Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

De Groen B.V.

Langstraat 196
2242 JZ Wassenaar
+31705112523
KvK 27014848

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
De Groen B.V.

Gemiddelde beoordeling

9,5

701 beoordelingen

Beoordeling van klanten

97%

2%

1%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
Facebook 10 9,8
De Groen B.V.

Corina beoordeelde op 2019-09-07

Supersnel geleverd en nog als cadeautje ingepakt ook!

De Groen B.V.

Nicole Olieman beoordeelde op 2019-09-07

Geen bevestiging van de bestelling per mail, maar wel snel geleverd en zelfs ingepakt als cadeautje. Dat was een verrassing!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Arthur van den Hudding beoordeelde op 2019-09-06

De opstuurkosten ....🙄

De Groen B.V.

J Heemstra beoordeelde op 2019-09-05

Supersnelle verzending en ontvangst. Keurig verpakt om zó cadeau te doen! Top service!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

P.I Van 't Loo beoordeelde op 2019-09-05

Snelle levering en goed ingepakt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

MC Berens beoordeelde op 2019-09-05

In mooi cadeaupapier verpakt, terwijl dat niet hoefde.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Arjo Klijn beoordeelde op 2019-09-05

Geen commentaar; gewoon uitstekend!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Barbera Los beoordeelde op 2019-09-05

snel verzonden, keurig verpakt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

R.. Nijland beoordeelde op 2019-09-05

Keurig verpakt volgende dag in huis

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Ed van Paasen beoordeelde op 2019-09-02

Prima geregeld. Snelle en juiste levering van de bestelde producten

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Riemda de Ruiter beoordeelde op 2019-09-02

Mijn product kwam snel binnen en in goede staat. Erg prettig dus!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Lin De Veen beoordeelde op 2019-09-02

Heel blij, snel in huis en wat er niet meteen geleverd was, was in huis toen ik terug kwam van vakantie

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Jan H beoordeelde op 2019-09-02

super snelle service

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Cheryl Acton beoordeelde op 2019-09-02

Snelle levering. Binnen 2 dagen in huis

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Natalia Pelzers beoordeelde op 2019-09-01

Een heel snelle levering, De agenda kwam mooi ingepakt. Bedankt.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Sythe Veenje beoordeelde op 2019-08-30

Top! Bij de producten staan geen levertijden, dus ik dacht even dat het wel een week kon duren, maar het was er de volgende dag al!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Eva beoordeelde op 2019-08-26

Goed en snel

De Groen B.V.

Sanne Maarsingh beoordeelde op 2019-08-26

De enige winkel waar de kleuren die ik zocht op voorraad was, snelle levering en de artikelen werden zelfs prachtig verpakt. De notitieboeken werden een cadeautje voor mezelf.

De Groen B.V.

Inez de Bruijn beoordeelde op 2019-08-26

Nadat ik mijn bestelling had geplaatst bleek de uitgekozen kleur niet op voorraad. Direct hierover zowel een mail als telefoontje ontvangen, waarbij ik bijzonder vriendelijk te woord ben gestaan. De bestelling is dezelfde dag nog op de bus gedaan zodat ik het de volgende dag al op de mat had liggen, keurig en zelfs feestelijk verpakt! Kortom ik ben een zeer tevreden klant!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Lieke Klijnstra beoordeelde op 2019-08-25

Ik heb een agenda besteld die tot twee keer toe onvoldoende zorgvuldig verpakt is verzonden, waardoor de hoeken beschadigen. Uiteindelijk bij ander bedrijf besteld en wel keurig in een kartonnen verpakking.

Ik bestel hier niets meer.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van De Groen B.V.:
Het spijt ons ontzettend dat het bij u 2 keer misgegaan is. We verzenden dagelijks heel veel pakketjes en eigenlijk vrijwel altijd zonder problemen. Daarom is het extra vervelend dat het bij u 2 keer gebeurd is.
Uiteraard kunnen we het niet meer terugdraaien en vinden we het jammer dat u bij ons niks meer bestelt. We blijven ons best doen....

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.