Mani Vivendi
Wij spannen ons maximaal in om van iedere klant een tevreden klant te maken.
Dat lukt vrijwel altijd. Ben je ook tevreden over ons, laat hier dan een berichtje achter voor andere (nieuwe) klanten.
Ben je niet tevreden over ons, laat het ons dan eerst even weten, zodat we de kans hebben om het voor je op te lossen voordat je je reactie plaatst.
-
Barbara
Krijg de vraag om mijn bestelling te beoordelen terwijl ik nog niets (ook geen track en trace) heb ontvangen
Antwoord van Mani VivendiBeste Barbara,
Yogamatten worden vanuit onze leverancier in Duitsland verstuurd, vandaar dat de verzending soms iets langer duurt. Heb je de bestelling ondertussen ontvangen? -
Amanda Schoordijk
Goed aanbod, extra info over de producten om miskopen te voorkomen, betrouwbare shopomgeving, bestelling zeer goed verpakt en vlot verzonden.
-
Hoe beoordeel je Mani Vivendi?
-
Elyse Nshimirimana
Producten ken ik heel goed . Het is goed product.
-
hde
duurde wel erg lang....
Antwoord van Mani VivendiBeste,
Yogamatten worden vanuit onze leverancier in Duitsland verstuurd, vandaar dat de verzending soms iets langer duurt. Heb je de bestelling ondertussen ontvangen? -
Manuela Gordebeke
Heerlijke royale yoga mat perfect voor de Yin yoga , erg blij mee. Snel geleverd!!
-
Katrien Van der Auwermeulen
Wat langer moeten wachten op mijn bestelling maar alles was wel correct. Zeer tevreden
-
KdM
Heel lang moeten wachten op mijn bestelling. Dus zeker geen 2 dagen maar meer dan een maand. Dit is nog het minste maar wat heel irritant is, is dat je op geen enkel bericht of mail antwoord krijg. Gelukkig toch nog toegekomen en wel tevreden over mijn bestelling maar durf geen tweede keer meer bestellen bij Mani Vivendi. Jammer.
Antwoord van Mani VivendiBeste,
Excuses dat je lang hebt moeten wachten op je besteling en ook geen reactie hebt gekregen. Dit is niet de normale gang van zaken en we gaan onderzoeken waar dit is misgegaan. Mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen dan horen we het graag! -
Jens
Snellere verzending. Zich houden aan telefonische beloftes.
Antwoord van Mani VivendiBeste Jens,
Excuses dat je langer hebt moeten wachten op je bestelling.
Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen dan horen we het graag! -
F van Velthoven
Van een Cyclon naar Dhl. heel onduidelijk. de leverdatum zou op donderdag zijn maar dan toch weer op vrijdag ( na het slechte weer)
ik heb veel begrip voor een latere levering door slecht weer maar dit is zo onduidelijk! Ook geen mogelijkheden om het op een plek te laten leveren, uiteindelijk zelf iets gekozen omdat ik niet altijd thuis kan zijn, wat mij betreft hoef ik bij jullie niet meer te bestellen. Wat ik besteld heb is prima maar de manier waarop het geleverd wordt, dikke minpuntenAntwoord van Mani VivendiBeste,
Dat is jammer om te lezen!
Helaas hebben wij geen invloed op het verzendproces van DHL. Wij hebben er in iedergeval een melding van gemaakt. Mocht je in de toekomst nog een bestelling plaatsen dan horen we het graag, we kunnen dan even kijken wat de mogelijkheden zijn m.b.t. een andere verzendpartner. -
Salvatore Calvo
Heb nog niet
Antwoord van Mani VivendiBeste Salvatore,
Excuses dat je langer hebt moeten wachten op de bestelling.
Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen? -
Kees
klopt helemaal niets van deze zaak, belofte op internet, vandaag besteld, morgen in huis, het product staat klaar voor verzending, dat was 3 weken geleden, ze laten je kopen en betalen, maar je ontvangt niets, er kunnen problemen zijn, maar deze zie ik niet bij de aankoop, je kunt nog steeds kopen???eerst betalen, geen reacties, failliet??????????????
besteld 24 december, nu 17 januari nog nietsAntwoord van Mani VivendiBeste Kees,
Excuses dat je langer hebt moeten wachten op je bestelling!
Helaas hebben wij in december een grote vertraging op gelopen.
We komen graag met je in contact voor een geschikte oplossing. -
Deborah Vandermeulen
Te laat geleverd, geen feedback over de levering en geen antwoord binnen de 24u zoals vermeld op de website. Ik bestel nooit meer
Antwoord van Mani VivendiBeste Deborah,
Onze excuse voor het ongemak!
Helaas hebben wij in december een grote achterstand opgelopen in ons magazijn doordat er verschillende personeelsleden ziek waren. Onze kantoormedewerkers zijn gaan helpen in het magazijn, vandaar dat je geen reactie hebt ontvangen. Nogmaals onze excuses, mochten we nog iets voor je kunnen betekenen dan horen we het graag!
Team Mani Vivendi -
Xander Vermeulen
Heb veel te lang moeten wachten op de bestelling
Antwoord van Mani VivendiBeste Deborah,
Onze excuse voor het ongemak!
Helaas hebben wij in december een grote achterstand opgelopen in ons magazijn doordat er verschillende personeelsleden ziek waren. Onze kantoormedewerkers zijn gaan helpen in het magazijn, vandaar dat je geen reactie hebt ontvangen. Nogmaals onze excuses, mochten we nog iets voor je kunnen betekenen dan horen we het graag!
Team Mani Vivendi -
Em Peeters
Helaas
Antwoord van Mani VivendiBeste Em,
Graag horen we wat er helaas was. -
Sandra
Ik wacht al ruim 2 e
Antwoord van Mani VivendiBeste Sandra,
Onze excuse voor het ongemak!
Helaas hebben wij in december een grote achterstand opgelopen in ons magazijn doordat er verschillende personeelsleden ziek waren. Onze kantoormedewerkers zijn gaan helpen in het magazijn, vandaar dat je geen reactie hebt ontvangen. Nogmaals onze excuses, mochten we nog iets voor je kunnen betekenen dan horen we het graag!
Team Mani Vivendi -
Ingrid Van de Wiel
Ik heb het nog steedsm
Antwoord van Mani VivendiBeste Ingrid,
Onze excuse dat je langer hebt moeten wachten op je bestelling!
Helaas hebben wij in december een grote achterstand opgelopen in ons magazijn doordat er verschillende personeelsleden ziek waren. Onze kantoormedewerkers zijn gaan helpen in het magazijn, vandaar dat je geen reactie hebt ontvangen. Nogmaals onze excuses, mochten we nog iets voor je kunnen betekenen dan horen we het graag!
Team Mani Vivendi -
Natasja V Olenych
Een week geleden (of langer) heb ik een kombucha-startpakket besteld en direct betaald. Tot op heden heb ik mijn bestelling niet ontvangen.
Ik heb meerdere keren contact opgenomen via e-mail, maar hierop geen reactie gekregen. Telefonisch is het bedrijf eveneens niet bereikbaar.
Op dit moment heb ik geen duidelijkheid over de status van mijn bestelling. Ik hoop alsnog snel een reactie of een update te ontvangen.Antwoord van Mani VivendiBeste Natasja,
Onze excuses je niks van ons vernomen hebt, dit is niet de normale gang van zaken!
Helaas hebben wij in december een grote achterstand opgelopen in ons magazijn doordat er verschillende personeelsleden ziek waren. Onze kantoormedewerkers zijn gaan helpen in het magazijn, vandaar dat je geen reactie hebt ontvangen. Nogmaals onze excuses, mochten we nog iets voor je kunnen betekenen dan horen we het graag!
Team Mani Vivendi -
g potgieter
Prima webshop en product ook goed geleverd👍🏻. Alleen kritiek op de levertijd. Staat op de website voor 16:00 besteld volgende dag geleverd. Maar dat je niet even een update stuurt dat het uitloopt vindt ik slecht. In totaal 18 dagen gewacht.
Antwoord van Mani VivendiBeste,
Het klopt inderdaad dat we de bestelling normaal gesproken dezelfde dag versturen. Onze excuses dat dit niet is gebeurd.
Helaas hebben wij in december een grote achterstand opgelopen in ons magazijn doordat er verschillende personeelsleden ziek waren. Onze kantoormedewerkers zijn gaan helpen in het magazijn, vandaar dat je geen reactie hebt ontvangen. Nogmaals onze excuses, mochten we nog iets voor je kunnen betekenen dan horen we het graag!
Team Mani Vivendi -
j de vries
Voor de kerst een kerstkado gekocht, waarbij duidelijk stond voor 16:00 besteld volgende dag in huis. Eerste kerstdag geen kado, inmiddels 30 december en nog niks in huis
Antwoord van Mani VivendiBeste,
Onze excuses dat je kado niet op tijd was!
Helaas hebben wij in december een grote achterstand opgelopen in ons magazijn doordat er verschillende personeelsleden ziek waren. Onze kantoormedewerkers zijn gaan helpen in het magazijn, vandaar dat je geen reactie hebt ontvangen. Nogmaals onze excuses, mochten we nog iets voor je kunnen betekenen dan horen we het graag!
Team Mani Vivendi -
Tiny Nanninga
Helaas heb ik mijn pakketje nog niet ontvangen en is het lastig om een review te schrijven. Wel heb ook inmiddels telefonisch contact gehad en werd ik keurig te woord gestaan. Als ik mijn pakketje heb ontvangen, schrijf ik een nieuwe review
Antwoord van Mani VivendiBeste Tiny,
Onze excuse voor het ongemak!
Helaas hebben wij in december een grote achterstand opgelopen in ons magazijn doordat er verschillende personeelsleden ziek waren. Onze kantoormedewerkers zijn gaan helpen in het magazijn, vandaar dat je geen reactie hebt ontvangen. Nogmaals onze excuses, mochten we nog iets voor je kunnen betekenen dan horen we het graag!