Online Warenhuys

Bedankt voor uw recensie! We stellen feedback zeer op prijs zodat we we onze service en dienstverlening kunnen blijven verbeteren. We vinden het jammer dat we u niet meer te woord hebben kunnen staan, het is namelijk ontzettend druk geweest de afgelopen periode. Onze excuses hiervoor. Wat betreft uw bestelling, ik zie dat deze besteld is op 25-05 en u deze heeft ontvangen op 03-06.

Wij streven ernaar om binnen een termijn van 7 werkdagen te leveren, helaas kan het weleens voorkomen dat dit iets langer duurt. Uw bestelling heeft er 6 werkdagen over gedaan, uiteraard proberen wij de levertijd zo kort mogelijk te houden maar wij zijn helaas ook afhankelijk van de pakketbezorgers.

Mocht het gebeuren dat wij de beloofde levertijd niet na kunnen komen dan zullen wij u hiervan altijd tijdig op de hoogte stellen per e-mail!

Heeft u nog verdere vragen? We helpen u graag verder!

Beste, bedankt voor uw recensie! We staan altijd open voor feedback. We vinden het heel jammer dat we u telefonisch niet meer hebben gesproken, het klopt inderdaad dat wij tijdelijk slecht bereikbaar zijn wegens een technisch probleem. Hier wordt hard aan gewerkt! Dit is ook voor ons behoorlijk hinderlijk omdat we niets liever willen dan elke klant te woord te kunnen staan! Gelukkig is dit probleem maar tijdelijk en wordt dit uiterst snel weer opgelost.

U kunt ons altijd bereiken via de mail, WhatsApp en onze socials! We hopen dat deze telefonische communicatie snel weer mogelijk is zodat we u nog beter te woord kunnen staan.

Als er nog vragen zijn? Stel ze gerust! Onze klantenservice team staat voor u klaar.

Bedankt voor uw recensie! We ontvangen graag feedback. We vinden het heel vervelend dat uw bestelling enigszins vertraging heeft opgeleverd. Wij streven ernaar om binnen een termijn van 7 werkdagen te leveren, helaas kan het weleens voorkomen dat dit iets langer duurt. Wij zullen u hiervan altijd tijdig op de hoogte stellen per e-mail! Als het goed is heeft u eerder vandaag al contact gehad met een van mijn collega's en bent u ervan op de hoogte dat het waarschijnlijk iets langer zal gaan duren dan de gemiddelde 7 werkdagen. Nogmaals onze excuses voor deze vertraging.

Heeft u nog verdere vragen? We helpen u graag verder!