Review bronnen, een leuke extra om je gemiddelde score te boosten! De gemiddelde score die je bij een externe review platform hebt behaald, wordt getoond op je ledenpagina. Dit geeft een nog beter beeld van je webwinkel! En het is natuurlijk extra leuk om te laten zien dat je al heel wat reviews hebt verzameld.
Wat zijn externe review bronnen?
Het kan zijn dat je bij een andere review partij al reviews hebt verzameld. Het is natuurlijk extra fijn als je op 1 platform alle reviews kan tonen die je hebt verzameld. Wij maken dit mogelijk door deze reviews als externe bron toe te voegen. Het gemiddelde wat je hebt gescoord bij deze partij wordt dan getoond op je ledenpagina. Als je op het gemiddelde klikt, kom je bij de reviews uit van de desbetreffende review platform. Zo hebben je klanten een mooi overzicht van alle verzamelde reviews!
Hoe koppel ik review bronnen die niet automatisch toegevoegd worden?
Gelukkig is het toevoegen van extra externe bronnen zo gepiept! Log hiervoor in op je WebwinkelKeur dashboard > profiel > reviews.
Zodra je hier bent gekomen, zie je een hele lijst met externe bronnen die toegevoegd kunnen worden. Klik op verbind en voeg hier de benodigde informatie aan toe. Zodra de koppeling gemaakt wordt, zie je de review bron ertussen staan.
Zie je een review bron er tussen staan die je liever niet wil tonen, kan je deze gelukkig ook weer niet zichtbaar maken. Klik hiervoor op de verbergknop. De bron wordt dan niet meer getoond op je ledenpagina.
Zodra je de gewenste review bronnen hebt gekoppeld, ziet het er als volgt uit op je ledenpagina
Waarom wordt de bron niet gekoppeld?
Dit kan verschillende redenen hebben, zo kan er bijvoorbeeld op je Google-bedrijfsprofiel een vestigingsadres ontbreken waardoor de koppeling niet gemaakt kan worden. Ook kan de URL bij bijvoorbeeld bij Trustpilot niet overeenkomen met de URL die bij ons bekend is.
Kunnen de product reviews van Bol.com ook gekoppeld worden?
Het koppelen van de product reviews die je hebt verzameld binnen Bol.com is helaas niet mogelijk. De shopreviews natuurlijk wel!
Welke reviewpartijen kunnen op dit moment gekoppeld worden?
- Avis-Verifies
- Idealo
- Bol.com
- Beslist.nl
- eKomi
- Feedaty
- Feedback Company
- Kiyoh
- Pazaruvaj
- Trustivity
- Trustpilot
- Trustprofile
- Revi
- Reviews.io
- ReviewsSpot
- Yotpo
- Certified Shop
- Trusted Shops
Wat kan ik doen als de reviewpartij waar ik reviews heb verzameld niet in de lijst staat?
Dat is natuurlijk erg vervelend! Gelukkig kan je wel een verzoek indienen binnen het dashboard. Wij gaan dan kijken wat de mogelijkheden hierin zijn. Wie weet staat de reviewpartij er dan in de toekomst ook bij!
Veelgestelde vragen over externe reviewbronnen
Niet WebwinkelKeur, maar een ander reviewplatform gebruiken voor het verzamelen van reviews
Wil je geen reviews verzamelen via WebwinkelKeur, maar liever via een externe partij? Geen probleem!
Zorg er eerst voor dat jouw externe reviewbron wordt weergegeven op jouw ledenpagina. Hoe dat werkt lees je in deze uitleg.
Log hierna in op het WebwinkelKeur dashboard en navigeer middels het menu links naar Beoordelingen > Instellingen.
Bij de optie “Beoordeling doorverwijzing” kun je aangeven via welk reviewplatform je jouw reviews wilt verzamelen. Kies je een ander platform dan WebwinkelKeur, dan zal de button om een review te plaatsen op je ledenpagina vanaf nu verwijzen naar het reviewformulier bij het geselecteerde platform.