One-Two-Touch

Wij kregen na enige tijd problemen met de (hotelgeschakelde) touchschakelaars die ineens niet meer werkten. Alles prima opgelost door opgestuurde nieuwe schakelaars en technische ondersteuning via de telefoon. Achteraf bleek het probleem de lamp zelf te zijn (B-kwaliteit LED-lamp), de schakelaars mochten we houden. Topservice!

Goede snelle service en mooie stoere schakelmaterialen

Goede prijs, mooi product, uitgebreide en oprechte service.

Na lang prutsen met de wisselschakeling toch eens een mail gestuurd. Werd dezelfde dag nog terug gebeld door Yorck Remmers van de technische dienst. Met de juiste aanwijzingen en met behulp van beeldbellen heeft Yorck ervoor gezorgd dat onze wisselschakeling eindelijk werkt. Bedankt voor de goede en snelle service. Dit is goud waard!

Naast de mooie producten levert deze winkel goede service. Binnen en buiten werktijden wordt de telefoon opgenomen en wordt je geholpen. Zelfs beeldbellen om te laten zien hoe het zit hoort tot de mogelijkheden. Nadat een schakelaar om onverklaarbare reden niet meer correct functioneerde werd er al snel nieuwe geleverd met een ticket om de oude te retourneren. Dit geeft me echt het gevoel dat kwaliteit en klantvriendelijkheid hier hoog in het vaandel staat.

Zeer goede service echte aanrader. Had problemen met aansluiten, yorck gebeld en legde het heel goed en simpel uit ook met video's en foto's. Zeer en zeer fijn contact en top service ga vooral zo door

Super service en de prijzen liggen lager dan het gemiddelde schakelmateriaal in de bouwmarkt. Zeker na de korting bij het aanmelden.

Nadat ik tevergeefs een hotelschakeling wilde doorvoeren en mijn elektricien me ongelovig aankeek over de oplossing van One-two-touch, heeft Yorck Remmers van de servicedesk me haarfijn uitgelegd hoe ik alles moet aansluiten (volledig met filmpjes). Kan niet anders zeggen dat de service TOP is!

We hadden problemen met het aansluiten van een wisselschakelaar. Yorck is ons behulpzaam geweest met het op een juiste manier aansluiten van de wisselschakelaar. Yorck is heel kundig en had het zo aangesloten. De schakelaars zijn top en het design is uitstekend. Door one two touch en met name door Yorck een topservice verleend. Een dikke tien en zeer zeker aan te bevelen. Zeer behulpzame winkel.k

Wat een topservice! Na wat onduidelijkheid over de installatie van de Duo Touch Dimmers werd meteen contact opgenomen door Yorck, hij heeft heel duidelijk en correct uitleg gegeven! Ook collega van de webwinkel dank voor de extra zending en de prachtige dinmers!

De service is echt top op zaterdagavond gemailt en zondag ochtend belde yorck al met technische ondersteuning zodat ik de klus kon klaren. Top service waar menig bedrijf nog iets van kan leren!

Super product maar ook super service, met deze combinatie hebben jullie een gouden toekomst in het verschiet. One Touch wisselschakelaars online gekocht. Ik kwam er niet uit, maar na telefonisch contact had Yorck mij stap voor stap doorheen geholpen. Nu doen ze het allemaal. Ik was een leek maar door Yorck ben ik nu bijna een prof :-). Yorck nogmaals bedankt..

prachtig schakelmateriaal, en een service waar je u tegen zegt!

Mooie style volle producten, goede klantenservice en productondersteuning.
Staan altijd open voor feedback en geven goede ondersteuning bij product vragen.

Service is uitstekend. Ik had twee wisselschakelaars gekocht en na het aansluiten bleken de schakelaars niet met elkaar samen te werken. Hierop heb ik contact gehad en is mij uitstekende service geboden. Na het advies om ze eerst te vervangen is het probleem opgelost.

goede service klantvriendelijk en snelle service bij problemen

Zeer mooie producten en een fantastische Service. idd met een hoofdletter. Klantvriendelijkheid en klantservice staat echt voorop.

Mooi materiaal, prima kwaliteit en enorm goede service!!
Ik had o.a. een dimmer bij one-two-touch aangeschaft, echter resulteerde in brommend geluid van de lampen. Al snel kwam ik er met hulp van one-two-touch, Yorck Remmers, een absolute expert, achter dat het aan de lampen lag. Toch blijft hij onvermoeid doorgaan om te helpen het probleem op te lossen. Binnenkort neemt hij weer contact met mij op met waarschijnlijk dé oplossing. Toch nu al van mij een dikke pluim op de hoed van one-two-touch en meer in het bijzonder Yorck Remmers voor de perfecte service en volhardendheid bij het oplossen van mijn probleem. Applaus!!

Uitstekende service, mooie producten en goede kwaliteit