Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

BigSat.nl

Nieuwstraat 64
7605AG Almelo
0546433709
KvK 56230044

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
BigSat.nl

Gemiddelde beoordeling

8,0

79 beoordelingen

Beoordeling van klanten

76%

4%

20%

BigSat.nl

RJ Pierik beoordeelde op 2019-03-06

Bestelling ging gemakkelijk en snel. Er was een probleem met de bestelling, maar dat is snel en adequaat opgelost.

BigSat.nl

Engel Engel beoordeelde op 2019-03-06

Snel geleverd, product is goed

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
BigSat.nl

Irene van der Hof beoordeelde op 2019-03-05

Zeer tevreden. Uitstekend advies. Heel vriendelijk en behulpzaam.

BigSat.nl

Michiel Post beoordeelde op 2019-03-04

Super tevreden, snel en betrouwbaar.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
BigSat.nl

Maudy beoordeelde op 2019-03-04

Snel het product geleverd, goed verpakt (glas).

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
BigSat.nl

Jeroen te Pas beoordeelde op 2019-03-01

Snelle en correcte levering. Je werd goed op de hoogte gehouden over inpakken product, levering product, etc... Ik was uiteindelijk niet blij met het product en heb het teruggestuurd binnen 14 dagen, Netjes gemeld via mail dat product retour kwam. Vervolgens geen email-bericht dat product goed is aangekomen. Ben benieuwd of binnen 3 dagen geld wordt teruggestort.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
BigSat.nl

JAJM Rovers beoordeelde op 2019-02-23

Snelle en korrekte afhandeling

BigSat.nl

Tim beoordeelde op 2019-02-09

Bestelling supersnel in huis en netjes verpakt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
BigSat.nl

Senders beoordeelde op 2018-09-20

volgende dag in huis

BigSat.nl

Paul Drost beoordeelde op 2018-08-20

Tevreden

BigSat.nl

Hans Hindriks beoordeelde op 2018-08-15

Op de site werd gemeld "vandaag besteld morgen in huis". Werd dus een week later. Toen wij al op vakantie waren.. Als het niet in een dag lukt, geen probleem. Maar vermeld dat dan ook. Nu juistr via deze site besteld omdat er snelle levereing zou zijn..
Kwaliteit product verder prima. Wel teveel moeren maar iig niet te weinig ;-).

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
BigSat.nl

Jan Oorthof beoordeelde op 2018-06-15

Bestelling geplaatst ,netjes afgeleverd door GLS. Helaas is het niet wat ik besteld heb.De volgende dag vroeg even gebeld en zou terug gebeld worden aan het einde van de dag nog maar eens gebeld.Mij werd verteld dat de juiste bestelling volgen de week Dinsdag aan moet komen.Laten we dat dan maar hopen...Inmiddels ligt het project stil .....iedereen balen nu het is alleen maar wachten op twee voor versterkers .Woendag weer gebeld en met de juiste persoon gesproken... het bestelde was niet leverbaar...(kan gebeuren)....kan wel een ander merk en specs opsturen.en dat dan Donderdag in huis...en inderdaad Donderdag lagen ze in bus...komt toch alles weer goed..en netjes afgehandeld

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
BigSat.nl

John Willemsen beoordeelde op 2018-04-22

Zeer tevreden over de levering en het geleverde product!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
BigSat.nl

Harry Kreiken beoordeelde op 2018-03-16

Correct en snel geleverd. Prima verpakt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
BigSat.nl

Hans Grooters beoordeelde op 2018-03-06

Snel geleverd ook in net buitenland

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
BigSat.nl

Mark Ursum beoordeelde op 2017-12-27

Dag1. Besteld, op we website staat: volgende dag geleverd
Dag2. Geen email dat order verstuurd is. Per Email gevraagd.
Dag3.. Niet gehoord. Gebeld man weet van niets want ict is er nog niet of ik later terug wil bellen. 14:00 gebeld: de order is verstuurd maar vergeten te melden, komt zeker nog vandaag.
Dag4. Niets gezien. Gebeld man wordt nu boos omdat ik zo vaak bel. Ik vraag een tracking nummer en welke vervoerder. Hij weet het niet. Later belt hij op met het tracking nummer. Blijkt zojuist verstuurd te zijn met GLS
Dag5. Zaterdag GLS werkt blijkbaar niet vandaag.
Dag8 Het zit in de bezorgroute!

Dus op email wordt nooit gereageerd en de telefonist is een algemene telefoondienst die verder niet van het bedrijf weet.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
BigSat.nl

Mark beoordeelde op 2017-12-14

Bij de webshop 3 items besteld. Na een paar dagen wordt er gebeld dat het niet alles op voorraad is. Geen probleem want ik wil best een week wachten. Na een week hebben ze teruggebeld dat het niet gaat lukken. Ik wil geen deel levering en anders mijn geld terug. Weer een week verder niets gehoord. Zelf maar gebeld en ze gaan het geld terug storten.
Dus na 2 weken lukt het ze niet om een item waar bij staat 'de volgende dag geleverd' te leveren.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
BigSat.nl

martin louter beoordeelde op 2017-10-10

Bestelling was een dag later dan gezegd en de sateliet schotel zat niet in orginele verpakking

BigSat.nl

Pake beoordeelde op 2017-09-09

Snelle levering vandaag besteld morgen in huis, een onderdeel zat niet in de doos en deze zou na geleverd worden maar we zijn een week verder maar nog niks ontvangen??

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
BigSat.nl

Henk beoordeelde op 2017-08-17

De vraag om te beoordelen komt eerder dan het bestelde product

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.