iParts4u

Mijn laptophoes voor de ipad pro liet al snel mankementen zien. De rubberen nopjes aan de onderkant lieten los waardoor mijn hoes al ernstig beschadigd is. Ik heb hiervoor ook al een mail gestuurd, maar antwoord krijg ik niet.

Heel slecht! Donderdag een bestelling (rond 10.00) gedaan met pakketpost van €5,50. Vrijdag niks binnen gehad en via PostNL kon ik het pakketje niet traceren. Geprobeerd te bellen, maar word niet opgenomen. Ook op mijn mailtjes word niet gereageerd. Zaterdag mijn pakketje binnen gehad via brievenbuspost (€2,50). Scheelt toch weer €3,-. Toen ik het pakketje open maakte bleek het ook nog eens het verkeerde onderdeel te zijn. Natuurlijk weer gebeld en gemaild, maar tot op heden nog steeds niks gehoord! Heel slecht bedrijf als je zo niks laat weten!

Producten lijken anders dan ze daadwerkelijk zijn. Na het bestellen van ‘stevige rubberen voetjes voor MacBook pro’ krijg ik dezelfde plastic voetjes thuisgestuurd als via eBay. Geen enkel rubber op het hele voetje weten te ontdekken. De klantenservice verliep vervolgens ook stroef met als eindboodschap ‘ja joh stuur maar terug’.

Heel snelle levering, werd prior verzonden naar België. De bestelling verliep 100% naar wens, zeker een aanrader!

Zeer goede klantenservice. Na een half jaar begon een IPad Ait toetsenbord vreemde kuren te vertonen. Klantenservice gebeld en kon kosteloos toetsenbord terugsturen. 1 probleem kon niet worden opgelost en hebben een vervangend toetsenbord ontvangen. Ook over de communicatie met Maud van de klantenservice zijn wij zeer tevreden.

Super service en enorm snelle levering!
Blij mee!

Heel tevreden van de klantenservice en opvolging toen er een probleem was met de dienstverlener van de verzending van van mijn bestelling.

Net binnen de garantietermijn deed mijn toetsenbord voor de iPad het niet meer. Na mailcontact opgestuurd en direct een nieuwe ontvangen. Super service!

Per ongeluk verkeerde hoesje besteld en kreeg na telefonisch contact de volgende dag het juiste hoesje binnen zonder extra kosten inclusief gefrankeerde retourenveloppe. Super goed en klantvriendelijk bedrijf!

Bestelde iphone4s coverhoesje was eerst zoek in de post. Bij telefonische contactopname bestelde een vriendelijke dame onmiddellijk een tweede. Twee dagen later lag hoesje in brievenbus. Eerste hoesje werd uiteindelijk ook geleverd. Toen ik het wilde retourneren, kreeg ik mailtje dat ik het mocht houden. Wat een service en mooie commerciele geste!

Ik had na een lange werkdag, nog even snel, hoesjes besteld voor mijn dochters. En inderdaad haastige spoed is zelden goed... Nog in mijn werkmodus heb ik per abuis het huisnummer van mijn werk doorgegeven. Dat verschilt niet erg veel, alleen het is een wereld van verschil omdat dat huisnummer in onze straat niet bestaat. De hoesjes werden weer retour afzender gestuurd, gelukkig was de klantenservice van iparts4u erg behulpzaam. De volgende dag had ik ze alsnog in thuis. En ik hoefde er niet eens voor te betalen. Iedereen blij! Wat een goede service. En de hoesje vielen ook in de smaak.

Das nog eens service! Houder voor in de auto besteld, helaas werkte deze niet naar behoren. Word gewoon kosteloos omgeruild voor juiste! Helemaal top!

Goede service & mooie producten!
iPhone 6 hoesje besteld, welke de volgende dag al werd geleverd.

Top service, aanrader!

Wederom iPhone toebehoren besteld bij iParts4u (daar bestel ik eigenlijk altijd).
Laadkabel besteld voor mijn iPhone 6 en netjes een mail van iParts4u dat ik beter een andere lader kan bestellen omdat ie ook toekomstige versies van IOS gaat ondersteunen. Kijk! Dat is service!
Ook deze levering weer netjes en op tijd ontvangen.

Het is de eerste keer ooit dat ik een review schrijf en wil via deze weg mijn waardering tonen voor de klantenservice. Een fout ontstaan aan mijn kant werd snel opgelost door een ontzettend vriendelijke dame. Een voorbeeld voor andere webwinkels zou ik zeggen!

Perfecte service top!.
Mijn hoesje was beschadigd en binnen 2 dagen hebben ze een nieuw hoesje naar me toegestuurd, top bedrijf! en perfecte service!

iPhone4S,reparatie van aan/uit schakelaar.Tijdens reparatie kunnen wachten,koffie erbij.Zeer tevreden

Gisteren een nieuwe oplader voor mijn iphone 4 besteld, kreeg snel een mailtje dat mijn betaling was ontvangen en dat mijn pakketje verzonden was. Heb hem net binnen gekregen, mooi verpakt en werkt prima! Chapeau!

opladen deed het niet van mijn 4s, gebeld naar Jan.
Kon binnen een half uur komen.
Jan, bekeek en controleerde het toestel, het leek dat het scherm kapot was. Maar na enkele handelingen werkte de 4s weer.
Kosten nul euro.
Super service in korte tijd een hele boel ellende voorkomen.
Richard

Drie artikelen besteld en de volgende dag waren ze al geleverd. Een van de bestelde artikelen was verkeerd besteld, na email contact kon het gewoon terug gestuurd worden. Vier dagen later stond het geld al op de rekening. Dus betrouwbaar en goede service.
Bestelling geplaatst op 3 december 2013 13:51:29 CET)