Geran Handel B.V.
-
Johan Mensink
Levering was perfect op tijd binnen .
-
Rob
Ik vind de website duidelijk en overzichtelijk. En alle details aanwezig. Verzending is snel
Antwoord van Geran Handel B.V.Beste Rob,
We vinden het heel mooi om te horen dat de verzending snel was en dat je de webshop zo duidelijk en overzichtelijk vindt, dit is iets wat we elke dag nóg beter proberen te maken. Bedankt voor de review! -
Hoe beoordeel je Geran Handel B.V.?
-
Hasan Yasin Ozturk
Very quick shipment. Package was well done with sufficient padding and protection. The products were exactly as promised. Very happy with our purchase.
Antwoord van Geran Handel B.V.Dear Hasan,
Thank you very much for your kind review. Great to hear that the shipment, packaging, and products met your expectations. We hope to serve you again in the future! -
Chaletpark De Eeke
Fijn telefonisch gesprek. Helder, duidelijke en goede adviezen/oplossingen.
Antwoord van Geran Handel B.V.Beste Chaletpark De Eeke,
Bedankt voor deze mooie review. Wij vonden het ook een fijn gesprek en zijn blij dat we hebben kunnen helpen bij het geven van goede oplossingen en advies. Bij verdere vragen staan we altijd voor je klaar! -
Gerard
Mooi vlot geleverd !
Antwoord van Geran Handel B.V.Beste Gerard,
Fijn om te horen dat de bestelling snel is geleverd! -
Aw Van der pol
Na lang zoeken toch het profiel gevonden. Snel geleverd,ben er blij mee.
Antwoord van Geran Handel B.V.Beste Aw Van der Pol,
We vinden het fijn om te horen dat je na lang zoeken, bij ons het juiste profiel wel hebt kunnen vinden. Succes met het profiel en wij staan altijd voor je klaar! -
Sten Knuiman
snel geregeld
Antwoord van Geran Handel B.V.Beste Sten,
Dit vinden we fijn om te horen, bedankt voor de review! -
Daniël
Snelle levering! De webshop is erg duidelijk ingericht en alles was makkelijk te vinden!
-
Geert Arts
Snelle levering
Antwoord van Geran Handel B.V.Beste Geert,
Fijn om te horen dat de levering snel was, succes met de producten! -
Piet
Goede service. Er werd goed gecommuniceerd dat sommige artikelen later werden geleverd.
Antwoord van Geran Handel B.V.Beste Piet,
Bedankt voor je mooie review. We vinden het ook belangrijk om zo duidelijk mogelijk te communiceren over alles rondom de bestelling! -
Tonnie Jansen
Goede service, snelle levering
Antwoord van Geran Handel B.V.Beste Tonnie,
Bedankt voor de review. Mooi om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat de producten snel zijn bezorgt! -
Gerard Nieuwendijk
Duidelijke informatie bij het te bestellen product. Snelle levering.
Antwoord van Geran Handel B.V.Beste Gerard,
We vinden het fijn om te horen dat alle informatie duidelijk is en dat de levering snel was. Bedankt voor de review! -
JV Velda
Op de webside is alles op voorraad, bestelde produkten online afgerekend krijg mail dat het niet op voorraad is en levertijd 7 tot 8 weken.
Na telefonisch contact met een vriendelijke medewerkster is mij een coulance regeling aangeboden ivm lange levertijd en vind dit een prima oplossing -
karel Oomes
Snelle levering en value for money
Antwoord van Geran Handel B.V.Beste Karel,
We vinden het fijn om te horen dat de levering snel was en dat de prijs-kwaliteitverhouding goed is. Bedankt voor je review! -
gerolf goetelen
Het leveringsadres door mij correct ingevoerd werd door jullie verkeerdelijk doorgegeven aan de transporteur waardoor mijn bestelling niet geleverd werd.Twee mails van me werden gewoon niet beantwoord
Na telefonisch contact werd de bestelling geleverd maar ik krijg wel een tweede factuur terwijl ik reeds betaalde bij bestelling
Besluit: NOOIT MEER GERANAntwoord van Geran Handel B.V.Beste Gerolf,
We vinden het jammer om te horen dat je niet tevreden bent over je ervaring.
Bij het controleren van je bestelling zagen we dat de toevoeging bij het huisnummer niet correct was ingevuld. Hierdoor kon de vervoerder je pakket niet afleveren en is het automatisch retour gestuurd. We hebben onze mailbox zorgvuldig nagekeken, maar konden de twee mails helaas niet vinden. Zodra dit bij ons bekend werd, hebben we telefonisch contact gehad en zijn de producten gelijk opnieuw verstuurd.
De tweede factuur waar je naar verwijst is automatisch aangemaakt bij het opnieuw verzenden van de bestelling, maar deze is direct volledig gecrediteerd.
We begrijpen dat dit alles voor ongemak heeft gezorgd, en dat vinden we oprecht jammer. We hopen ondanks deze ervaring in de toekomst toch nog het vertrouwen te krijgen om je opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Geran -
Albert Van lith
Goede service
Antwoord van Geran Handel B.V.Beste Albert,
Bedankt voor de review en fijn dat je tevreden bent over de geleverde service! -
Peter Andries
Goede service
Antwoord van Geran Handel B.V.Beste Peter,
Bedankt voor je positieve review! Fijn dat we even telefonisch contact hebben gehad en dat je tevreden bent over onze service. We helpen je graag weer bij een volgende bestelling. -
Boaz Willems
goed geregeld. maar erg jammer dat er 2x verzendkosten worden gerekend voor 1 pakket maar dit is na telefonisch contact geweldig opgelost.
Antwoord van Geran Handel B.V.Beste Boaz,
Bedankt voor je review en je eerlijke feedback. Goed om te horen dat alles uiteindelijk naar tevredenheid is opgelost. We streven altijd naar zo goed mogelijke service, dus fijn dat we dit samen snel konden rechtzetten! -
M.A. Klapper
Snelle levering, doet wat moet.
Antwoord van Geran Handel B.V.Beste M.A. Klapper,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en de levering snel was. -
Jan
goede kwaliteit en service
Antwoord van Geran Handel B.V.Beste Jan,
We vinden het fijn om te horen dat je de service en de kwaliteit van onze producten goed vindt. Bedankt voor de review.