Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Deze webwinkel heeft zijn lidmaatschap beƫindigd.

GoedEnKoop.nl

Hoekeindseweg 109a
2665KC Bleiswijk
085-201 85 87
KvK 27291427

Geverifieerd door WebwinkelKeur

GoedEnKoop.nl

Gemiddelde beoordeling

8,8

73 beoordelingen

Beoordeling van klanten

86%

6%

8%

2018
GoedEnKoop.nl

's. Cleassens beoordeelde op 2018-11-19

Zeer slecht.
In 2017 1 kerst boom bestelt witte.
1 zouden ze hem niet kunnen leven.
Nu in 2018 1 week voor oktober.
Nog steeds niet binnen.
Contact krijgen gaat niet.
Via de chat. Krijg helettijd lezen nog 1 wachten voor u.
Via de telefoon wordt niet op gepakt.
Even 60 euro door de neus geboort.
Nog steeds geen kerstboon

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
GoedEnKoop.nl

Monique wilmer beoordeelde op 2018-11-08

Ik zou een nalevering ontvangen meerdere mails gestuurd. Ook gebeld nergens meer bereikbaar?

GoedEnKoop.nl

Marga beoordeelde op 2018-07-26

Heel tevreden! de om 11u bestelde vuurtafel de volgende dag al in huis. doordat er wat problemen waren met de bevestiging per mail een aantal keer telefonisch contact gehad. erg vriendelijk te woord gestaan.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
GoedEnKoop.nl

Anoniem beoordeelde op 2018-07-25

GoedEnKoop.nl

Ter Linden beoordeelde op 2018-06-01

We hebben bij goedenkoop een vuurhaard besteld . Keurig en snel geleverd met ook nog additionele plankjes om je drankjes op te zetten. In 1 van de planken zat een scheur. Dit bij goedenkoop aangegeven. Na foto opgestuurd kregen we mooie nieuwe plankjes geleverd. Nog dezelfde dag in huis na reactie. Erg tevreden over de aankoop bij goedenkoop.nl

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
GoedEnKoop.nl

E,J . Boeree beoordeelde op 2018-03-21

E.B. 15-03-2018

Op 22-12-2017 bestelling gedaan, op eind december contact opgenomen en 's avonds mail ontvangen dat er een paar artikelen niet meer leverbaar waren. Hiervoor een paar nieuwe artikelen uitgezocht. Op 4-01-2018 nog steeds niets ontvangen. Na gebeld te hebben kwam er een mail dat de zending was zoek geraakt en dat het geld zou worden terug gestort. (niets terug gestort). Bij een eerdere bestelling was er ook al iets niet meer leverbaar en daar wel het geld terug gestort gekregen. Na twee mailtjes in januari ( waar op geen reactie) op 14-03-2018 maar eens gebeld om te vragen hoe het met de terug storting stond. De medewerken zou het gelijk gaan uitzoeken en vond het raar dat er niet op de mails was gereageerd. Vandaag 15-03-2018 mijn rekening gecheckt en geld alsnog terug gestort.
Ik wil hierbij GoedEnKoop.nl hartelijk bedanken voor deze afhandeling en hou het maar op een miscommunicatie. Vandaar deze goede beoordeling.

GoedEnKoop.nl

h.s. beoordeelde op 2017-12-30

zeer slechte ervaring met dit bedrijf. 2x achter elkaar een fout gemaakt. niet netjes opgelost. zelf regelen niks van hun zijde uit. wel mooi praatjes naar deze zijde maar iets doen ho maar jammer. zal het niet aanbevelen aan anderen in mijn vriendenkring. Ook niet op bol.com. Waar men ook adverteert en niet oplet of het product er is.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
GoedEnKoop.nl

gijs k beoordeelde op 2017-12-28

pakket is niet meer traceerbaar,stuurt men na een week vervolgens maar de helft van de artikelen die besteld zijn men reageert daarna niet meer op de emails

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
GoedEnKoop.nl

Luit van der Linde beoordeelde op 2017-12-21

Zondagmiddag besteld, en ondanks code rood en onbegaanbare snelwegen vanwege sneeuw toch keurig op maandag bezorgd. In één woord perfect!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
GoedEnKoop.nl

Jolanda Baltus beoordeelde op 2017-12-06

Maandag besteld en dinsdag ontvangen, pakje was prima te volgen via internet. Heerlijk als een bedrijf waar weet te maken wat ze beloven :)

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
GoedEnKoop.nl

Nick beoordeelde op 2017-10-23

Snel en accuraat en product voldoet uistekend.

GoedEnKoop.nl

Thierry beoordeelde op 2017-08-25

Perfecte service en levering. Toestel werkt perfect en is een eyecatcher in de tuin! Absolute aanrader ...

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
GoedEnKoop.nl

hanneke vermeulen beoordeelde op 2017-05-04

zeer tevreden over de service

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
GoedEnKoop.nl

Wittenberg beoordeelde op 2017-04-05

prima bedrijf. uitstekende service

GoedEnKoop.nl

H van Rein Zuidlaren beoordeelde op 2017-04-05

snelle levering uitstekende hulplijn waar je deskundig en netjes te woord wordt gestaan zeer tevreden prijs is zeer concurerend
Echt een aanrader

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
GoedEnKoop.nl

R. Binnendijk beoordeelde op 2017-03-22

Had 2 artikelen besteld. Prima service en bij vragen werd ik prima geholpen.
Dit bedrijf is een aanrader.

GoedEnKoop.nl

Reinier beoordeelde op 2016-09-26

Wat een top service! De parasolhoes die ik bij de parasol wilde was op de site niet meer op voorraad. Nadat ik gebeld had met de vraag wanneer deze weer zou komen zijn ze meteen gaan bellen en binnen no time was de bestelling geplaatst. Doordat DHL ons adres de volgende dag niet kon vinden kwam de bestelling echter niet aan. Aangezien ik de ingraafvoet snel nodig had werd me meteen aangeboden om deze voet naar zoetermeer te brengen (vlak bij ons) zodat ik hem daar op kon halen.
Ik heb vooral contact gehad met Nina, zij weet wat de definitie van service is! Na aflevering van de bestelling kreeg ik nog keurig een mailtje of alles gelukt was.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
GoedEnKoop.nl

h.j.visser beoordeelde op 2016-08-23

De bestelling is correct geleverd op overeengekomen plaats en tijdstip.
Bij een telefonisch contact vakkundig geadviseerd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
GoedEnKoop.nl

EdB beoordeelde op 2016-07-25

Zelfs nog heel laat in de avond, contact gehad met een medewerker, die echt alles deed om mij goed te kunnen helpen.
TOP !!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
GoedEnKoop.nl

Ruud beoordeelde op 2016-06-15

Vandaag besteld, wegens drukte niet haalbaar de volgende dag te leveren. Geen probleem, werd keurig gebeld! Mooi product besteld voor een eerlijke prijs. Nog contact gehad via de chat, vriendelijke en service gerichte medewerker! Bleek een fout gemaakt door mijzelf. Direct aangepast door de medewerker! Heel erg tevreden! Kan niet wachten totdat eea geleverd is. Als de afhandeling net zo goed loopt als de ervaring nu, ben ik een zeer tevreden klant! Ga zo door!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Aangezien deze webwinkel geen lid van WebwinkelKeur meer is, is het onmogelijk om nieuwe beoordelingen of een geschil te plaatsen.


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.