Het is erg jammer dat het soms voorkomt dat klanten een verkeerde beoordeling geven. Ik heb even voor je gekeken naar al jouw beoordelingen en het cijfer dat daar uit voort is gekomen. ik zie op dit moment geen reden om te vermoeden dat hier iets mis gaat. De berekening van het cijfer klopt. Wel is het uiteraard zo dat een 1-ster beoordeling veel sneller jouw gemiddelde naar beneden haalt dan een 2-,3- of 4-sterren beoordeling.
Groet, Asoka