Sheng Hu asked 11 maanden ago
Beste,Voor de webshop Wenskaarten24 hebben wij recent de instellingen voor reviews aangezet. Echter zie ik dat bij afgehandelde bestellingen niet automatisch verzoek om reviews verzonden/ingepland wordt. Heb ik iets over het hoofd gezien en wellicht vergeten ergens een vinkje of iets dergelijks aan te zetten?
1 Antwoorden
caleni Staf answered 11 maanden ago
Beste Sheng Hu,
Dank voor je bericht.
Ik zie dat je als webwinkelsoftware gebruik maakt van MijnWebwinkel. De uitnodigingsmails instellingen vind je door naar je dashboard te gaan en door naar Installatie te gaan, mijnwebwinkel te kiezen en daar te kiezen voor “Login op onze speciale mijnwebwinkel integratie”. De rechtstreekse link naar de Mijnwebwinkel integratie is https://www.webwinkelkeur.nl/mijnwebwinkel/login.php. Als je daar de stappen doorloopt kun je ook het aantal dagen instellen na order verzending waarna de klant een reviewverzoek moet krijgen.
Zet je de orders wanneer ze klaar zijn op de status ‘verzonden’? Bij deze status zou er namelijk automatisch een uitnodiging moeten uitgaan.
Ik hoor het graag!
Je antwoord