Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

www.devoetbalkraam.nl

weverstraat 53
6921 GB Duiven
0651278850
KvK 09096112

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
www.devoetbalkraam.nl

Gemiddelde beoordeling

9,5

166 beoordelingen

Beoordeling van klanten

98%

1%

1%

2018
www.devoetbalkraam.nl

Harjo Drent beoordeelde op 2018-04-19

Goeie handeling en super geholpen en een snelle levering ga daar vaker wat bestellen

www.devoetbalkraam.nl

Schiltmans beoordeelde op 2018-04-19

Snelle goede service

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.devoetbalkraam.nl

Dennis beoordeelde op 2018-04-15

1 punt wat erg tegenvalt is dat het bezorgbedrijf het pakketje bij de deur heeft gelegd omdat we niet thuis waren. We wonen in een drukke wijk en gebruiken vrijwel altijd de achterdeur. Toevallig zag ik het liggen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van www.devoetbalkraam.nl:
Beste dennis,
jammer dat u het niet eerder bij ons heeft gemeldt.
Wij hebben hierover contact gehad met de bezorgdienst en een klacht in gediend.
zij gaan navragen bij de bezorger , en deze erop aanspreken ook zij geven aan dat het geen normale manier van bezorgen is.
Vervelend dat de bezorg dienst het pakket zo voor de deur heeft gelegd. is niet correct
ook wij moeten erop kunnen vertrouwen dat de bezorgdienst het pakket afgeeft bij u adres of bij de buren . gelukkig is dit tot nu ook onze ervaring.
Helaas na afgeven pakket bij bezorg dienst hebben wij geen zicht meer op bezorging alleen de mogelijkhied om te zien of het ook wordt afgegeven.
bij deze onze excuses voor deze manier van afleveren.
Hopen dat u desondanks weer gebruik wil maken van onze webshop.
veel plezier nog van het gekochte product.
met vr gr Fred Holland
www.devoetbalkraam.nl

Van Batenburg beoordeelde op 2018-04-09

Dit is de eerste x dat ik hier besteld heb maar het ging zeer snel en zoals afgesproken.

www.devoetbalkraam.nl

Dobbels kathy beoordeelde op 2018-04-06

Supersnelle levering

www.devoetbalkraam.nl

Dobbels kathy beoordeelde op 2018-03-29

Heel snelle levering

www.devoetbalkraam.nl

Andrea janse beoordeelde op 2018-03-29

Zeer goede service

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.devoetbalkraam.nl

Goos beoordeelde op 2018-02-26

Snelle levering, goed verpakt, product prima kwaliteit zoals te zien op de website.

www.devoetbalkraam.nl

William Callewaert beoordeelde op 2018-02-24

Heel tevreden. 1 dag na bestelling reeds in huis. Vragen werden onmiddelijk beantwoord, zelfs in het weekend en op zondag.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.devoetbalkraam.nl

JR beoordeelde op 2018-02-12

Snelle levering en een duidelijke site. Prima webwinkel!Joj

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.devoetbalkraam.nl

Gabriel Leonora beoordeelde op 2018-01-19

Goed service

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.devoetbalkraam.nl

Wim beoordeelde op 2017-12-31

Helemaal top zeer snelle levering.en een mooi product

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.devoetbalkraam.nl

Alex de bruijn beoordeelde op 2017-12-29

Goed en snel geleverd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.devoetbalkraam.nl

xxx beoordeelde op 2017-12-14

Tot 2 x hebben ze mij gebeld om ten 1ste te melden dat het gevraagd stuk niet in voorraad was en dat ze bij de leverancier zouden informeren of het alsnog te krijgen was, zoniet zouden ze mij mijn betaling volledig terugstorten. 2de keer opgebeld om te melden dat het bestelde stuk ondertussen was verzonden en heb hiervan telkens de nodige mails ontvangen. Goede en snelle service.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.devoetbalkraam.nl

Monique beoordeelde op 2017-12-04

Heel erg tevreden,super snelle levering en goede betaalbare producten!Zeker een aanrader!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van www.devoetbalkraam.nl:
Hallo Monique,

Allereerst bedankt dat U de tijd heeft genomende de mail met onze vragenlijst in te vullen.
Zo kunnen wij zien of U als klant tevreden bent over onze Werkwijze en service.
Fijn om te lezen ,dat u zeer tevreden bent over kwaliteit, prijs en levering.
uiteraard blijven wij hiervoor onze uiterste best doen in de toekomst.
wij wensen u veel plezier met de aangeschafte producten.
Hopen u weer een keer op onze webshop te mogen begroeten.
Met vriendelijke groeten Fred
www.devoetbalkraam.nl

Carla beoordeelde op 2017-12-04

Keurig en netjes op tijd bezorgt top!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.devoetbalkraam.nl

Wendy beoordeelde op 2017-12-03

Producten zijn zoals voorgesteld, goede kwaliteit.
Oude product dat niet meer in voorraad was, werd automatisch vervangen door het nieuwe: tof!
Verzending goed maar trager dan gehoopt (4 dagen) - misschien door de Sintdrukte.
Ik ga nog bestellen langs deze site!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van www.devoetbalkraam.nl:
Hallo mevr wendy Goos,

Fijn dat u zo tevreden bent . wat betreft de levering inderdaad door sint drukte wat vertraging.
In dit geval zat het probleem bij de post in belgie waar u de zending naar toe moest.
Maar gelukkig toch nog op tijd binnen.
Fijn dat u hierdoor niet het vertroiuwen in ons bedrijf bent kwijtgeraakt.
wij blijven ons best doen de beloofde service te blijven leveren..
zelfde dag verstuurd volgende dag in huis.
tot een volgende bestelling vriendelijke groet Fred
www.devoetbalkraam.nl

Mirjam beoordeelde op 2017-11-26

snel bestellen en snelle levering en je wordt op de hoogte gehouden van de route van je bestelling

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
www.devoetbalkraam.nl

christiaan beoordeelde op 2017-11-26

heb op 1 ding na ales van monster besteld,en ik ben er super tevreden over..goeie surves goed kwalitijd..echt een aanrader..

www.devoetbalkraam.nl

B vd meulen beoordeelde op 2017-11-23

Snelle levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.