Erotouch

Jammer dat je ontevreden bent.
We hebben de informatie bij het product nagekeken en dit is echter wel de juiste specificaties ( de diameter en de lengte zijn correct)
Ook wij moeten ons aan de veiligheidsregels houden wanneer het gaat om intieme producten en deze kunnen dus na gebruik niet geretourneerd worden.
Dat geldt overigens voor alle Erotische webshops.
We hopen dat je toch nog onze tips in je achterhoofd houdt wat betreft de aanschaf van een nieuw product dat bij jou past.

Goedemiddag Fubar,

Wat vervelend om te lezen dat je de beoordelingsmail vervelend vond.
Wij versturen deze mails niet zelf maar dat gaat via de Webwinkelkeurmerk.
Als het goed is ontvang je deze mail maar 1 keer.

Voor ons is het erg fijn om te weten of alles naar wens is gegaan om zo ook onze fouten waar nodig te kunnen verbeteren.

We hopen dat je ondanks de ongewenste beoordelingsemail toch tevreden bent met je bestelling.

Met vriendelijke groet,
Team Erotouch

Goedemorgen Rob,

Bedankt voor het melden van de fout.
We zien inderdaad dat het 3 cm meer inbrengbaar vermogen heeft dan stond vermeld.

We hebben de informatie op de site aangepast.
Onze excuses hiervoor.

Team Erotouch

Bedankt dat je een beoordeling hebt achter gelaten.

Vervelend om te lezen dat je pakket langer onderweg is geweest dan verwacht.
We hebben de laatste 3 weken inderdaad veel hinder gehad van de vertragingen bij Postnl.
Helaas hebben we daar weinig invloed op gehad, zoals je kunt zien in de track and trace gegevens hebben we het wel op tijd aangeboden.
We zullen binnenkort meerdere verzendopties aanbieden zodat je niet perse voor Postnl of DPD afhaalpunt hoeft te kiezen.

Graag hoor ik van jou welke informatie niet helemaal correct was zodat we het na kunnen kijken en eventueel kunnen aanpassen.

Met vriendelijke groet,
Team Erotouch