Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

Het lidmaatschap van deze webwinkel is ingetrokken door WebwinkelKeur. Deze pagina wordt als naslag online gehouden.

Cookers & Grills

West-Voorstraat 25c
3262 JP Oud-Beijerland
0186749013
KvK 74099299

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Cookers & Grills

Gemiddelde beoordeling

8,0

249 beoordelingen

Beoordeling van klanten

75%

8%

17%

Cookers & Grills

Nick Hillenius beoordeelde op 2019-07-23

Bij leverancier bepaalde dingen niet op voorraad reclameren en bedrag word gestorneerd SUPER

Cookers & Grills

Mathijs Deguelle beoordeelde op 2019-07-23

Erg tevreden. Mooie producten en bezorgd cf belofte.

Bestelproces
Verzendtijd
Klantenservice
Nazorg en garantie
Cookers & Grills

Rob de Jong beoordeelde op 2019-07-23

Cookers & Grills

Dexter beoordeelde op 2019-07-22

Helaas moet ik mededelen dat dit oprecht een hele slechte webshop is met een waardeloze klantenservice.

Ik heb hier twee keer besteld en twee keer hebben ze producten niet op voorraad terwijl ze dit wel aangeven. Vanzelfsprekend kan dit altijd eens gebeuren, maar zonder enige vorm van communicatie of excuus, storten ze geld terug zonder uitleg. Echt ontzettend jammer. Deze webshop moet nog een hoop leren! Ik heb het twee keer geprobeerd, een derde keer ga ik niet meer doen; alhoewel ze zeggen dat 3x scheepsrecht is...

Bestelproces
Verzendtijd
Klantenservice
Nazorg en garantie
Cookers & Grills

Jouke Barentsz beoordeelde op 2019-07-19

Cookers & Grills

Pleun Bosman beoordeelde op 2019-07-18

Artikel was niet meer op voorraad dus nooit geleverd en nooit een e-mail over ontvangen. Vervolgens bel je de klantenservice en krijg je een grote mond dat je dom bent. Onwijs gezellig bedrijf. Lieve meneer van de klantenservice 'je hoeft je werk niet te doen als je daar ongelukkig van wordt'. Ik hoop dat je snel iets passends vindt maar mij ben je kwijt als klant.

Bestelproces
Verzendtijd
Klantenservice
Nazorg en garantie
Cookers & Grills

Alexis De Graeve beoordeelde op 2019-07-18

Na bestelling kreeg ik een creditnota omdat één v/d artikelen niet beschikbaar was, op de website stond het artikel wel in voorraad.
Levering was ook niet tijdig, zonder communicatie later aangekomen.

Cookers & Grills

Philo Reijnen beoordeelde op 2019-07-15

Cookers & Grills

Nick Mittelmeijer beoordeelde op 2019-07-14

Cookers & Grills

Reinhold beoordeelde op 2019-07-10

Het verkoopgesprek verliep prima. De voorlichting was goed. De site en de chat werken perfect. Het bestelde wordt aanstaande dinsdag geleverd.

Bestelproces
Verzendtijd
Klantenservice
Nazorg en garantie
Cookers & Grills

Michel Smits beoordeelde op 2019-07-09

Cookers & Grills

claudia beoordeelde op 2019-07-09

Kamado met buitenkeuken besteld . Op de buitenkeuken moesten we 3 weken wachten . De green egg werd alvast geleverd zodat we hem konden gebruiken met het mooie weer.

Bestelproces
Verzendtijd
Klantenservice
Nazorg en garantie
Cookers & Grills

Fleur Stevens beoordeelde op 2019-07-09

Cookers & Grills

chris beoordeelde op 2019-07-08

Perfecte,correcte levering,materiaal ok!

Bestelproces
Verzendtijd
Klantenservice
Nazorg en garantie
Cookers & Grills

Winston Kluis beoordeelde op 2019-07-02

Cookers & Grills

Maikel de Vries beoordeelde op 2019-07-01

Cookers & Grills

Nils van der Griendt beoordeelde op 2019-07-01

Mijn vragen via de chatservice werden snel en vakkundig beantwoord. Aankoop verliep soepel, en ik werd tussentijds geüpdatet over de levering. De BBQ is snel geleverd binnen een dag. Gewoon erg goede service!

Bestelproces
Verzendtijd
Klantenservice
Nazorg en garantie
Cookers & Grills

Esmee Lubbersen beoordeelde op 2019-06-28

Gelijk gebeld over product dat niet voorradig was. Bestelling werd de volgende dag geleverd, uitstekende service

Bestelproces
Verzendtijd
Klantenservice
Nazorg en garantie
Cookers & Grills

Jacob beoordeelde op 2019-06-26

Goede productbeschrijving op de website en snelle bezorging. Tevreden met de aankoop.

Bestelproces
Verzendtijd
Klantenservice
Nazorg en garantie
Cookers & Grills

Andre beoordeelde op 2019-06-25

Ik vond onze ervaring uiterst prettig, wij waren eigenlijk op vakantie en op doorreis. Ik wist dat er een Green Egg bedrijf in de buurt was en besloten gewoon via de website een bericht te sturen....

Bestelproces
Verzendtijd
Klantenservice
Nazorg en garantie

Aangezien deze webwinkel geen lid van WebwinkelKeur meer is, is het onmogelijk om nieuwe beoordelingen of een geschil te plaatsen.


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.