HEOO
HEOO is een webwinkel die de bar carts centraal heeft staan in haar assortiment. Naast bar carts verkopen we bij HEOO ook woonaccessoires en voorzien wij klanten van informatie over de raambekleding die wij aanbieden.
8,6
104 klantbeoordelingen
Beoordelingen verzameld via WebwinkelKeur
Filter 104 reviews verzameld via WebwinkelKeur - 66 met beschrijving

Aantal sterren

Beschrijving

Andere eigenschappen

  • Imke
    Review voor HEOO

    4 april een klok besteld. 6 april bericht gekregen dat ze geen voorraad meer hadden en dat deze pas in juni weer leverbaar was. We hadden 2 opties: 10% korting na levering van de klok in juni óf order annuleren en geld terug. Aangezien de klok nergens online meer te koop was kozen we voor optie 1. Halverwege juni gemaild of ze al meer wisten over de levertijd. De respons tijd was ook niet altijd even snel en uiteindelijk gevraagd of ze ons konden laten weten wanneer hij verstuurd zou worden, zodat we hier rekening mee konden houden ivm werk / niet thuis zijn. Hier nooit meer reactie op gehad. Uiteindelijk in juli de klok ontvangen, maar niks meer vernomen van de 10% korting. Toen 9 augustus gevraagd wanneer we onze 10% teruggestort zouden krijgen. Zij zouden dit hebben doorgegeven aan de financiële afdeling en die zouden het zsm verwerken. 19 en 23 augustus gemaild en gevraagd wanneer we het konden verwachten, omdat er nog steeds niks teruggestort was. 24 augustus reactie gehad dat ze dit ‘gelijk zouden nakijken’. Waarop ik vervolgens weer niks heb vernomen. 29 augustus uiteindelijk telefonisch iemand kunnen bereiken, na meermaals geprobeerd te hebben. Hij gaf aan dat dit met de betaling van 1 september zou gaan en we het rond die tijd op de rekening zouden moeten ontvangen. 5 augustus maar weer gemaild, waarop weer geen reactie is gekomen. Vandaag 7 augustus maarliefst 6x geprobeerd te bellen, waarbij ik geen gehoord heb gekregen. Uiteindelijk een boze mail gestuurd. Wordt vervolgd…

  • Marloes Velthof
    Review voor HEOO

    Ik heb een salontafel 70x80 besteld, maar een tafel van 50x60 gekregen. Ik heb voor achteraf betalen gekozen maar moest wel voor de grote tafel betalen. Dit klopt niet dus ik wou de tafel retourneren. Het telefoonnummer op de site is niet bereikbaar. Mijn retour is uiteindelijk opgehaald na veel moeite via de chat maar ik krijg nog steeds betalingsherinneringen van klarna. Ik kan ze nu voor geen mogelijkheid meer bereiken, ook niet via de chat of e-mail

  • Hoe beoordeel je HEOO?

    Hoe beoordeel je deze webwinkel?
     
  • E
    Geverifieerde klant van HEOO

    Levering duurde twee keer langer dan verwacht. 2 plaats van 1 week. Mijn product kwam beschadigd aan en heel slecht quality voor de hoge prijs. Retour formulier ingevuld, maar na 2 dagen nog geen bericht gekregen over de retour process. Onduidelijk on de site wat je moet doen. Chat en email niet beantwoord. Heel slecht service.

  • Christien van Lieshout
    Geverifieerde klant van HEOO

    Goede service

  • Jacqueline de Jongh
    Geverifieerde klant van HEOO

    Super mooie spullen en goeie service

  • Ger van den Berg
    Geverifieerde klant van HEOO

    Mooi artikel

  • Erna Molenaar
    Geverifieerde klant van HEOO

    Ruim 2 en een halve maand gewacht op een bestelde vloerlamp.......
    Klantenservice was okay!

  • pauline bindt
    Geverifieerde klant van HEOO

    Denken mee

  • Monique Hoevenaars
    Geverifieerde klant van HEOO

    goede service, na lang wachten mijn pot kapot ontvangen, is meteen een nwe voor me besteld.

  • ger lanslots
    Geverifieerde klant van HEOO

    goed geinformeerd en snelle leverinf

  • Lucille Brik
    Geverifieerde klant van HEOO

    Geen klachten, kunt bij vragen berichtje sturen waar gelijk op wordt geantwoord, prima geregeld

  • Lars Weijdijk
    Geverifieerde klant van HEOO

    Top service en een mooi en goed product.

  • Erik Pat
    Geverifieerde klant van HEOO

    Mooi product tegen goede prijs.

  • hendrine verbakel
    Geverifieerde klant van HEOO

    Duidelijk,no nonsens en eerlijk

  • Willie Weijdijk
    Geverifieerde klant van HEOO

    zeer snelle en correcte levering

  • Oscar Natan
    Geverifieerde klant van HEOO

    Eerlijke winkel en fijn personeel waar je goed te woord wordt door gestaan

  • Annemarie Zeelen
    Geverifieerde klant van HEOO

    Snelle bezorging

  • Nicole Platenkamp
    Geverifieerde klant van HEOO

    Goede service, antwoorden snel, bestelling netjes aan huis gebracht.

  • Beate Packbier
    Geverifieerde klant van HEOO

    Eerlijke communicatie over levertijden. Ik wacht al dikke drie weken op een kussentje. Volgens heoo is het verstuurd en volgens de post is het daar nog steeds niet aangeboden.

  • Merijn Kegel
    Geverifieerde klant van HEOO

    Als ik in China bestel bij ome Ali is het er nog een paar weken sneller.....niet van deze tijd.