Gekochte bank in de winkel

Hallo Arno, Allereerst onze excuses voor het late antwoord! Je vraag was door een storing niet goed bij ons binnengekomen, maar ik help je er nu graag mee verder! Als je de bank bij een onlinewinkel hebt gekocht, dan kun je van de koop afzien door dit aan te geven aan de winkelier, of door het product niet in ontvangst te nemen. Als je de bank al in ontvangst hebt genomen, dan kan je binnen 14 dagen na ontvangst bij de winkelier aangeven dat je deze wilt retourneren. Let op dat hierop wel uitzonderingen bestaan, bijvoorbeeld als het gaat om maatwerk. Als je de bank bij een fysieke winkel hebt gekocht, dan heb je in principe geen (wettelijke) mogelijkheid om van de koop af te zien. Sommige winkels bieden wel een bedenktijd aan als extra service. Je kan in dat geval bij de winkel vragen of zij ook een bedenktijd bieden. Ik hoop dat je met deze informatie verder kan. Mochten er nog vragen zijn dan hoor ik dat graag! Met vriendelijke groet, Connor