Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

Goudhaartje

de Richter 23
7916RX Elim
Bezoek alleen op afspraak
0614616744
KvK 56372868

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Goudhaartje

Gemiddelde beoordeling

9,4

377 beoordelingen

Beoordeling van klanten

96%

3%

1%

Goudhaartje

Annemieke beoordeelde op 2017-06-02

Bij het indien van het elastiekje ging het al kapot

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Goudhaartje:
Bedankt voor de feedback. Wat jammer dat het product zo snel stuk is gegaan, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Wanneer u mailt naar info@goudhaartje.nl en aangeeft om welk product het gaat dan zullen wij u een nieuwe toezenden.
Goudhaartje

Sandra beoordeelde op 2017-05-29

Heel erg tevreden!
Ik had een haaraccessoire voor mijn bruiloftskapsel besteld, en laten bezorgen bij mijn ouders. Het was binnen twee dagen al geleverd, maar ik had t pakje pas later opgehaald en pas anderhalve week na levering opengemaakt. Toen zag ik dat het haarsieraad was beschadigd. Ik heb toen savonds gemaild en kreeg nog diezelfde avond een mailtje terug. Ze zouden de volgende dag een nieuw pakje opsturen en de geleverde beschadigde accessoire hoefde niet retour gestuurd te worden, zodat ik deze de volgende dag kon gebruiken bij de kapster waar ik een afspraak had voor mijn proefkapsel. Het tweede pakje was twee dagen later al bezorgd.
Kortom: snelle levering, super klantenservice, snel antwoord per email.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Goudhaartje

Rinske goeseije beoordeelde op 2017-05-29

Snelle afhandeling van mijn bestelling goede kwaliteit.

Goudhaartje

Samina Vande Cauter beoordeelde op 2017-05-22

Alles was snel geleverd en exact wat ik ervan verwacht had. Goede kwaliteit en heb er al veel gebruik van gemaakt. Zeer schappelijke prijzen, ook voor verzending. Tevreden klant!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Goudhaartje

Tanja beoordeelde op 2017-05-22

Leuke spulletjes en niet duur!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Goudhaartje

Martine beoordeelde op 2017-05-22

Snelle reactie, direct verzonden. Prima!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Goudhaartje

Anne beoordeelde op 2017-05-22

Producten werden snel geleverd en waren in goede staat.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Goudhaartje

M. Geelen beoordeelde op 2017-05-19

Zeer snelle levering, één dag later al in huis. Prachtige haarkam.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Goudhaartje

Rika beoordeelde op 2017-05-10

Goudhaartje is niet te prijzig. Snel en netjes opgestuurd. Voor herhaling vatbaar.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Goudhaartje

Esther beoordeelde op 2017-05-08

Prima en snel

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Goudhaartje

Anoniem beoordeelde op 2017-04-28

wordt gelijk volgende dag geleverd.

Goudhaartje

Veerle beoordeelde op 2017-04-27

Snelle levering.
Helaas had ik per vergissing een product 3 maal besteld en betaald.
Maar dat komt wel eens van pas.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Goudhaartje

maaike heinen beoordeelde op 2017-04-25

alles prima: mooie producten, snelle leveringen, mooi verpakt!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Goudhaartje

MJA beoordeelde op 2017-04-14

Geweldig

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Goudhaartje

iraida beoordeelde op 2017-04-07

het is super mooi

Goudhaartje

Febe Spijkerboer beoordeelde op 2017-04-03

De bloemen waren mooi! Nadat ik had gemaild over de bloemen die te snel kapot waren gegaan, kreeg ik het aankoopbedrag terug of mocht ik nieuwe bloemen bestellen. Dit is dezelfde dag al gebeurt!
Goede klachten behandeling. Chapeau!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Goudhaartje:
Bedankt voor de feedback. Wat vervelend dat het product niet goed is bevallen. Deze klacht hebben wij nog niet eerder gekregen. Jammer dat u hierover geen contact hebt opgenomen met ons zodat wij het kunnen oplossen. Wanneer u laat weten om welke producten het gaat kunnen wij het alsnog voor u oplossen. Mail naar: info@goudhaartje.nl Alvast bedankt.
Goudhaartje

Ine beoordeelde op 2017-03-13

Haarbanden zijn veel te klein, lijken wel kinderhaarbanden.
Ik kan er niets mee

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Goudhaartje:
Bedankt voor de feedback. Jammer dat het product niet goed is bevallen en dat u hierover geen contact met ons heeft opgenomen. Wanneer u mailt naar info@goudhaartje.nl en aangeeft om welk product het gaat, kunt u het product retourneren en ontvangt u het aankoopbedrag inclusief verzendkosten terug.
Goudhaartje

Ellis beoordeelde op 2017-03-08

Heel tevreden, snelle levering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Goudhaartje

Anoniem beoordeelde op 2017-03-06

Snel geleverd!

Goudhaartje

M.S.Antonisse beoordeelde op 2017-03-03

Het artikel werd op tijd ontvangen, en het was exact wat er was besteld.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.