BigSat.nl

Had op 8 ferbuari een T90 schotel inclusief Pole mount besteld. Schotel arriveerde na een week, maar geen Pole mount.
Twee keer e-mail gestuurd met tussenpauze van een week, oorverdovende stilte.
Inmiddels bijna 3 maanden verder, maar nog steeds geen Pole Mount.

Product was op voorraad. Na een week nog niet verzonden. Middels een in gebreke stelling een levering proberen af te dwingen. En plotseling is de order geannuleerd. Daarbij meerdere malen gebeld, gemaild, whatsapp, messenger... Maar 0,0 antwoord. Communicatie middels correcte gegevens op de website en door klantenservice is zwaar onder de maat.

Mijn advies aan iedereen: Bestel maar ergens anders. Deze firma geeft niet veel om het leveren van producten en goede communicatie.

Het betaalde product leveren,en zorg dat je te bereiken bent.

Ordered dark grey, got light gray. Not fully happy with that.

Sneller contact leggen met de klant als het product niet voorradig is.
Website ook aanpassen op dit?
Mail sturen kwam ook geen reactie op.

na tijd komt het in orde

je krijgt geen contact als je ze probeert te bereiken, informatie voorziening komt achteraf en niet vooraf

Prijs was goed voor product.

Goede levering

Le colis livré dans le délai et avec la bonne configuration ..donc vite opérationnel !

Goede servive

Goed aanbod, snelle levertijd EN in de buurt.

Je krijgt je geld niet binnen 3 dagen terug, eerder 10 dagen geduld hebben. 4 keer verzendkosten voor een apparaat dat niet goed is. Slechte ervaringen mee.

Snelle goede behandeling

communicatie en om het gevraagde product te leveren

Goede prijs en service

Goede ervaring mee

het was de eerste keer.

De levering liet even op zich wachten maar na 3 werkdagen het product in huis.
Na een miscommunicatie ben ik 2 x in almelo geweest en bij de 2de keer is alles netjes opgelost

Goede prijs