Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

Cosmo Company VOF

Swanenburgstraat 44
2531RG 's-Gravenhage
085-3032826
KvK 62617249

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Cosmo Company VOF

Gemiddelde beoordeling

9,0

6020 beoordelingen

Beoordeling van klanten

93%

3%

4%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
The Feedback Company 1313 8,8
Cosmo Company VOF

E.H. Algra beoordeelde op 2019-09-10

Alles goed gegaan. Bestelling volgende dag ontvangen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Cosmo Company VOF

Mohamed Ousrouti beoordeelde op 2019-09-09

Kwaliteit!!!!

Cosmo Company VOF

Mo Azri beoordeelde op 2019-09-09

Perfect !!!
Mag ietsje sneller met de bezorging

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Cosmo Company VOF

Johan den Boogert beoordeelde op 2019-09-09

Snel geleverd en met afterpay ook alles goed en snel geregeld.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Cosmo Company VOF

ML Ender beoordeelde op 2019-09-09

Na de bestelling volgende dag bezorgd. Prima

Cosmo Company VOF

Rik Geurtsen beoordeelde op 2019-09-09

Ging probleemloos en snel

Cosmo Company VOF

robert karels beoordeelde op 2019-09-09

ok

Cosmo Company VOF

Mandy Maas beoordeelde op 2019-09-09

woensdagochtend besteld, vrijdag geleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Cosmo Company VOF

Marissa Brouwer beoordeelde op 2019-09-09

Op dinsdagavond besteld woensdagmiddag binnengekregen zoals beloofd op de site. De apple oortjes zijn van topkwaliteit en ben er zeer tevreden mee

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Cosmo Company VOF

Ruben Smal beoordeelde op 2019-09-08

Later geleverd dan dat ze aangeven.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Cosmo Company VOF

Piet Eeldert beoordeelde op 2019-09-07

Prima webshop,bestellen,betalen en de volgende dag bezorgd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Cosmo Company VOF

Marleen Schipper beoordeelde op 2019-09-07

De kabels kwamen direct de volgende dag, werken prima en zijn niet duur!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Cosmo Company VOF

Raymond Anthonissen beoordeelde op 2019-09-07

Snel binnen en deze kabels doen het wel teminste!

Cosmo Company VOF

Jelle de Haan beoordeelde op 2019-09-03

Donderdag 29/8 kabeltje besteld maar het is nu dinsdag 3/9 maar nog steeds geen kabeltje mogen ontvangen. Telefonisch niet bereikbaar.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Cosmo Company VOF

Angelique de Ridder beoordeelde op 2019-08-31

Heel slecht, ik word al maanden genegeerd. Ik krijg mijn geld maar niet terug. Vind dit heel teleurstellend

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Cosmo Company VOF

Sandra Beyltiens beoordeelde op 2019-08-29

Bestelling geplaatst 22/08/2019 en tot op heden geen levering
Live chat 24u krijg je zelfs geen respons
Niet echt betrouwbare site !!!!!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Cosmo Company VOF

Familie Momand beoordeelde op 2019-08-28

Oortjes plus splitter besteld op 25-08, 29-08 nog niks binnen. Telefoon wordt niet opgenomen. Live chat werkt niet. Zeer vervelend!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Cosmo Company VOF

R_great beoordeelde op 2019-08-28

Zit al een week op mijn bestelling te wachten
Als je een mail stuurt krijg je een standaard antwoord
Telefonisch onbereikbaar en via de chat krijg je geen antwoord
Mijn kabel is kapot en kan mijn iPad nu niet gebruiken

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Cosmo Company VOF

M.Djedovic beoordeelde op 2019-08-28

op 21-08-2019 bestelt op 28-08-2019 nog niets ontvangen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Cosmo Company VOF

Ad beoordeelde op 2019-08-27

Na mijn bestelling geplaatst te hebben op 20-08-2019 heb ik vandaag op 27-08-2019 nog steeds mijn kabeltjes niet binnen. Na een mail gestuurd te hebben kreeg ik volgende antwoord terug
''
Uw order is in goede orde ontvangen, deze kunt u spoedig verwachten.
Er helaas enige vertraging ontstaan vanuit onze leveranciers, mijn excuses voor het ongemak

Op site staat vandaag voor 1800 besteld, morgen in huis. Wel zo handig als je kabel overleden is.

Na nogmaals een mail gestuurd te hebben op 24-08-2019 met de vraag wanneer ik deze mag verwachten, geen antwoord terug gehad.
Vandaag 29-08-2019 nogmaals gebeld en gemaild. Wederom geen reactie

Kortom. Goede prijs kwaliteit verhouding echter geen goede informatie en communicatie

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.