Aanmelden
Keurmerk aanvragen
Contact
Contact opnemen

Als webwinkelier verkoop je op afstand. Het is daarom verplicht om bepaalde zaken op je webwinkel te vermelden. Dit zijn wettelijke verplichtingen, ook niet-leden moeten dus aan deze vereisten voldoen. Deze gegevens moeten goed vindbaar zijn, alleen verstopt in je algemene voorwaarden is niet voldoende! contactgegevens

  • Telefoonnummer (mag met voicemail)?
    Lees hierover meer op ons blog.
  • E-mailadres
    Enkel een contactformulier is niet voldoende. Lees op ons blog hoe je jouw e-mailadres beveiligt tegen spam.
  • Vestigingsadres (niet alleen een postbus)
    Vermelden van een vestigingsadres is verplicht bij wet, lees hier hoe je voorkomt dat klanten aan de deur staan.
  • KVK nummer
  • BTW nummer
    Bij verkoop op afstand is vermelding van een BTW nummer verplicht. Ook wanneer het om een BTW nummer van een eenmanszaak gaat.

We raden aan al deze gegevens te vermelden op een contactpagina of op een over ons pagina. Uitgangspunt is in ieder geval dat deze gegevens eenvoudig vindbaar zijn.