Lies asked 2 jaar ago
Beste, Wij hebben de review gewijzigd naar Google, echter nadat wij een test hebben gedaan krijgen wij geen mail te ontvangen met vraag tot review.
Kan u ons helpen?
Normaal bij status 'shipped' zou dit moeten in het overzicht te zien zijn.
Wat moeten we nog ondernemen?
mvg
Kan u ons helpen?
Normaal bij status 'shipped' zou dit moeten in het overzicht te zien zijn.
Wat moeten we nog ondernemen?
mvg
1 Antwoorden
Ismail Akhan Staf answered 2 jaar ago
Beste Lies,
Als ik het goed begrijp heb je gebruikt gemaakt van het Multi-Platform systeem waarbij je hebt aangegeven dat er ook uitnodigingen moeten worden verstuurd om een review bij Google achter te laten.
De uitnodigingen worden verzonden nadat de ingestelde wachttijd is verstreken. Als je bijvoorbeeld een wachttijd van 5 dagen hebt ingesteld en gisteren de status naar 'shipped' hebt veranderd, wordt de uitnodiging pas op 30-08-2022 verzonden.
Houdt hierbij ook rekening dat maximaal 50% van de uitnodigingen voor Google worden verzonden en dat dit op een random basis gebeurt. Ik raad je aan om meerdere testbestellingen te plaatsen.
Je antwoord