Skip to content

Een klacht over een webwinkel

DWQA QuestionsCategorie: QuestionsEen klacht over een webwinkel
Ron bosma asked 1 jaar ago
Op hun website staat dat ze aangesloten zijn bij jullie. Als ik hun bij jullie ledenlijst opzoek staan ze er niet bij. Wat kan ik nu doen...
5 Antwoorden
caleni Staf answered 1 jaar ago
Goedemorgen Ron,

Kun je mij aangeven om welke webwinkel het gaat? Dan kijk ik het gelijk even voor je na :)
Ron bosma answered 1 jaar ago
Opblaasbarejacuzzishop.nl
caleni Staf answered 1 jaar ago
Hoi Ron,

Deze partij is (sinds 15 juli 2021) geen lid meer van ons keurmerk. Bedankt voor jouw melding, goed dat je dit onder onze aandacht brengt. Ik verzoek de webwinkel om zo snel mogelijk alle verwijzingen naar ons keurmerk te verwijderen. Stel dat dit niet binnen het door ons gestelde termijn wordt gedaan, maken we een misbruikmelding op onze website. In jouw huidige situatie kan ik helaas niets voor jou betekenen. Gelukkig zijn er andere partijen die jou wél kunnen helpen. Ik adviseer je daarom om het volgende te doen:   Ik hoop dat jouw klacht spoedig afgehandeld wordt en ik wens je een mooie dag toe.
N.Karacan answered 8 maanden ago

Hoe kan ik een klacht indienen van een webshop die bij jullie aangesloten is? 

caleni Staf answered 8 maanden ago
Goedenavond, Wat vervelend om te horen dat je problemen met een lid van ons ervaart. Om welke webwinkel gaat het? Dan help ik je graag verder!
Je antwoord