Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

Shoeplace

bergse dorpsstraat 103b
3054GC rotterdam
010-3400585
KvK 63209829

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Shoeplace

Gemiddelde beoordeling

8,8

336 beoordelingen

Beoordeling van klanten

90%

2%

8%

2019
Shoeplace

Helene van Vliet Lambregts beoordeelde op 2019-08-13

Zeer tevreden. Snel geleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Shoeplace

Th.M. Vrolijks beoordeelde op 2019-08-13

Het artikel pasten niet , het artikel is terug gestuurd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Shoeplace

Harm beoordeelde op 2019-08-12

In het weekend een paar Grisport Summit wandelschoenen besteld, want ik kon ze niet goedkoper dan hier. Dinsdag had ik ze al binnen. Super tevreden met de schoenen, maar ook super tevreden met shoeplace!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Shoeplace

A Bos beoordeelde op 2019-08-08

Zeer tevreden. Snel geleverd.

Shoeplace

Jan Thomassen beoordeelde op 2019-08-06

Snelle en accurate levering. Ook omruiling ivm maat is snel geregeld. Alleen nog wachten op het retourbedrag

Shoeplace

Willem Schippers beoordeelde op 2019-08-05

Zoals het artikel beschreven is, zo is het in werkelijkheid. Booij dat ik het besteld heb.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Shoeplace

Veronique Welgraaf beoordeelde op 2019-08-03

Goede service en snelle levering in goede verpakking

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Shoeplace

Sjaak Jansen beoordeelde op 2019-07-29

Er stond dat de schoenen niet op voorraad waren en dat het 6/8 dagen zou duren maar na 2 dagen al bericht dat ze er waren

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Shoeplace

M Glerum beoordeelde op 2019-07-29

Maat wat moeilijk te kiezen. Misschien handig om bin
J de maten van de rubber klompen te zetten of ze groot of klein uitvallen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Shoeplace

Hst beoordeelde op 2019-07-27

snel geleverd, schoen zoals op website omschreven,

Shoeplace

Ilona beoordeelde op 2019-07-27

Schoenen pasten niet... terugsturen was een drama. Vriendelijke medewerksters klantenservice, zonder meer, maar die mogen niet afwijken van protocollen.

Je MOET een werkende printer hebben als je wat terug moet sturen of je betaalt zelf (uit coulance) de helft van de verzendkosten. Dat was althans het antwoord van de klantenservice.

Nou heb ik geen werkende printer en eigenlijk niemand in mn familie en vriendenkring... verstopte inktkanaaltjes... te dure cartridges en er wordt digitaal gedeeld.

Formele klacht ingediend en toen ging het snel en correct. Ik mocht het pakket nu wel terugsturen via post.nl

Inmiddels had mn zus al toegezegd dat ze op haar werk het etiket zou uitprinten en mij dit per snailmail aan mij zou toesturen.

Dus uiteindelijk correct opgelost. Het was prettig te horen dat het bedrijf de retourservice nog eens goed onder de loep zou nemen. Jammer dat het zoveel kruim kostte

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Shoeplace

Thijs van Kempen beoordeelde op 2019-07-26

Zonder poeha alles afgewerkt

Shoeplace

E. Akkerman beoordeelde op 2019-07-25

Prima maar eigen schuld,had graag wit willen heb ,maar verpakking is weg dus pech.
Verder primašŸ˜„

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Shoeplace

A.J. van der Heijden beoordeelde op 2019-07-25

De bestelling is snel en correct afgeleverd een goede service

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Shoeplace

H. Swager beoordeelde op 2019-07-23

Heel tevreden, het zijn fijne schoenen. Het terug betalen ging exact volgens opgaaf.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Shoeplace

Judith beoordeelde op 2019-07-22

Vandaag besteld is morgen in huis en voor een hele goede prijs, zonder verzendkosten. Top!

Shoeplace

Erwin Hoogeveen beoordeelde op 2019-07-22

Supertevreden. Goede service en snelle levering.

Shoeplace

A.M. Bakker beoordeelde op 2019-07-22

Vlotte afhandeling bestelling. Via T&T goed te volgen. Prima prijs

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Shoeplace

Martin ten Cate beoordeelde op 2019-07-22

Snelle levering en hoge kwaliteit Spaanse sloffen voor een mooie prijs!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Shoeplace

Speelman beoordeelde op 2019-07-18

Snelle levering!


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.