TheeMoment
'Maak van ieder kopje thee jouw moment' - TheeMoment
Lidmaatschap geannuleerd
Lidmaatschap per 02-10-2022 stopgezet
-
Francesco Broers
Zeer overzichtelijke website om makkelijk een keuze te maken uit een zeer groot aanbod. Thee was de volgende dag al geleverd en smaakt voortreffelijk.
-
Louise Spekman
Sneller leveren
Antwoord van TheeMomentBeste Louise,
Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over onze levertijd.
Uw bestelling is geplaatst op zondag 6 februari. Wij hebben uw pakket dezelfde dag nog meegegeven aan PostNL. Helaas bezorgd PostNL niet op zondag en maandag. Verder zie ik in het PostNL overzicht dat uw bestelling is vertraagd omdat het erg druk was bij PostNL. Wanneer een bestelling is overgedragen aan de vervoerpartner hebben wij geen invloed meer op de levertijd.
Ondanks dat wij er niets aan kunnen doen dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen in het leveringsproces willen wij onze excuses aanbieden voor de langere levertijd. Wij hopen u graag terug te zien in onze webwinkel.
Met vriendelijke groet,
Team TheeMoment -
Thea van der Laak
Goede en veel keuzes in losse thee.