Skip to content

herroeping e-step die op kenteken staat

DWQA QuestionsCategorie: Juridischherroeping e-step die op kenteken staat
Ardy asked 1 maand ago
Mijn vriendin heeft via een webshop een elektrische step gekocht omdat ze slecht loopt.
De step voldoet niet, blijkt na één rit van een paar kilometer. De vering is heel stijf en geeft haar veel pijn.
De webwinkel heeft ook fysieke winkels en zij heeft binnen 10 dagen aangegeven van de koop af te willen zien.
Ik wil de step gaan terugbrengen naar een fysieke winkel.
De webwinkel doet ingewikkeld omdat de step op kenteken is gezet en hierdoor volgens hen uniek gemaakt.
Wat zijn haar/ onze rechten?

1 Antwoorden
asoka Staf answered 1 maand ago
Beste Ardy,

Op basis van wat je vertelt zou het herroepingsrecht hier gewoon toegepast moeten worden. Het lijkt er niet op dat hier een uitzondering van toepassing is. Dat er een kenteken op is gezet zou wellicht iets kunnen veranderen, al weet ik dat niet, maar zelfs dan zou de webshop voorafgaand aan de verkoop duidelijk moeten maken, dat daarmee het herroepingsrecht vervalt. 

Groet, Asoka van WebwinkelKeur

Je antwoord