Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Heinen Delfts Blauw

Nijverheidsweg 4V
3881 LA Putten
Dit is geen bezoekadres
0341362204
KvK 33185874

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Heinen Delfts Blauw

Gemiddelde beoordeling

9,4

151 beoordelingen

Beoordeling van klanten

97%

2%

1%

2018
Heinen Delfts Blauw

Anoniem beoordeelde op 2018-07-16

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Assortiment
Heinen Delfts Blauw

Tjardi Bus beoordeelde op 2018-07-16

Bestelde was niet vooradig maar kreeg mail dat als ik contact opnam ze toch voor zouden zorgen dat ik bestelde kreeg. Bleek achteraf niet nodig (want wel weer voorradig) maar heel netjes. Bestelde toen vlot ontvangen en net zo mooi als ik hoopte

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Assortiment
Heinen Delfts Blauw

Mylène Beulen beoordeelde op 2018-07-15

Prima service, mooi produkt en geleverd conform afspraak. Goed verpakt, het is immers kwetsbaar! Zeer tevreden.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Assortiment
Heinen Delfts Blauw

Anoniem beoordeelde op 2018-07-15

Heinen Delfts Blauw

Anoniem beoordeelde op 2018-07-13

Heinen Delfts Blauw

Anita beoordeelde op 2018-07-13

Tevreden, snelle levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Assortiment
Heinen Delfts Blauw

Anoniem beoordeelde op 2018-07-12

Heinen Delfts Blauw

Anoniem beoordeelde op 2018-07-12

Heinen Delfts Blauw

Anoniem beoordeelde op 2018-07-12

Heinen Delfts Blauw

Berend beoordeelde op 2018-07-11

Overzichtelijke aanbiedingen. Afrekenen en verzenden van de bestelling gaan bijzonder vlot en is het
daarna makkelijk om de zending te volgen tot aflevering.

Heinen Delfts Blauw

Hennie beoordeelde op 2018-07-10

Heel tevreden, mooie producten, snel geleverd en vooral met zorg verpakt en verstuurd. En dan ook nog als een leuk cadeautje ingepakt.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Assortiment

Reactie van Heinen Delfts Blauw:
dankjewel voor de mooie review! :)
Heinen Delfts Blauw

G C meinema beoordeelde op 2018-07-10

Snelle levering goed verzorgd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Assortiment

Reactie van Heinen Delfts Blauw:
Graag gedaan :)
Heinen Delfts Blauw

Gina beoordeelde op 2018-07-08

Vóór de bestelling via de webwinkel, hebben wij per e-mail contact gezocht met Heinen Delfts Blauw. Één van de producten was niet beschikbaar. Dhr Martijn van Norden heeft bij twee van uw winkels de producten voor ons georganiseerd. Dit maakte de totale bestelling compleet! Het was een super service!. De artikelen zijn op tijd geleverd met begeleidende e-mails. De artikelen zijn op ons verzoek ingepakt als cadeatjes en zullen zeker bij onze vrienden in Nieuw Zeeland hartelijk worden ontvangen!
Mijn schoonzus hoorde van de Fiets vaas 1, en gaat proberen deze ook te bestellen. Het is een heel mooi origineel artikel! Wij hebben er zelf ook één gehouden!
Hartelijk dank voor uw medewerking.
Patrick en Gina Koopmans

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Assortiment

Reactie van Heinen Delfts Blauw:
Dankuwel voor het mooie compliment! Wij hebben veel over voor een tevreden klant :) Groetjes Martijn.

PS de Blauwe Fiets nr. 1 is sinds vandaag weer online te bestellen.
Heinen Delfts Blauw

Anoniem beoordeelde op 2018-07-07

Ketting kralen zijn erg (te) groot vooral voor slanke arm dus ? Of t gedragen word en het pakje werd door bezorger gewoon door brievenbus gedaan dus waarom te dure verzendkosten pakketdienst?
Werd ook veel later besteld als vermeld

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Assortiment

Reactie van Heinen Delfts Blauw:
Beste,

Bedankt voor de review. Wij doen altijd ons uiterste best om onze producten zo goed mogelijk te omschrijven en af te beelden op onze webshop. Echter kan het voorkomen dat u een andere verwachting had van het product. In dit geval van de armbanden. In dat geval staat u vrij om binnen 14 dagen het product gratis retour te sturen. Hiervoor kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Betreft de kosten voor verzending. Dit zijn niet alleen de portokosten, maar de verzendkosten dekken ook een stukje handelingskosten van het magazijn.

Ik hoop dat een en ander duidelijk is geworden.
Heinen Delfts Blauw

Tuba Çelik beoordeelde op 2018-07-07

Binnen de beloofde werktijd was hij binnen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Assortiment

Reactie van Heinen Delfts Blauw:
Fijn om te horen. Veel plezier met uw aankoop!
Heinen Delfts Blauw

ST Hoyinck beoordeelde op 2018-07-07

Bestellen is eenvoudig, fijn dat je het kunt laten inpakken. Jammer dat de posterijen zo traag waren, het was een huwelijkscadeau en nog maar nét op tijd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Assortiment

Reactie van Heinen Delfts Blauw:
Dankuwel voor de review. Wij sturen de pakketten die voor 15.00 uur zijn besteld op werkdagen, dezelfde dag nog op. Pakketten die in het weekend zijn besteld, sturen we de volgende maandag op. Normaal gesproken wordt een pakket dus de volgende binnen 1-2 werkdagen bezorgd. Echter zijn er de laatste tijd veel storingen geweest bij PostNL. Wij hebben al diverse klachten ingediend bij hun en hopen op beterschap.

Fijn dat het pakket nog net op tijd aangekomen is.
Heinen Delfts Blauw

Beumers beoordeelde op 2018-07-04

Leuke items, snelle en correcte afhandeling!


Reactie van Heinen Delfts Blauw:
Graag gedaan :)
Heinen Delfts Blauw

Anoniem beoordeelde op 2018-07-03

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Assortiment
Heinen Delfts Blauw

Marleen Beumers beoordeelde op 2018-07-03

Leuke spullen, snelle en perfecte levering!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Assortiment
Heinen Delfts Blauw

Anoniem beoordeelde op 2018-07-03


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.