07-22

Het broekje was uit de verpakking gehaald. Leeg zakje zat erbij.
Ik vind dat vreemd
Want de shirt zat wel in de verpakking


Reactie van www.devoetbalkraam.nl:
Geachte mevr Korver,

Allereerst bedankt dat u de tijd heeft genomen een reactie te schrijven.
wat betreft u opmerking ivm het broekje het volgende.
wij halen bij elke klant het broekje uit de verpakking en zenden de lege verpakking mee.
zodat u als u het kado geeft wel weer kunt inpakken.
De reden om dit zo te verzenden is ,omdat de envelop dan door de brievenbus kan en dan maar € 3,95 kost ,anders wordt het een pakket moet u € 5,95 aan verzendkosten betalen.
Ook wij proberen de verzendkosten voor u als klant zo goedkoop mogelijk te houden.
Hopen zo u vraag voldoende te hebben toegelicht zijn er nog vragen horen wij dat graag van U.
U nog dank zeggend voor u bestelling en veel plezier met u producrten
Met vriendelijk Groet Fred Holland

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.